Mềm Mại

Khắc phục không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên Android

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Đăng trênCập nhật lần cuối: ngày 16 tháng 2 năm 2021

Khắc phục không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên Android: Mặc dù có một số ứng dụng đang sử dụng mà bạn có thể dễ dàng gửi tin nhắn hoặc liên lạc với bạn bè và gia đình của mình nhưng hầu hết các ứng dụng này đều yêu cầu kết nối internet để hoạt động. Vì vậy, giải pháp thay thế là gửi SMS đáng tin cậy hơn nhiều so với tất cả các ứng dụng nhắn tin tức thì của bên thứ ba khác. Mặc dù có một số lợi ích nhất định khi sử dụng ứng dụng của bên thứ ba như gửi ảnh, hình ảnh, video, tài liệu, tệp lớn và nhỏ, v.v. nhưng nếu bạn không có mạng Internet phù hợp thì những lợi ích này sẽ không hoạt động. Tóm lại, mặc dù có rất nhiều ứng dụng nhắn tin nhanh đã xuất hiện trên thị trường, nhưng SMS văn bản vẫn là một tính năng quan trọng trong bất kỳ điện thoại di động nào.



Bây giờ nếu bạn đã mua bất kỳ chiếc flagship mới nào Android điện thoại thì bạn sẽ mong đợi nó gửi và nhận tin nhắn văn bản bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào bạn muốn mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nhưng tôi e rằng không phải vậy vì nhiều người đang báo cáo rằng họ không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên điện thoại Android của mình.

Sửa lỗi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên Android



Đôi khi, khi bạn gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản, bạn gặp phải một số vấn đề như không thể gửi tin nhắn văn bản, tin nhắn bạn đã gửi mà người nhận không nhận được, bạn đột ngột ngừng nhận tin nhắn, thay vào đó là một số cảnh báo xuất hiện. và nhiều vấn đề khác như vậy.

Nội dung[ trốn ]



Tại sao tôi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản (SMS / MMS)?

Chà, có một số lý do mà sự cố xảy ra, một số lý do trong số đó được liệt kê dưới đây:

  • Xung đột phần mềm
  • Tín hiệu mạng yếu
  • Sự cố của nhà cung cấp dịch vụ với Mạng đã đăng ký
  • Định cấu hình sai hoặc cấu hình sai trong Cài đặt điện thoại của bạn
  • Chuyển sang điện thoại mới hoặc chuyển từ iPhone sang Android hoặc từ Android sang iPhone

Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn do bất kỳ sự cố nào ở trên hoặc bất kỳ lý do nào khác, thì đừng lo lắng vì sử dụng hướng dẫn này, bạn sẽ có thể dễ dàng giải quyết sự cố mà bạn đang gặp phải khi gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản .



Khắc phục không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên Android

Dưới đây là các phương pháp sử dụng mà bạn có thể giải quyết vấn đề của mình. Sau khi xem qua từng phương pháp, hãy kiểm tra xem vấn đề của bạn có được giải quyết hay không. Nếu không thì hãy thử phương pháp khác.

Phương pháp 1: Kiểm tra tín hiệu mạng

Bước đầu tiên và là bước cơ bản bạn nên thực hiện nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trên Android là kiểm tra thanh tín hiệu . Các thanh tín hiệu này sẽ có ở góc trên cùng bên phải hoặc góc trên bên trái của màn hình điện thoại của bạn. Nếu bạn có thể nhìn thấy tất cả các vạch như mong đợi, điều đó có nghĩa là tín hiệu mạng của bạn tốt.

Kiểm tra tín hiệu mạng

Nếu có ít vạch hơn thì có nghĩa là tín hiệu mạng yếu. Để giải quyết vấn đề này, hãy tắt điện thoại của bạn rồi bật lại. Điều này có thể cải thiện tín hiệu và vấn đề của bạn có thể được giải quyết.

Phương pháp 2: Thay thế điện thoại của bạn

Có thể bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản do sự cố trong điện thoại hoặc một số sự cố phần cứng trên điện thoại của bạn. Vì vậy, để giải quyết vấn đề này, hãy lắp thẻ SIM của bạn ( từ chiếc điện thoại có vấn đề ) vào một số điện thoại khác và sau đó kiểm tra xem bạn có thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản hay không. Nếu sự cố của bạn vẫn tồn tại thì bạn có thể giải quyết bằng cách đến nhà cung cấp dịch vụ và yêu cầu thay thế SIM. Nếu không, bạn có thể phải thay thế điện thoại của mình bằng một điện thoại mới.

