Khi màn hình iPhone 10, 11, 12 hoặc iPhone 13 mới nhất của bạn bị đóng băng hoặc không tắt, bạn nên tắt nó đi. Bạn có thể thắc mắc: iPhone của tôi bị treo và sẽ không tắt hoặc đặt lại? Những vấn đề như vậy thường phát sinh do cài đặt phần mềm không xác định; do đó, buộc khởi động lại iPhone của bạn hoặc đặt lại nó là lựa chọn tốt nhất. Hôm nay, chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn sẽ giúp bạn khắc phục sự cố iPhone 11, 12 hoặc 13 sẽ không tắt.
Nội dung[ trốn ]
- Cách khắc phục iPhone của tôi bị đóng băng và không tắt hoặc đặt lại
- Phương pháp 1: Tắt iPhone của bạn 10/11/12/13
- Phương pháp 2: Buộc khởi động lại iPhone 10/11/12/13
- Phương pháp 3: Khởi động lại iPhone 10/11/12/13 bằng AssistiveTouch
- Phương pháp 4: Khôi phục iPhone bằng iCloud
- Phương pháp 5: Khôi phục iPhone bằng iTunes
- Phương pháp 6: Liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Apple
Cách khắc phục iPhone của tôi bị đóng băng và không tắt hoặc đặt lại
Phương pháp 1: Tắt iPhone của bạn 10/11/12/13
Dưới đây là các bước để tắt iPhone của bạn chỉ bằng phím cứng.
1. Bấm và giữ Giảm âm lượng + Cạnh bên nút đồng thời.
2. Một buzz phát ra, và trượt để tắt nguồn tùy chọn xuất hiện trên màn hình.
3. Trượt nó về phía cuối bên phải để tắt iPhone của bạn .
Ghi chú: Đến BẬT iPhone của bạn 10/11/12/13, nhấn và giữ Nút bên trong một thời gian, và bạn tốt để đi.
Phương pháp 2: Buộc khởi động lại iPhone 10/11/12/13
Các bước được đề cập dưới đây có thể áp dụng cho iPhone 10, iPhone 11, iPhone 12 và iPhone 13 để khắc phục sự cố iPhone không tắt.
1. Nhấn nút Tăng âm lượng và rời khỏi nó một cách nhanh chóng.
2. Bây giờ, hãy bấm nhanh vào Giảm âm lượng cả nút.
3. Tiếp theo, nhấn và giữ Bên nút cho đến khi Logo của Apple xuất hiện trên màn hình.
4. Nếu bạn có một mật mã được bật trên thiết bị của bạn, sau đó tiếp tục bằng cách nhập nó.
Điều này sẽ trả lời câu hỏi của bạn iPhone của tôi bị treo và sẽ không tắt hoặc đặt lại . Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.
Cũng đọc: Cách khắc phục iPhone 7 hoặc 8 không tắt
Phương pháp 3: Khởi động lại iPhone 10/11/12/13 bằng AssistiveTouch
Nếu bạn không thể truy cập bất kỳ / tất cả các phím cứng do thiết bị bị hư hỏng vật lý, bạn có thể thử phương pháp này để thay thế. Điều này cũng sẽ giúp khắc phục sự cố iPhone 10, 11, 12 hoặc 13 sẽ không tắt.
Bước I: Bật Tính năng AssistiveTouch
1. Khởi chạy Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Điều hướng đến Chung theo dõi bởi Khả năng tiếp cận .
3. Tại đây, chọn Chạm vào và nhấn AssistiveTouch .
4. Cuối cùng, chuyển sang BẬT AssistiveTouch như mô tả bên dưới.
Ghi chú: AssistiveTouch cho phép bạn sử dụng iPhone nếu bạn gặp khó khăn khi chạm vào màn hình hoặc yêu cầu phụ kiện thích ứng.
Có một phương pháp đơn giản hơn để truy cập AssistiveTouch trên thiết bị iOS của bạn. Chỉ cần yêu cầu Siri làm điều đó!
Bước II: Thêm Khởi động lại biểu tượng thành Tính năng AssistiveTouch
5. Nhấn Tùy chỉnh Menu Cấp cao nhất… lựa chọn.
6. Trong menu này, chạm vào bất kỳ biểu tượng để cấp phát chức năng Khởi động lại cho nó.
Ghi chú: Để quản lý số lượng biểu tượng trên màn hình này, bạn có thể sử dụng (dấu cộng) + biểu tượng để thêm một tính năng mới hoặc (dấu trừ) - biểu tượng để loại bỏ một chức năng hiện có.
7. Cuộn xuống menu và nhấn Khởi động lại .
8. Bây giờ, nút Khởi động lại sẽ được thêm vào cảm ứng trợ giúp của bạn.
9. Khởi động lại thiết bị của bạn bằng cách nhấn và giữ Khởi động lại biểu tượng, ở đây trở đi.
Phương pháp 4: Khôi phục iPhone bằng iCloud
Ngoài những cách trên, khôi phục iPhone từ bản sao lưu cũng có thể giúp bạn thoát khỏi iPhone của tôi bị treo và sẽ không tắt hoặc đặt lại sự cố. Đây là cách làm như vậy:
1. Đầu tiên, hãy chuyển đến Cài đặt ứng dụng. Bạn có thể tìm thấy nó trên Nhà màn hình hoặc sử dụng Tìm kiếm thực đơn.
2. Tại đây, hãy nhấn vào Chung > Cài lại.
3. Xóa tất cả ảnh, danh bạ và ứng dụng được lưu trữ trong iPhone của bạn bằng cách chạm vào Xoá tất cả nội dung và cài đặt , như mô tả.
