Sửa lỗi Apex Legends không thể kết nối với máy chủ EA

Apex Legends là một trò chơi điện tử trực tuyến thú vị được các game thủ trên toàn thế giới ưa thích. Bạn có thể dành thời gian giải trí của mình để chơi trò chơi mạo hiểm này. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải lỗi Apex không thể kết nối trong quá trình chơi game. Nếu bạn cũng đang gặp phải lỗi tương tự, thì bạn đang ở đúng nơi! Chúng tôi mang đến một hướng dẫn hoàn hảo sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Apex Legends không thể kết nối với máy chủ EA. Có thể có một số lý do gây ra nó, chẳng hạn như:

• Máy chủ EA ngoại tuyến
• Lưu lượng mạng cao trên các máy chủ
• Vấn đề với bộ định tuyến hoặc cài đặt bộ định tuyến
• Tốc độ kết nối Internet không đủ
• Chặn bằng Tường lửa của Windows
• Hệ điều hành Windows lỗi thời

Nội dung[ trốn ]

• Cách khắc phục Apex Legends không thể kết nối với máy chủ EA
• Kiểm tra sơ bộ để khắc phục sự cố không thể kết nối Apex Legends
• Phương pháp 1: Đăng nhập vào một trò chơi khác
• Phương pháp 2: Thay đổi cài đặt ngày và giờ
• Phương pháp 3: Đóng tất cả các ứng dụng nền
• Phương pháp 4: Cập nhật trò chơi Apex Legends
• Phương pháp 5: Cập nhật Windows
• Phương pháp 6: Cho phép Trò chơi Thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
• Phương pháp 7: Xóa tệp Cache & tệp tạm thời của trò chơi
• Phương pháp 8: Tắt ứng dụng khách VPN
• Phương pháp 9: Thay đổi cài đặt máy chủ DNS
• Phương pháp 10: Liên hệ với EA để được hỗ trợ kỹ thuật

Cách khắc phục Apex Legends không thể kết nối với máy chủ EA

Ghi chú: Trước khi thử các phương pháp được thảo luận trong bài viết này, hãy kiểm tra Trạng thái máy chủ của trò chơi trên Trang web chính thức của Apex Legends , như được hiển thị.

Kiểm tra sơ bộ để khắc phục sự cố không thể kết nối Apex Legends

Trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố,

Đảm bảo kết nối internet ổn định. Nếu được yêu cầu, hãy sử dụng kết nối ethernet thay cho mạng không dây. Khởi động lại PC của bạnđể loại bỏ các trục trặc nhỏ.
• Ngoài ra, khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến của bạn nếu cần thiết.
• Kiểm tra các yêu cầu hệ thống tối thiểu để trò chơi hoạt động bình thường.
Đăng nhập với tư cách quản trị viênvà sau đó, chạy trò chơi. Nếu cách này hoạt động, hãy làm theo Phương pháp 1 để đảm bảo trò chơi chạy với các đặc quyền quản trị mỗi khi bạn khởi chạy nó.

Phương pháp 1: Đăng nhập vào một trò chơi khác

Đôi khi, tài khoản của bạn gặp trục trặc có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc tải trò chơi của mình. Điều này hạn chế kết nối của bạn với các máy chủ EA. Nếu bạn có một trò chơi EA khác trên thiết bị của bạn, hãy cố gắng đăng nhập vào trò chơi bằng cùng một tài khoản EA.

• Nếu bạn có thể đăng nhập thành công vào một trò chơi khác bằng cùng một tài khoản EA, thì điều đó cho thấy rằng vấn đề không phải do tài khoản EA của bạn. Trong trường hợp này, hãy triển khai các phương pháp khác được thảo luận trong bài viết này.
• Nếu bạn gặp phải vấn đề tải tương tự với một trò chơi khác, điều đó cho thấy rằng bạn gặp sự cố với tài khoản EA của mình. Tiếp xúc Hỗ trợ EA trong trường hợp này.

Phương pháp 2: Thay đổi cài đặt ngày và giờ

Kết nối của bạn với máy chủ trò chơi thường sẽ bị gián đoạn khi bạn cài đặt ngày giờ sai. Có thể bạn đã thay đổi ngày giờ bình thường để thay đổi cài đặt trong trò chơi, nhưng lại quên đưa cài đặt trở lại bình thường. Nếu tình huống này xảy ra, thì bất kỳ sự khác biệt nào về thời gian giữa khung thời gian của bảng điều khiển và máy chủ EA sẽ dẫn đến gián đoạn kết nối mạng. Do đó, hãy luôn tuân theo thiết lập ngày và giờ tự động thay vì thiết lập thủ công để khắc phục sự cố Apex Legends không thể kết nối với máy chủ EA:

