Mềm Mại

Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Đăng trênCập nhật lần cuối: ngày 17 tháng 2 năm 2021

Nếu bạn đang gặp phải sự cố này khi mở File Explorer trong Windows 10, nó liên tục gặp sự cố mỗi khi bạn mở, thì bạn nằm trong số hàng nghìn người dùng đã gặp phải sự cố này kể từ khi nâng cấp lên Windows 10. Trong khi cập nhật lên phiên bản mới của Windows nên khắc phục sự cố với các phiên bản trước, Windows 10 còn lâu mới hoàn hảo và thay vì khắc phục sự cố, nó dường như tạo ra nhiều vấn đề hơn.



Khắc phục sự cố sự cố File Explorer trong Windows 10

Trong một số trường hợp, File Explorer chỉ bị treo khi người dùng sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm kiếm tệp hoặc thư mục trong khi đối với những người khác chỉ cần nhấp chuột phải hoặc sử dụng sao chép hoặc dán có vẻ như làm hỏng File Explorer. Cách khắc phục duy nhất là khởi động lại PC của bạn nhưng khi bạn mở File Explorer, nó lại bị treo. Không có nguyên nhân cụ thể nào cho vấn đề này vì nó phụ thuộc vào người dùng với người dùng tại sao File Explorer gặp sự cố. Mỗi hệ thống có một cấu hình duy nhất và do đó có nhiều giải pháp khả thi cho vấn đề này. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy xem cách thực sự Khắc phục sự cố sự cố của File Explorer trong Windows 10 với hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.



Nội dung[ trốn ]

Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

Đảm bảo tạo một điểm khôi phục chỉ trong trường hợp có sự cố.



Phương pháp 1: Tìm nguyên nhân của sự cố bằng cách sử dụng Trình xem sự kiện

1. Nhấn phím Windows + R rồi nhập eventvwr và nhấn Enter để mở Trình xem sự kiện hoặc nhập Sự kiện trong tìm kiếm Windows, sau đó nhấp vào Trình xem sự kiện.

Nhập eventvwr và nhấn Enter để mở Trình xem sự kiện | Khắc phục sự cố sự cố File Explorer trong Windows 10



2. Bây giờ từ menu bên trái nhấp đúp vào Nhật ký Windows sau đó chọn Hệ thống.

Menu bên trái nhấp đúp vào Nhật ký Windows rồi chọn Hệ thống

3. Trong ngăn cửa sổ bên phải, hãy tìm lỗi với dấu chấm than đỏ và một khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào nó.

4. Điều này sẽ cho bạn thấy chi tiết của chương trình hoặc quá trình, khiến Explorer gặp sự cố.

5. Nếu ứng dụng trên là của bên thứ ba, hãy đảm bảo gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Control Panel.

Phương pháp 2: Nguyên nhân gốc của sự cố do lỗi Explorer

1. Loại độ tin cậy trong Tìm kiếm của Windows và sau đó nhấp vào Giám sát lịch sử độ tin cậy.

Nhập Độ tin cậy trong Tìm kiếm của Windows và sau đó nhấp vào Giám sát lịch sử độ tin cậy

2. Sẽ mất một khoảng thời gian để tạo một báo cáo, trong đó bạn sẽ tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố treo Explorer.

3. Trong hầu hết các trường hợp, dường như IDTNC64.cpl là phần mềm được cung cấp bởi IDT (Phần mềm âm thanh) không tương thích với Windows 10.

IDTNC64.cpl gây ra sự cố File Explorer trong Windows 10 | Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

4. Nhấn Phím Windows + Q để hiển thị tìm kiếm và nhập cmd.

5. Nhấp chuột phải vào cmd và chọn Chạy như quản trị viên.

6. Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter:

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

Đổi tên IDTNC64.CPL thành IDTNC64.CPL.OLD để khắc phục sự cố sự cố File Explorer trong Windows 10

7. Đóng Command Prompt và khởi động lại PC của bạn.

8. Nếu bạn không thể đổi tên tệp ở trên, bạn cần phải gỡ cài đặt Trình quản lý âm thanh IDT khỏi Bảng điều khiển.

9. Nếu Bảng điều khiển của bạn tự động đóng, thì bạn cần phải tắt Dịch vụ Báo cáo Lỗi của Windows.

10. Nhấn phím Windows + R rồi nhập services.msc và nhấn Enter.

cửa sổ dịch vụ

11. Tìm Dịch vụ báo cáo lỗi Windows sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Tính chất.

Nhấp chuột phải vào Dịch vụ Báo cáo Lỗi và chọn Thuộc tính | Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

12. Đảm bảo Loại khởi động được đặt thành Tắt, và dịch vụ không chạy, nếu không, hãy nhấp vào Ngừng lại.