Thay thế điện thoại cũ của bạn bằng một điện thoại mới

Phương pháp 3: Kiểm tra danh sách chặn

Nếu bạn muốn gửi tin nhắn nhưng không thể gửi được thì trước tiên, bạn nên kiểm tra xem số mà bạn đang cố gắng gửi tin nhắn không có trong Danh sách chặn thiết bị hoặc danh sách Thư rác. Nếu số bị chặn thì bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận bất kỳ tin nhắn nào từ số đó. Vì vậy, nếu bạn vẫn muốn gửi tin nhắn đến số đó thì bạn cần xóa nó khỏi danh sách chặn. Để bỏ chặn một số, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn lâu vào số bạn muốn gửi tin nhắn.

2. nhấn vào Mở khóa từ Menu.

  • Nhấn vào Bỏ chặn từ Menu

3. Một hộp thoại sẽ xuất hiện yêu cầu bạn Bỏ chặn số điện thoại này. Bấm vào ĐƯỢC RỒI.

Nhấp vào OK trên hộp thoại Bỏ chặn số điện thoại này

Sau khi hoàn thành các bước trên, số cụ thể sẽ được bỏ chặn và bạn có thể dễ dàng gửi tin nhắn đến số này.

Phương pháp 4: Xóa tin nhắn cũ

Nếu bạn vẫn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn thì sự cố này cũng có thể do thẻ SIM của bạn có thể chứa đầy tin nhắn hoặc thẻ SIM của bạn đã đạt đến giới hạn tin nhắn tối đa mà nó có thể lưu trữ. Vì vậy, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách xóa các tin nhắn không hữu ích. Bạn nên xóa tin nhắn văn bản theo thời gian để có thể tránh được vấn đề này.

Ghi chú: Các bước này có thể khác nhau giữa các thiết bị nhưng các bước cơ bản gần giống nhau.

1.Mở ứng dụng nhắn tin cài sẵn bằng cách nhấp vào nó.

Mở ứng dụng nhắn tin cài sẵn bằng cách nhấp vào nó

2. nhấp chuột vào biểu tượng ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải.

Nhấp vào biểu tượng ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải

3. bây giờ hãy nhấn vào Cài đặt từ menu.

Bây giờ hãy nhấn vào Cài đặt từ menu

4.Tiếp theo, hãy nhấn vào Cài đặt khác.

Tiếp theo, nhấn vào Cài đặt khác

5.Dưới cài đặt khác, nhấn vào Tin nhắn văn bản.

Trong Cài đặt khác, hãy nhấn vào Tin nhắn văn bản

6. nhấp chuột hoặc nhấn vào Quản lý tin nhắn trên thẻ SIM . Tại đây, bạn sẽ thấy tất cả các tin nhắn được lưu trữ trên thẻ SIM của mình.

Nhấp hoặc nhấn vào Quản lý tin nhắn trên thẻ SIM

7.Bây giờ bạn có thể xóa tất cả các tin nhắn nếu chúng không dùng đến hoặc có thể chọn từng tin một mà bạn muốn xóa.

Phương pháp 5: Tăng giới hạn tin nhắn văn bản

Nếu dung lượng thẻ SIM của bạn đầy tin nhắn văn bản (SMS) quá nhanh thì bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách tăng giới hạn tin nhắn văn bản có thể được lưu trữ trên thẻ SIM. Nhưng có một điều cần lưu ý khi tăng không gian cho tin nhắn văn bản đó là không gian cho Danh bạ trên SIM sẽ giảm đi. Nhưng nếu bạn lưu trữ dữ liệu của mình trong tài khoản Google thì điều này không thành vấn đề. Để tăng giới hạn tin nhắn có thể được lưu trên thẻ SIM của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1.Mở ứng dụng nhắn tin cài sẵn bằng cách nhấp vào nó.

Mở ứng dụng nhắn tin cài sẵn bằng cách nhấp vào nó

2. chạm vào biểu tượng ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải.

Nhấp vào biểu tượng ba chấm có sẵn ở góc trên cùng bên phải

3. bây giờ nhấn vào Cài đặt từ menu.