1. Nhấn Các phím Windows + I cùng nhau mở Cài đặt Windows .

2. Nhấp vào Thời gian & Ngôn ngữ , như được đánh dấu.

3. Chuyển đổi Trên chuyển đổi cho Đặt thời gian tự động , như được hiển thị.

4. Khởi động lại PC và khởi chạy lại trò chơi.

Cũng đọc: Cho phép hoặc ngăn người dùng thay đổi ngày và giờ trong Windows 10

Phương pháp 3: Đóng tất cả các ứng dụng nền

Có thể có nhiều ứng dụng chạy ẩn. Điều này sẽ làm tăng mức sử dụng CPU và bộ nhớ, do đó ảnh hưởng đến hiệu suất của trò chơi và PC. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để khắc phục Apex Legends không thể kết nối bằng cách đóng các tác vụ nền:

1. Nhấn nút Phím Windows , gõ phím quản lý công việc và nhấp vào Mở .

2. Đây, trong Quy trình tab, tìm kiếm nhiệm vụ không cần thiết chạy trong nền.

Ghi chú : Ưu tiên chọn các chương trình của bên thứ ba và tránh chọn các dịch vụ của Windows và Microsoft.

3. Nhấp chuột phải vào chạy ứng dụng (ví dụ. Google Chrome ) và chọn Kết thúc nhiệm vụ như mô tả bên dưới.

Phương pháp 4: Cập nhật trò chơi Apex Legends

Điều cần thiết là trò chơi luôn chạy phiên bản mới nhất của nó để tránh bất kỳ xung đột nào. Do đó, sau khi cập nhật, bạn có thể khắc phục được lỗi Apex Legends không thể kết nối. Thông thường, các bản cập nhật sẽ được đặt tự động. Tuy nhiên, nếu bạn gặp bất kỳ sự cố hoặc trục trặc nào với trò chơi của mình, bạn phải cập nhật nó theo cách thủ công.

Ghi chú: Làm theo các bước theo nền tảng trò chơi. Chúng tôi vừa dùng Ứng dụng khách Steam cho mục đích minh họa.

Nếu có bản cập nhật mới cho trò chơi của bạn, bản cập nhật đó sẽ được hiển thị trên Trang chủ Steam chinh no. Chỉ cần nhấp vào CẬP NHẬT nút hiển thị được đánh dấu.

Ngoài ra, hãy làm theo các bước sau để bật tính năng cập nhật tự động cho các trò chơi Steam:

1. Khởi chạy Hơi nước và điều hướng đến THƯ VIỆN , như được hiển thị.

2. Sau đó, nhấp chuột phải vào Trò chơi và chọn Tính chất… lựa chọn.

3. Bây giờ, chuyển sang CẬP NHẬT tab và chọn Luôn cập nhật trò chơi này từ CẬP NHẬT TỰ ĐỘNG trình đơn thả xuống, như được mô tả bên dưới.

Sau khi cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố kết nối máy chủ trò chơi có được khắc phục hay không. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cũng đọc: Game Steam được cài đặt ở đâu?

Phương pháp 5: Cập nhật Windows

Nếu bạn không sử dụng PC của mình trong phiên bản cập nhật của nó, thì các tệp trong hệ thống sẽ không tương thích với các tệp trò chơi dẫn đến lỗi không thể kết nối Apex. Dưới đây là cách cập nhật hệ điều hành Windows:

1. Nhấn nút Phím Windows , gõ phím Kiểm tra cập nhật trong Thanh tìm kiếm, và bấm vào Mở .

2. Nhấp vào Kiểm tra cập nhật từ bảng điều khiển bên phải.

3A. Bấm vào Cài đặt ngay để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất có sẵn.

3B. Nếu Windows của bạn đã được cập nhật, thì nó sẽ hiển thị Bạn đã cập nhật tin nhắn.

4. Khởi động lại PC Windows của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết ngay bây giờ chưa.

Phương pháp 6: Cho phép Trò chơi Thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows hoạt động như một bộ lọc trong hệ thống của bạn. Nó quét thông tin đến PC Windows của bạn và có khả năng chặn các chi tiết có hại được nhập vào đó. Tuy nhiên, một số chương trình cũng bị Firewall chặn. Do đó, bạn nên thêm một ngoại lệ của trò chơi để được phép thông qua tường lửa như được giải thích bên dưới:

1. Loại Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows trong Tìm kiếm trên Windows và mở nó từ kết quả tìm kiếm, như được hiển thị.

2. Tại đây, hãy nhấp vào Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows .

3. Sau đó, nhấp vào Thay đổi cài đặt và các hộp kiểm được đánh dấu Miền, Riêng tư & Công khai vì Apex Legends để cho phép nó thông qua Tường lửa.

Ghi chú: Bạn có thể nhấp vào Cho phép một ứng dụng khác… để duyệt qua trò chơi nếu trò chơi không hiển thị trong danh sách.

