Mềm Mại

Khắc phục sự cố ứng dụng Outlook không mở trong Windows 10

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Đăng trênCập nhật lần cuối: ngày 31 tháng 12 năm 2021

Trong nhiều năm, dịch vụ thư rất riêng của Microsoft, Outlook, đã cố gắng tạo ra cơ sở người dùng thích hợp trong thị trường email thống trị bởi Gmail này. Mặc dù, giống như mọi công nghệ khác, nó cũng có những vấn đề riêng. Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà hầu hết người dùng gặp phải là sự cố không mở ứng dụng Outlook trong Windows 10. Trong hầu hết các trường hợp, một ứng dụng có thể không khởi chạy nếu một phiên bản của ứng dụng đó đã hoạt động hoặc phiên trước đó không được kết thúc đúng cách. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Outlook App sẽ không mở được trong hệ thống Windows.



Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10

Nội dung[ trốn ]



Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10

Ban đầu được gọi là Hotmail , Dịch vụ Thư Outlook thu hút rất nhiều tổ chức để giao tiếp nội bộ và do đó, tự hào về 400 triệu người dùng . Cơ sở người dùng khổng lồ này có thể là do:

  • Nó cung cấp Tính năng bổ sung chẳng hạn như lịch, duyệt internet, ghi chú, quản lý tác vụ, v.v. mà Outlook cung cấp.
  • Nó là có sẵn như cả hai , một ứng dụng khách web và một ứng dụng có trong bộ MS Office trên nhiều nền tảng.

Đôi khi, nhấp đúp vào biểu tượng lối tắt ứng dụng hoàn toàn không có tác dụng gì đối với bạn và thay vào đó, bạn gặp phải nhiều thông báo lỗi khác nhau. Trong bài viết này, bạn sẽ biết câu trả lời cho truy vấn của mình: làm cách nào để khắc phục sự cố Outlook không mở.



Lý do đằng sau sự cố Outlook không mở

Các lý do ngăn ứng dụng Outlook của bạn mở là

  • Có thể do các tệp AppData và .pst cục bộ bị hỏng / bị hỏng.
  • Ứng dụng Outlook hoặc tài khoản Outlook của bạn có thể cần sửa,
  • Một bổ trợ cụ thể có vấn đề có thể ngăn Outlook của bạn khởi chạy,
  • PC của bạn có thể gặp sự cố khi chạy ở chế độ tương thích, v.v.

Phương pháp 1: Hủy tác vụ MS Outlook

Có thể có một câu trả lời đơn giản cho cách tôi sửa câu hỏi Outlook không mở. Trước khi tiếp tục với các giải pháp cụ thể, hãy đảm bảo rằng một phiên bản của Outlook chưa hoạt động trong nền. Nếu có, chỉ cần chấm dứt nó và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề hay không.



1. Đánh Các phím Ctrl + Shift + Esc cùng nhau mở Quản lý công việc .

2. Xác định vị trí Microsoft Outlook xử lý theo Ứng dụng .

3. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc nhiệm vụ từ menu, như được mô tả.

Nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc nhiệm vụ từ menu. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10

4. Cố gắng khởi chạy Outlook bây giờ, hy vọng, cửa sổ ứng dụng sẽ mở ra mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Cũng đọc: Sửa lỗi Outlook Password Prompt xuất hiện lại

Phương pháp 2: Khởi động Outlook ở Chế độ An toàn & Tắt Phần bổ trợ

Microsoft cho phép người dùng mở rộng chức năng của Outlook bằng cách cài đặt một số phần bổ trợ hữu ích. Các phần bổ trợ này hoạt động theo cách tương tự như các tiện ích mở rộng trên trình duyệt web và bổ sung cho trải nghiệm người dùng vốn đã đáng kinh ngạc. Mặc dù, đôi khi những phần bổ trợ này có thể dẫn đến sự sụp đổ của chính ứng dụng. Một bổ trợ lỗi thời hoặc bị hỏng có thể nhắc một số vấn đề bao gồm cả vấn đề Outlook sẽ không mở trong Windows 10.

Mặc dù, trước khi bạn tiếp tục gỡ cài đặt tiện ích bổ sung, hãy để chúng tôi xác nhận rằng một trong số chúng thực sự là thủ phạm. Điều này có thể được thực hiện bằng cách khởi chạy Outlook ở Chế độ An toàn, một chế độ mà không có phần bổ trợ nào được tải, ngăn đọc bị tắt và cài đặt thanh công cụ tùy chỉnh không được áp dụng. Đây là cách làm như vậy:

1. Nhấn nút Phím Windows + phím R đồng thời để mở Chạy hộp thoại.

2. Loại outlook.exe / safe va đanh Nhập khóa ra mắt Quan điểm ở Chế độ An toàn .

Nhập outlook.exe hoặc safe và nhấn Enter để khởi chạy Outlook. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở

3. Một cửa sổ bật lên yêu cầu bạn chọn một hồ sơ sẽ xuất hiện. Mở danh sách thả xuống và chọn Quan điểm tùy chọn và nhấn vào Nhập khóa .

