Nếu bạn đang phải đối mặt Internet Explorer đã ngừng làm việc lỗi thì có điều gì đó không ổn với Internet Explorer nhưng đừng lo lắng trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận về các lý do khác nhau đằng sau lỗi này và cách khắc phục sự cố này. trình duyệt web IE là một trình duyệt World Wide Web được sử dụng để duyệt web. Trước đây, Internet Explorer đã từng được tích hợp sẵn Hệ điều hành Windows và nó là trình duyệt mặc định trong Windows. Nhưng với sự ra đời của Windows 10 , nó đã được thay thế bằng Microsoft Edge.
Ngay khi khởi động Internet Explorer, bạn có thể thấy thông báo lỗi cho biết Internet Explorer không hoạt động hoặc nó đã gặp sự cố và cần phải đóng lại. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ có thể khôi phục phiên duyệt web bình thường của mình khi khởi động lại Internet Explorer nhưng nếu bạn không thể mở Internet Explorer thì sự cố này có thể do tệp hệ thống bị hỏng, bộ nhớ thấp, bộ nhớ cache, phần mềm chống vi-rút hoặc xâm nhập tường lửa , vân vân.
Mặc dù Internet Explorer không phải là lựa chọn đầu tiên của Windows 10, nhưng nhiều người dùng vẫn thích sử dụng và muốn làm việc trên nó, do đó nó vẫn được tích hợp sẵn với Windows 10. Nhưng nếu bạn đang gặp phải thông báo lỗi thì Internet Explorer đã ngừng hoạt động thì đừng lo lắng, chỉ cần làm theo phương pháp được liệt kê bên dưới để sửa lỗi một lần và tất cả.
Nội dung[ trốn ]
- Khắc phục sự cố Internet Explorer đã ngừng hoạt động
- Phương pháp 1: Đặt lại Internet Explorer
- Phương pháp 2: Tắt tăng tốc phần cứng
- Phương pháp 3: Gỡ cài đặt Thanh công cụ của Internet Explorer
- Phương pháp 4: Khắc phục sự cố DLL xung đột
- Phương pháp 5: Chạy trình gỡ rối Internet Explorer
- Phương pháp 6: Xóa tệp tạm thời của Internet Explorer
- Phương pháp 7: Tắt Tiện ích bổ sung của Internet Explorer
- Phương pháp 8: Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Khắc phục sự cố Internet Explorer đã ngừng hoạt động
Đảm bảo tạo một điểm khôi phục chỉ trong trường hợp có sự cố.
Phương pháp 1: Đặt lại Internet Explorer
Internet Explorer có thể khiến bạn đau đầu nhiều lần nhưng hầu hết các trường hợp, vấn đề này có thể dễ dàng được giải quyết bằng cáchđặt lại trình khám phá internet, một lần nữa có thể được thực hiện theo hai cách:
1.1 Từ chính Internet Explorer.
1. Khởi chạy Internet Explorer bằng cách nhấp vàoKhởi đầunút hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình và nhậptrình duyệt web IE.
2.Bây giờ từ trình đơn Internet Explorer, hãy nhấp vào Công cụ (hoặc nhấn tổ hợp phím Alt + X).
3. chọn Tùy chọn Internet từ menu công cụ.
4. Một cửa sổ Internet Options mới sẽ xuất hiện, chuyển sang Tab nâng cao.
5.Dưới tab Nâng cao, nhấp vàoCài lạicái nút.
6. Trong cửa sổ tiếp theo xuất hiện, hãy đảm bảo chọn tùy chọn Xóa tùy chọn cài đặt cá nhân.
7. nhấp chuột vào Nút reset hiện ở cuối cửa sổ.
Bây giờ, hãy khởi chạy lại IE và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố Internet Explorer đã ngừng hoạt động.
1.2.Từ Bảng điều khiển
1. Khởi động bảng điều khiển bằng cách nhấp vàoKhởi đầunút và bảng điều khiển loại.
2. chọn Mạng và Internet từ cửa sổ bảng điều khiển.
3.Dưới mạng và Internet nhấp vào Tùy chọn Internet.
4. trong cửa sổ Thuộc tính Internet, chuyển sang Tab nâng cao.
5. nhấp chuột vàoCài lạinút hiện ở dưới cùng.
6. bây giờ, dấu kiểm Xóa cài đặt cá nhân và sau đó nhấp vào Cài lại.
Phương pháp 2: Tắt Tăng tốc phần cứng
1. nhấn phím Windows + R rồi nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.
2.Bây giờ chuyển sang Tab nâng cao và đánh dấu tùy chọn Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU.
3. nhấp vào Áp dụng sau đó là OK, điều này sẽ tắt tăng tốc phần cứng.
4. Tiếp tục khởi chạy lại IE của bạn và xem liệu bạn có thể Sửa lỗi Internet Explorer đã ngừng hoạt động.
Phương pháp 3: Gỡ cài đặt Thanh công cụ của Internet Explorer
1. nhấn phím Windows + R rồi nhập appwiz.cpl và nhấn Enter.
Cửa sổ chương trình và tính năng sẽ mở ra.
3. Xóa tất cả các thanh công cụ trong danh sách chương trình và tính năng.
4.Để xóa thanh công cụ IE, click chuột phải trên thanh công cụ bạn muốn xóa và chọn Gỡ cài đặt.
5. khởi động lạimáy tính và thử mở lại Internet Explorer.
Phương pháp 4: Khắc phục sự cố DLL xung đột
Có thể tệp DLL đang tạo ra xung đột vớiiexplore.exe do Internet Explorer không hoạt động và đó là lý do tại sao nó hiển thị thông báo lỗi.Để tìm một tệp DLL như vậy, chúng ta cần truy cập vào Nhật ký hệ thống.