4. Cuối cùng, nhấp vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi và khởi động lại thiết bị của bạn.

Ngoài ra, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tắt Tường lửa Windows 10 để vô hiệu hóa nó tạm thời trong khi chơi trò chơi.

Phương pháp 7: Xóa tệp Cache & tệp tạm thời của trò chơi

Nếu máy tính của bạn có bất kỳ tệp cài đặt và cấu hình bị hỏng nào, bạn có thể gặp phải lỗi không thể kết nối Apex Legends. Tuy nhiên, bạn có thể xóa các tệp cấu hình bị hỏng bằng cách xóa dữ liệu khỏi thư mục Dữ liệu ứng dụng và Dữ liệu ứng dụng cục bộ như sau:

1. Trong Hộp tìm kiếm của Windows , gõ phím %dữ liệu chương trình% và bấm vào Mở để khởi động Chuyển vùng dữ liệu ứng dụng thư mục.

2. Tìm kiếm Apex Legends thư mục và nhấp chuột phải vào nó. Sau đó, chọn Xóa bỏ , như được hiển thị.

3. Một lần nữa, nhấn Phím Windows , gõ phím % LocalAppData% và bấm vào Mở để điều hướng đến AppData Local thư mục.

4. Tìm kiếm Apex Legends thư mục và phải - nhấn vào nó. Sau đó chọn Xóa bỏ , như trước đó.

Sau khi xóa bộ nhớ cache của trò chơi, bạn có thể xóa các tệp tạm thời của hệ thống bằng cách làm theo các bước 5-8.

5. Tìm kiếm %nhân viên bán thời gian% bên trong Thanh tìm kiếm, và bấm vào Mở , như được hiển thị.

6. Tại đây, chọn tất cả tệp và thư mục bằng cách nhấn Ctrl + A phím cùng nhau và sau đó nhấp chuột phải vào các tệp đã chọn.

7. Chọn Xóa bỏ tùy chọn để xóa tất cả các tệp tạm thời.

8. Cuối cùng, đi đến Máy tính để bàn và nhấp chuột phải vào Thùng rác. Lựa chọn Thùng rác trống để xóa vĩnh viễn dữ liệu khỏi PC Windows của bạn.

Phương pháp 8: Tắt ứng dụng khách VPN

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng khách VPN, hãy thử tắt hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn khỏi hệ thống và kiểm tra xem lỗi không thể kết nối Apex đã được khắc phục hay chưa.

1. Nhấp vào Khởi đầu và gõ Cài đặt VPN , sau đó nhấn vào Mở .

2. Tại đây, tắt VPN Bên dưới Tùy chọn nâng cao , như được hiển thị.

Cũng đọc: Cách thiết lập VPN trên Windows 10

Phương pháp 9: Thay đổi cài đặt máy chủ DNS

Bạn có thể khắc phục sự cố không thể kết nối với máy chủ EA Sự cố Apex bằng cách thay đổi cài đặt DNS, như được thảo luận bên dưới:

1. Nhấn vào các cửa sổ loại chính Mạng Tình trạng, và bấm vào Mở .

2. Bây giờ, đi tới Thay đổi các tùy chọn bộ điều hợp.

3. Tại đây, nhấp chuột phải vào Kết nối mạng (ví dụ. Wifi ) và nhấp vào Tính chất , như được hiển thị.

4. Trong Wifi Tính chất cửa sổ, chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào Tính chất.

5. Chọn Sử dụng tùy chọn địa chỉ máy chủ DNS sau.

6. Sau đó, nhập các giá trị được đề cập bên dưới vào các trường cho sẵn như được hiển thị.

Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4

7. Tiếp theo, chọn Xác thực cài đặt khi thoát và nhấp vào ĐƯỢC RỒI .

Phương pháp 10: Liên hệ với EA để được hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi đã nêu, thì tùy chọn cuối cùng là liên hệ với EA để được hỗ trợ kỹ thuật. Liên hệ với họ bằng cách truy cập Trang web chính thức và bạn có thể nhận được trợ giúp trong vòng 25 phút kể từ khi truy vấn trực tiếp.

Khuyến khích:

• Khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ
• Cách tải xuống trò chơi Steam trên ổ cứng ngoài
• Sửa mã lỗi MHW 50382-MW1
• Cách đổi tên Triệu hồi sư Liên minh huyền thoại

Chúng tôi hy vọng rằng bạn có thể sửa lỗi Apex Legends không thể kết nối đến Máy chủ EA trong PC chạy Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần bình luận bên dưới.

Elon là một nhà văn công nghệ tại Cyber ​​S. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách thực hiện khoảng 6 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích trình bày các chủ đề liên quan đến Windows, Android cũng như các thủ thuật và mẹo mới nhất.