Đảm bảo rằng loại Khởi động của dịch vụ Báo cáo Lỗi Windows được tắt và nhấp vào dừng

13. Bây giờ nhấn Windows Key + X rồi chọn Bảng điều khiển.

bảng điều khiển

14. Gỡ cài đặt IDT Audio khỏi Control Bảng điều khiển cuối cùng đã Khắc phục sự cố File Explorer Crashing.

15. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Ghi chú: Một lần nữa thiết lập Kiểu khởi động của Báo cáo lỗi Windows Dịch vụ trở lại Thủ công.

Phương pháp 3: Khởi chạy thư mục Windows trong một quy trình riêng biệt

1. Mở File Explorer rồi nhấp vào Lượt xem và sau đó nhấp vào Tùy chọn.

Nhấp vào xem và chọn Tùy chọn | Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

Ghi chú : Nếu bạn không thể truy cập File Explorer, hãy mở Control Panel và tìm kiếm Tùy chọn File Explorer.

Tùy chọn File Explorer trong Pa-nen Điều khiển

2. Chuyển sang Xem tab và sau đó đánh dấu Khởi chạy các cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt.

Đảm bảo đánh dấu chọn Khởi chạy cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt trong Tùy chọn thư mục

3. Nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.

4. Khởi động lại PC để lưu các thay đổi.

Một lần nữa, hãy kiểm tra xem bạn có thể Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer , nếu không thì tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4: Thay đổi kích thước của văn bản, ứng dụng và các mục khác

1. Nhấn phím Windows + I để mở Thiết lập sau đó nhấn vào Hệ thống.

Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt rồi nhấp vào Hệ thống | Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

2. Từ menu bên trái, chuyển sang tab Hiển thị.

3. Bây giờ, hãy đảm bảo thay đổi kích thước của văn bản, ứng dụng và các mục khác thành 150% hoặc 100%.

Đảm bảo thay đổi kích thước của văn bản, ứng dụng và các mục khác thành 150% hoặc 100%

Ghi chú: Đảm bảo cài đặt trên không được đặt ở 175%, có vẻ như đang gây ra sự cố này.

4. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 5: Xóa lịch sử File Explorer

1. Nhấn Windows Key + X rồi chọn Bảng điều khiển.

bảng điều khiển

2. Tìm kiếm Chương trình quản lý dữ liệu và sau đó nhấp vào Tùy chọn File Explorer.

Tùy chọn File Explorer trong Control Panel | Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

3. Bây giờ trong tab Chung, hãy nhấp vào Xóa bên cạnh Xóa lịch sử File Explorer.

nhấp vào nút Xóa lịch sử tệp Explorer trong quyền riêng tư

4. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp này sẽ có thể Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10 , nếu không thì tiếp tục với cái tiếp theo.

Phương pháp 6: Tắt tất cả các phần mở rộng của Shell

Khi bạn cài đặt một chương trình hoặc ứng dụng trong Windows, nó sẽ thêm một mục trong menu ngữ cảnh khi nhấp chuột phải. Các mục được gọi là phần mở rộng shell; bây giờ nếu bạn thêm thứ gì đó có thể xung đột với Windows, điều này có thể khiến File Explorer gặp sự cố. Vì tiện ích mở rộng Shell là một phần của Windows File Explorer, bất kỳ chương trình bị hỏng nào cũng có thể dễ dàng gây ra sự cố File Explorer trong Windows 10.

1. Bây giờ, để kiểm tra xem chương trình nào trong số những chương trình này đang gây ra sự cố, bạn cần tải xuống phần mềm của bên thứ 3 có tên ShexExView.

2. Nhấp đúp vào ứng dụng shexview.exe trong tệp zip để chạy nó. Vui lòng đợi trong vài giây vì khi nó khởi chạy lần đầu tiên, cần một chút thời gian để thu thập thông tin về các phần mở rộng shell.

3. Bây giờ hãy nhấp vào Tùy chọn rồi nhấp vào Ẩn tất cả các tiện ích mở rộng của Microsoft.

bấm Ẩn Tất cả Tiện ích mở rộng của Microsoft trong ShellExView

4. Bây giờ Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả và nhấn nút đỏ ở góc trên bên trái.

nhấp vào dấu chấm đỏ để tắt tất cả các mục trong phần mở rộng shell | Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

5. Nếu nó yêu cầu xác nhận, chọn Có.

chọn có khi nó hỏi bạn có muốn tắt các mục đã chọn không

6. Nếu sự cố đã được giải quyết thì có sự cố với một trong các phần mở rộng shell nhưng để tìm ra phần mở rộng nào bạn cần BẬT từng phần một bằng cách chọn chúng và nhấn nút màu xanh lục ở trên cùng bên phải. Nếu sau khi bật một tiện ích mở rộng shell cụ thể, Windows File Explorer gặp sự cố thì bạn cần phải tắt tiện ích mở rộng cụ thể đó hoặc tốt hơn nếu bạn có thể xóa nó khỏi hệ thống của mình.