Mở danh sách thả xuống và chọn tùy chọn Outlook và nhấn Enter. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10

Ghi chú: Một số người dùng có thể không khởi chạy được Outlook ở chế độ an toàn bằng phương pháp trên. Trong trường hợp này, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách khởi động Outlook ở Chế độ An toàn .

Nếu bạn đã thành công trong việc khởi chạy Outlook ở chế độ an toàn, hãy yên tâm rằng vấn đề thực sự nằm ở một trong các phần bổ trợ. Do đó, gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa những điều này như sau:

4. Khởi chạy Quan điểm từ Thanh tìm kiếm của Windows như minh họa bên dưới.

tìm kiếm triển vọng trong thanh tìm kiếm của windows và nhấp vào mở

5. Nhấp vào Tập tin tab như hình.

bấm vào menu Tệp trong ứng dụng Outlook

6. Chọn Tùy chọn như được đánh dấu bên dưới.

chọn hoặc nhấp vào các tùy chọn trong menu Tệp trong triển vọng

7. Đi tới Thêm vào ở bên trái và sau đó nhấp vào ĐI… nút bên cạnh Quản lý: Phần bổ trợ COM , như được hiển thị.

chọn tùy chọn menu Bổ trợ và nhấp vào nút ĐI trong Tùy chọn Outlook. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10

8A. Tại đây, hãy nhấp vào Tẩy để xóa các Bổ trợ mong muốn.

chọn Xóa trong COM Thêm phần để xóa phần bổ sung trong các tùy chọn Outlook. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10

8B. Hoặc, chọn hộp cho Bổ trợ mong muốn và bấm vào ĐƯỢC RỒI để vô hiệu hóa nó.

bỏ chọn tất cả các phần bổ sung COM và nhấp vào OK. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10

Cũng đọc: Cách khôi phục mật khẩu Outlook

Phương pháp 3: Chạy chương trình Khả năng tương thích Trình khắc phục sự cố

Ứng dụng Outlook chủ yếu được tạo để chạy trên Microsoft Windows 10 và được tối ưu hóa cho phù hợp. Ví dụ: nếu PC của bạn đang sử dụng bất kỳ phiên bản Windows nào cũ hơn - Windows 8 hoặc 7, bạn cần chạy ứng dụng ở chế độ tương thích để có trải nghiệm mượt mà hơn. Để thay đổi Chế độ tương thích với Outlook của bạn và khắc phục sự cố Outlook sẽ không mở, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp chuột phải vào Lối tắt Outlook và chọn Tính chất tùy chọn, như được mô tả bên dưới.

nhấp chuột phải vào ứng dụng Outlook và chọn Thuộc tính

2. Chuyển sang Khả năng tương thích tab trong Thuộc tính Outlook cửa sổ.

3. Bỏ chọn Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho tùy chọn và nhấp vào Áp dụng> OK .

Bỏ chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này ở chế độ tương thích và nhấp vào Áp dụng. Đóng cửa sổ bằng cách nhấp vào OK. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở

4. Nhấp chuột phải vào Ứng dụng Outlook và chọn Khắc phục sự cố tương thích , như được hiển thị.

nhấp chuột phải vào Outlook và chọn Khắc phục sự cố tương thích. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10

5. Bây giờ, Trình gỡ rối tương thích chương trình sẽ cố gắng phát hiện bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào.

Trình gỡ rối tương thích chương trình Outlook. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở

6. Nhấp vào Thử các cài đặt được đề xuất

Nhấp vào Thử cài đặt được đề xuất

Phương pháp 4: Xóa thư mục LocalAppData

Một giải pháp khác đã hiệu quả với một số người dùng là xóa thư mục dữ liệu ứng dụng Outlook. Ứng dụng lưu trữ các cài đặt tùy chỉnh và các tệp tạm thời trong một thư mục AppData bị ẩn, theo mặc định. Dữ liệu này, nếu được hiển thị bị hỏng, có thể gây ra nhiều sự cố như Outlook sẽ không mở trong Windows 10.