4. Bây giờ, khởi động lại thiết bị iOS bằng cách sử dụng bất kỳ phương pháp nào trong ba phương pháp đầu tiên.
5. Điều hướng đến Ứng dụng & Dữ liệu màn hình.
6. Đăng nhập vào tài khoản iCloud sau khi khai thác Khôi phục từ iCloud Backup lựa chọn.
7. Sao lưu dữ liệu của bạn bằng cách chọn một tùy chọn sao lưu phù hợp từ Chọn Sao lưu tiết diện.
Bằng cách này, điện thoại của bạn sẽ được xóa tất cả các tệp hoặc lỗi không cần thiết trong khi dữ liệu của bạn vẫn nguyên vẹn. Sau khi sao lưu dữ liệu của bạn trên điện thoại, nó sẽ hoạt động bình thường.
Cũng đọc: Khắc phục iCloud Photos không đồng bộ hóa với PC
Phương pháp 5: Khôi phục iPhone bằng iTunes
Ngoài ra, bạn cũng có thể Khôi phục thiết bị iOS của mình bằng iTunes. Đọc bên dưới để tìm hiểu cách làm như vậy nhằm khắc phục iPhone của tôi bị treo và không tắt hoặc đặt lại sự cố.
1. Khởi chạy iTunes bằng cách kết nối iPhone của bạn với máy tính. Điều này có thể được thực hiện với sự trợ giúp của cáp .
Ghi chú: Đảm bảo rằng thiết bị của bạn được kết nối đúng cách với máy tính.
2. Tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất cho iTunes bằng cách nhấp vào iTunes> Kiểm tra các bản cập nhật , như minh họa bên dưới.
3. Đồng bộ hóa dữ liệu của bạn:
- Nếu thiết bị của bạn có đồng bộ hóa tự động BẬT , nó bắt đầu chuyển dữ liệu, chẳng hạn như ảnh, bài hát và ứng dụng mới được thêm vào mà bạn đã mua, ngay sau khi bạn cắm thiết bị của mình.
- Nếu thiết bị của bạn không tự đồng bộ hóa, thì bạn phải tự mình thực hiện. Trên ngăn bên trái của iTunes, bạn sẽ thấy một tùy chọn có tiêu đề, Tóm lược . Nhấn vào nó, sau đó nhấn vào Đồng bộ hóa . Do đó, đồng bộ thủ công thiết lập được thực hiện.
4. Quay lại trang thông tin đầu tiên bên trong iTunes. Chọn tùy chọn có tiêu đề Khôi phục điện thoại Iphone… như hình được đánh dấu.
5. Lời nhắc cảnh báo yêu cầu: Bạn có chắc chắn muốn khôi phục iPhone về cài đặt gốc không? Tất cả phương tiện và dữ liệu khác của bạn sẽ bị xóa sẽ bật lên. Vì bạn đã đồng bộ hóa dữ liệu của mình, bạn có thể tiếp tục bằng cách nhấn vào Khôi phục như được mô tả.
6. Khi bạn chọn tùy chọn này lần thứ hai, Khôi phục cài đặt gốc quá trình bắt đầu. Tại đây, thiết bị iOS truy xuất phần mềm của nó để tự khôi phục lại hoạt động bình thường.
Thận trọng: Không ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi máy tính cho đến khi toàn bộ quá trình hoàn tất.
7. Sau khi Khôi phục cài đặt gốc hoàn tất, bạn sẽ được hỏi có muốn khôi phục dữ liệu của bạn hoặc thiết lập nó như một thiết bị mới . Tùy thuộc vào yêu cầu và sự tiện lợi của bạn, hãy nhấn vào một trong hai thứ này và tiếp tục. Khi bạn chọn khôi phục , tất cả dữ liệu, phương tiện, ảnh, bài hát, ứng dụng và tin nhắn sẽ được khôi phục. Tùy thuộc vào dung lượng dữ liệu cần được khôi phục, thời gian khôi phục ước tính sẽ khác nhau.
Ghi chú : Không ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi hệ thống cho đến khi quá trình khôi phục dữ liệu hoàn tất.
8. Sau khi dữ liệu đã được khôi phục trên iPhone của bạn và thiết bị của bạn sẽ khởi động lại chinh no. Bây giờ bạn có thể ngắt kết nối thiết bị khỏi máy tính của mình và bắt đầu sử dụng.
Cũng đọc: Sửa lỗi iTunes luôn tự mở
Phương pháp 6: Liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Apple
Nếu bạn đã thử tất cả các bản sửa lỗi được nêu chi tiết trong bài viết này nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử liên hệ Apple Care hoặc Hỗ trợ của Apple để được giúp đỡ. Bạn có thể được thay thế hoặc sửa chữa thiết bị của mình theo bảo hành và điều khoản sử dụng của nó.
Khuyến khích:
- Làm thế nào để chuyển danh sách phát từ iPhone sang iTunes
- Sửa AirPods ngắt kết nối khỏi iPhone
- Khắc phục sự cố AirPods chỉ phát ở một bên tai
- Tại sao Internet máy Mac của tôi lại chậm đến vậy?
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa iPhone 10, 11, 12 hoặc 13 sẽ không tắt sự cố. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn trong việc trả lời tại sao iPhone của bạn bị treo và không tắt hoặc đặt lại sự cố . Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy thả chúng vào phần nhận xét.
Pete Mitchell Pete là một nhân viên cấp cao của Cyber S. Pete yêu thích tất cả mọi thứ công nghệ và cũng là một người đam mê DIY. Anh ấy có một thập kỷ kinh nghiệm viết hướng dẫn cách làm, tính năng và hướng dẫn công nghệ trên internet.