Bây giờ hãy nhấn vào Cài đặt từ menu

4. nhấn vào Giới hạn tin nhắn văn bản & màn hình bên dưới sẽ xuất hiện.

Nhấn vào Giới hạn tin nhắn văn bản và màn hình bên dưới sẽ xuất hiện

5. đặt giới hạn bằng cuộn lên và xuống . Khi bạn đã đặt giới hạn, hãy nhấp vào Đặt nút & giới hạn tin nhắn văn bản của bạn sẽ được đặt.

Phương pháp 6: Xóa dữ liệu & bộ nhớ cache

Nếu bộ nhớ cache ứng dụng nhắn tin của bạn đầy thì bạn có thể gặp phải sự cố không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên Android. Vì vậy, bằng cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, bạn có thể giải quyết sự cố của mình. Để xóa dữ liệu và bộ nhớ cache khỏi thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng Cài đặt trên thiết bị của bạn.

Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt trên thiết bị của bạn

2. nhấn vào Ứng dụng tùy chọn từ menu.

3. đảm bảo rằng Bộ lọc tất cả ứng dụng được áp dụng. Nếu không, hãy áp dụng nó bằng cách nhấp vào menu thả xuống có sẵn ở góc trên cùng bên trái.

Đảm bảo rằng bộ lọc Tất cả ứng dụng được áp dụng

4. Cuộn xuống và tìm ứng dụng Nhắn tin được tích hợp sẵn.

Cuộn xuống và tìm ứng dụng Nhắn tin được tích hợp sẵn

5. nhấp vào nó sau đó chạm vào Tùy chọn lưu trữ.

Nhấn vào nó rồi nhấn vào tùy chọn Storage

6.Tiếp theo, hãy nhấn vào Xóa dữ liệu.

Nhấn vào Xóa dữ liệu trong Bộ nhớ ứng dụng nhắn tin

7. một cảnh báo sẽ xuất hiện nói rằng tất cả dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn . Bấm vào Nút xóa.

Một cảnh báo sẽ xuất hiện cho biết tất cả dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn

8.Tiếp theo, chạm vào Xóa bộ nhớ đệm cái nút.

Nhấn vào nút Clear Cache

9.Sau khi hoàn thành các bước trên, tất cả dữ liệu không sử dụng và bộ nhớ cache sẽ bị xóa.

10.Bây giờ, khởi động lại điện thoại của bạn và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Phương pháp 7: Hủy kích hoạt iMessage

Trong iPhone, tin nhắn được gửi và nhận bằng iMessage. Vì vậy, nếu bạn đã thay đổi điện thoại của mình từ iPhone sang Android hoặc Windows hoặc Blackberry thì bạn có thể gặp phải vấn đề không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản vì bạn có thể quên tắt iMessage trước khi lắp thẻ SIM vào điện thoại Android. Nhưng đừng lo lắng vì bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này bằng cách tắt iMessage bằng cách lắp lại SIM vào một số iPhone.

Để hủy kích hoạt iMessage khỏi SIM của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Gắn lại thẻ SIM của bạn vào iPhone.

2. chắc chắn rằng của bạn dữ liệu di động đang BẬT . Bất kỳ mạng dữ liệu di động nào như 3G, 4G hoặc LTE sẽ hoạt động.

Đảm bảo dữ liệu di động của bạn đang BẬT

3. đi đến Cài đặt sau đó nhấn vào Tin nhắn & màn hình dưới đây sẽ xuất hiện:

Đi tới Cài đặt rồi chạm vào Tin nhắn

Bốn. Tắt nút bên cạnh iMessage để vô hiệu hóa nó.

Tắt nút bên cạnh iMessage để tắt nó

5.Bây giờ quay lại Cài đặt một lần nữa rồi nhấn vào FaceTime .

6. Thoát khỏi nút bên cạnh FaceTime để vô hiệu hóa nó.

Tắt nút bên cạnh FaceTime để tắt nó

Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy tháo thẻ SIM khỏi iPhone và lắp vào điện thoại Android. Bây giờ, bạn có thể sửa lỗi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản về sự cố Android.