Phương pháp 7: Vô hiệu hóa truy cập nhanh

1. Mở File Explorer rồi nhấp vào Lượt xem và sau đó nhấp vào Tùy chọn.

Ghi chú: Nếu bạn không thể truy cập accessExplorer, hãy mở Bảng điều khiển và tìm kiếm Tùy chọn Trình khám phá tệp.

2. Bỏ chọn bây giờ trong tab Chung Hiển thị các tệp được sử dụng gần đây trong Truy cập nhanhHiển thị các thư mục thường dùng trong Truy cập nhanh trong Quyền riêng tư.

Bỏ chọn Hiển thị các tệp được sử dụng gần đây trong Truy cập nhanh trong Tùy chọn thư mục

3. Nhấp vào Áp dụng, sau đó là Được .

4. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 8: Thực hiện Khởi động sạch

Đôi khi phần mềm của bên thứ 3 có thể xung đột với Windows File Explorer và do đó File Explorer bị treo. Theo thứ tự Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10 , bạn cần phải thực hiện một khởi động sạch trong PC của bạn và chẩn đoán sự cố từng bước.

Trong tab Chung, bật Khởi động có chọn lọc bằng cách nhấp vào nút radio bên cạnh nó

Phương pháp 9: Cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền truy cập vào nội dung thư mục

Phương pháp này chỉ hữu ích nếu bạn đối mặt với Sự cố về File Explorer với một số tệp hoặc thư mục cụ thể.

1. Nhấp chuột phải vào Tệp hoặc Thư mục đang gặp sự cố và chọn Tính chất.

2. Chuyển sang Tab bảo mật và sau đó nhấp vào Trình độ cao.

chuyển sang tab bảo mật và nhấp vào Nâng cao | Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

3. Nhấp vào Thay đổi bên cạnh Chủ sở hữu, sau đó Nhập tên tài khoản người dùng của bạn và nhấp vào Kiểm tra tên.

Nhập trường tên đối tượng, nhập tên người dùng của bạn và nhấp vào Kiểm tra tên

4. Nếu bạn không biết tên tài khoản người dùng của mình, hãy nhấp vào Trình độ cao trong cửa sổ trên.

5. Bây giờ hãy nhấp vào Tìm ngay sẽ hiển thị cho bạn tài khoản người dùng của bạn. Vui lòng chọn tài khoản của bạn và nhấp đúp vào nó để thêm nó vào cửa sổ chủ sở hữu.

Nhấp vào Tìm ngay ở phía bên phải và chọn tên người dùng, sau đó nhấp vào OK

6. Nhấp vào ĐƯỢC RỒI để thêm tài khoản người dùng của bạn vào danh sách.

7. Tiếp theo, trên Cửa sổ Cài đặt Bảo mật Nâng cao đánh dấu thay thế chủ sở hữu trên các công cụ và đối tượng phụ.

thay thế chủ sở hữu trên các công cụ và đối tượng phụ

8. Sau đó nhấp vào ĐƯỢC RỒI Và một lần nữa Mở cửa sổ Cài đặt Bảo mật Nâng cao.

9. Nhấp vào Thêm vào và sau đó nhấp vào Chọn một hiệu trưởng.

bấm chọn một phần mềm chính trong cài đặt bảo mật nâng cao của gói | Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10

10. Một lần nữa thêm tài khoản người dùng của bạn và bấm OK.

11. Sau khi bạn đã đặt tiền gốc của mình, hãy đặt Nhập để được Cho phép.

chọn một tài khoản chính và thêm tài khoản người dùng của bạn, sau đó đặt dấu kiểm kiểm soát hoàn toàn

12. Đảm bảo đánh dấu chọn Kiểm soát hoàn toàn và sau đó bấm OK.

13. Nhấp vào Áp dụng, tiếp theo là OK.

Khuyến khích:

Đó là bạn đã thành công Khắc phục sự cố về sự cố của File Explorer trong Windows 10 nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.

Aditya Farrad

Aditya là một chuyên gia công nghệ thông tin năng động và đã là nhà báo về công nghệ trong 7 năm qua. Anh ấy bao gồm các dịch vụ Internet, di động, Windows, phần mềm và hướng dẫn Cách thực hiện.