1. nhấp chuột phải vàoPC nàyvà chọnQuản lý.
2. một cửa sổ mới củaQuản lý máy tínhsẽ mở.
3.Bây giờ nhấp vào Trình xem sự kiện , sau đó Điều hướng đến Nhật ký Windows> Ứng dụng.
4. Ở phía bên tay phải, bạn sẽ thấy danh sách tất cả Nhật ký hệ thống.
5.Bây giờ bạn cần tìm lỗi liên quan đến tệp Internet Exploreriexplore.exe. Lỗi có thể được xác định bằng dấu chấm than (nó sẽ có màu đỏ).
6.Để tìm lỗi ở trên, bạn sẽ cần chọn các tệp và xem mô tả của chúng để tìm lỗi chính xác.
7.Khi bạn tìm thấy lỗi liên quan đến tệp Internet Exploreriexplore.exe, chuyển sang Tab chi tiết.
8. trong tab chi tiết, bạn sẽ tìm thấy tên của tệp DLL xung đột.
Bây giờ, khi bạn có thông tin chi tiết về tệp DLL, bạn có thể sửa tệp hoặc xóa tệp. Bạn cũng có thể thay thế tệp bằng một tệp mới bằng cách tải xuống từ internet. Một số nghiên cứu cần được thực hiện về tệp DLL và loại lỗi mà nó đang hiển thị.
Phương pháp 5: Chạy trình gỡ rối Internet Explorer
1. Gõ khắc phục sự cố trong thanh Tìm kiếm của Windows và nhấp vào Xử lý sự cố.
2.Tiếp theo, từ khung cửa sổ bên trái, hãy chọn Xem tất cả.
3. Sau đó, từ danh sách Khắc phục sự cố máy tính, hãy chọn Hiệu suất Internet Explorer.
4. làm theo hướng dẫn trên màn hình và để Trình gỡ rối hiệu suất Internet Explorer chạy.
5. Khởi động lại PC của bạn và thử chạy lại IE và xem liệu bạn có thể Sửa lỗi Internet Explorer đã ngừng hoạt động.
Phương pháp 6: Xóa tệp tạm thời của Internet Explorer
1. nhấn phím Windows + R rồi nhập inetcpl.cpl (không có dấu ngoặc kép) và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.
2. bây giờ dưới Lịch sử duyệt web trong tab Chung , bấm vào Xóa bỏ.
3.Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng những điều sau được kiểm tra:
- Tệp Internet tạm thời và tệp trang web
- Cookie và dữ liệu trang web
- Môn lịch sử
- Lịch sử tải xuống
- Dữ liệu biểu mẫu
- Mật khẩu
- Bảo vệ theo dõi, Lọc ActiveX và Không theo dõi
4. sau đó nhấp vào Xóa bỏ và đợi IE xóa các tệp Tạm thời.
5. Khởi chạy Internet Explorer của bạn và xem liệu bạn có thể Sửa lỗi Internet Explorer đã ngừng hoạt động.
Phương pháp 7: Tắt Tiện ích bổ sung của Internet Explorer
1.Nhấn phím Windows + X rồi chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị).
2. Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
% ProgramFiles% Internet Explorer iexplore.exe -extoff
3.Nếu ở dưới cùng nó yêu cầu bạn Quản lý Tiện ích bổ sung, hãy nhấp vào nó nếu không, sau đó tiếp tục.
4.Nhấn phím Alt để hiển thị menu IE và chọn Công cụ> Quản lý tiện ích bổ sung.
5. nhấp chuột vào Tất cả các tiện ích bổ sung dưới hiển thị ở góc bên trái.
6.Chọn từng tiện ích bổ sung bằng cách nhấn Ctrl + A sau đó nhấn vào Vô hiệu hóa tất cả.
7. Khởi động lại Internet Explorer của bạn và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
8.Nếu sự cố đã được khắc phục thì một trong các tiện ích bổ sung đã gây ra sự cố này, để kiểm tra xem cái nào bạn cần bật lại lần lượt các tiện ích bổ sung cho đến khi tìm ra nguồn gốc của sự cố.
9. Bật lại tất cả các tiện ích bổ sung của bạn ngoại trừ tiện ích gây ra sự cố và sẽ tốt hơn nếu bạn xóa tiện ích bổ sung đó.
Phương pháp 8: Thực hiện Khôi phục Hệ thống
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động và Internet Explorer vẫn hiển thị lỗi thì bạn có thể quay trở lại điểm khôi phục nơi tất cả các cấu hình đều hoàn hảo. Quá trình khôi phục đặt hệ thống ở trạng thái khi nó hoạt động tốt.
1. nhấn phím Windows + R và nhập sysdm.cpl sau đó nhấn enter.
2. chọn Bảo vệ hệ thống tab và chọn Khôi phục hệ thống.
3. nhấp vào Tiếp theo và chọn Điểm khôi phục hệ thống .
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục hệ thống.
5.Sau khi khởi động lại, bạn có thể Sửa lỗi Internet Explorer đã ngừng hoạt động.
Khuyến khích:
- Sửa lỗi trang trong lỗi vùng không đánh trang trong Windows 10
- 6 cách xóa tập tin kết xuất bộ nhớ lỗi hệ thống
- 5 phần mềm chỉnh sửa video tốt nhất cho Windows 10
- BIOS là gì và cách cập nhật BIOS?
Tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bây giờ bạn có thể dễ dàng Sửa lỗi Internet Explorer đã ngừng hoạt động , nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.
Aditya Farrad Aditya là một chuyên gia công nghệ thông tin năng động và đã là nhà văn về công nghệ trong 7 năm qua. Anh ấy bao gồm các dịch vụ Internet, di động, Windows, phần mềm và hướng dẫn Cách thực hiện.