Phương pháp 8: Giải quyết xung đột phần mềm

Khi bạn truy cập Google Playstore để tải xuống bất kỳ ứng dụng nào, thì bạn sẽ tìm thấy rất nhiều ứng dụng cho một chức năng cụ thể. Vì vậy, trong trường hợp, nếu bạn đã tải xuống nhiều ứng dụng thực hiện cùng một chức năng thì điều này có thể gây ra xung đột phần mềm và cản trở hiệu suất của từng ứng dụng.

Tương tự, nếu bạn cài đặt bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào để quản lý nhắn tin hoặc SMS, thì chắc chắn ứng dụng đó sẽ tạo ra xung đột với ứng dụng nhắn tin tích hợp trên thiết bị Android của bạn và bạn có thể không gửi hoặc nhận tin nhắn. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách xóa ứng dụng của bên thứ ba. Ngoài ra, bạn không nên sử dụng bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba nào để nhắn tin nhưng nếu bạn vẫn muốn giữ ứng dụng của bên thứ ba và không muốn đối mặt với vấn đề xung đột phần mềm thì hãy thực hiện các bước dưới đây:

1. Trước hết, hãy đảm bảo rằng ứng dụng nhắn tin của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

2. mở Cửa hàng Google Play từ màn hình chính của bạn.

Mở Google Playstore từ màn hình chính của bạn

3. nhấp chuột hoặc nhấn vào ba dòng biểu tượng có sẵn ở góc trên cùng bên trái của Playstore.

Nhấp vào biểu tượng ba dòng có sẵn ở góc trên cùng bên trái của Playstore

4. nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi .

Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi

5.Xem xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt hay không. Nếu có sẵn thì hãy cập nhật nó.

Xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba không

Phương pháp 9: Thực hiện Đặt lại Đăng ký Mạng

Nếu bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn, có thể có sự cố với mạng của bạn. Vì vậy, bằng cách đăng ký lại bằng cách sử dụng một điện thoại khác sẽ ghi đè đăng ký mạng trên số của bạn có thể giải quyết được sự cố.

Để thực hiện đăng ký lại mạng, bạn làm theo các bước sau:

  • Lấy thẻ SIM từ điện thoại hiện tại của bạn và lắp vào điện thoại khác.
  • BẬT điện thoại và đợi trong 2-3 phút.
  • Đảm bảo rằng nó có tín hiệu di động.
  • Khi nó có tín hiệu di động, hãy TẮT điện thoại.
  • Lấy thẻ SIM ra một lần nữa và lắp vào điện thoại mà bạn đang gặp sự cố.
  • BẬT điện thoại và đợi trong 2-3 phút. Nó sẽ tự động cấu hình lại đăng ký mạng.

Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn có thể không gặp bất kỳ sự cố nào trong việc gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên điện thoại Android của mình.

Phương pháp 10: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn gặp sự cố thì phương án cuối cùng là bạn có thể khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình. Bằng cách khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại, điện thoại của bạn sẽ trở nên hoàn toàn mới với các ứng dụng mặc định. Để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. mở Cài đặt trên điện thoại của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt.

Mở Cài đặt bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt trên thiết bị của bạn

2. Trang cài đặt sẽ mở ra sau đó nhấn vào Cài đặt thêm .

Trang Cài đặt sẽ mở ra sau đó nhấn vào Cài đặt bổ sung

3. tiếp theo, nhấn vào Sao lưu và đặt lại .

Nhấn vào Sao lưu và đặt lại trong cài đặt bổ sung

4.Dưới sao lưu và đặt lại, hãy nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu.

Trong phần sao lưu và đặt lại, hãy nhấn vào Đặt lại dữ liệu ban đầu

5. nhấn vào Đặt lại điện thoại tùy chọn có sẵn ở cuối trang.

Nhấn vào tùy chọn Đặt lại điện thoại có sẵn ở cuối trang

Sau khi hoàn thành các bước trên, điện thoại của bạn sẽ được khôi phục cài đặt gốc. Bây giờ, bạn sẽ có thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên thiết bị của bạn.

Khuyến khích:

Tôi hy vọng các bước trên hữu ích và bây giờ bạn sẽ có thể Khắc phục không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên Android , nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, hãy hỏi họ trong phần bình luận.

Aditya Farrad

Aditya là một chuyên gia công nghệ thông tin năng động và đã là nhà văn về công nghệ trong 7 năm qua. Anh ấy bao gồm các dịch vụ Internet, di động, Windows, phần mềm và hướng dẫn Cách thực hiện.