1. Mở Chạy hộp thoại như trước đó.

2. Loại % localappdata% va đanh đi vào để mở thư mục cần thiết.

Ghi chú: Ngoài ra, hãy làm theo đường dẫn thư mục C: Users tên người dùng AppData Local trong File Explorer.

Nhập% localappdata% và nhấn Enter để mở thư mục cần thiết.

3. Đi đến Microsoft thư mục. Click chuột phải Quan điểm thư mục và chọn Xóa bỏ , như mô tả bên dưới.

chuyển đến thư mục Microsoft localappdata và xóa thư mục Outlook

Bốn. Khởi động lại máy tính cá nhân của bạn một lần và sau đó cố gắng mở Outlook.

Cũng đọc: Cách Bật Tắt Biên nhận Đã đọc Email trong Outlook

Phương pháp 5: Đặt lại Ngăn dẫn hướng Outlook

Một số báo cáo cho thấy rằng vấn đề Outlook sẽ không mở phổ biến hơn ở những người dùng đã tùy chỉnh ngăn điều hướng ứng dụng. Nếu ứng dụng của bạn gặp sự cố khi tải ngăn điều hướng tùy chỉnh, chắc chắn sẽ gặp phải sự cố khởi chạy. Để khắc phục điều này, bạn chỉ cần hoàn nguyên ngăn dẫn hướng Outlook về trạng thái mặc định, như sau:

1. Khởi chạy Chạy hộp thoại như trước.

2. Loại outlook.exe / resetnavpane va đanh đi vào Chìa khóa để đặt lại ngăn dẫn hướng Outlook.

Gõ outlook.exe resetnavpane và nhấn phím Enter để thực hiện lệnh Run. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở trong PC chạy Windows 10

Phương pháp 6: Sửa chữa MS Outlook

Tiếp tục, rất có thể bản thân ứng dụng Outlook đã bị hỏng. Điều này có thể do một số lý do, sự hiện diện của phần mềm độc hại / vi rút hoặc thậm chí là bản cập nhật Windows mới. May mắn thay, một công cụ sửa chữa tích hợp sẵn có sẵn cho hầu hết các ứng dụng trong Windows. Hãy thử sửa chữa Outlook bằng công cụ này và kiểm tra xem sự cố Outlook không mở có được giải quyết hay không.

1. Nhấn vào Phím Windows , gõ phím Bảng điều khiển và nhấp vào Mở .

Nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm của Windows

2 bộ Xem theo> Biểu tượng lớn và nhấp vào Chương trình và các tính năng từ các tùy chọn đã cho.

chọn Chương trình và Tính năng từ danh sách. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở

3. Xác định vị trí bộ phần mềm Microsoft Office Thượng hạng được cài đặt trên PC của bạn, nhấp chuột phải vào nó và nhấp vào Thay đổi , như được hiển thị.

nhấp chuột phải vào Microsoft Office và chọn Thay đổi tùy chọn trong Chương trình và Tính năng

4. Chọn Sửa chữa nhanh và nhấp vào Sửa chữa để tiếp tục, như hình minh họa được đánh dấu.

Chọn Sửa chữa nhanh và nhấp vào nút Sửa chữa để tiếp tục.

5. Nhấp vào Đúng bên trong Kiểm soát tài khoản người dùng cửa sổ bật lên xuất hiện.

6. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình sửa chữa.

7. Hãy thử khởi chạy Outlook ngay bây giờ. Nếu sự cố vẫn không mở được ứng dụng Outlook, hãy chọn Sửa chữa trực tuyến trên Bạn muốn sửa chữa các chương trình Office của mình như thế nào cửa sổ trong Bước 4 .

Cũng đọc: Cách đồng bộ hóa Lịch Google với Outlook

Phương pháp 7: Sửa chữa hồ sơ Outlook

Cùng với các phần bổ trợ bị hỏng, khả năng hồ sơ bị hỏng khiến Outlook không mở được sự cố là khá cao. Một số vấn đề chung với tài khoản Outlook bị hỏng có thể được khắc phục bằng cách sử dụng tùy chọn Sửa chữa gốc, như được giải thích bên dưới:

1. Khởi chạy Outlook ở Chế độ An toàn như được hướng dẫn trong Phương pháp 2 .

Ghi chú: Nếu bạn đăng nhập vào nhiều tài khoản, trước tiên hãy chọn tài khoản có vấn đề từ danh sách thả xuống.

2. Đi tới Tập tin > Cài đặt tài khoản và lựa chọn Cài đặt tài khoản… từ menu, như được mô tả.

Nhấp vào Cài đặt tài khoản và chọn Cài đặt tài khoản…

3. Sau đó, trong E-mail , nhấp vào Sửa chữa… tùy chọn, như được hiển thị.

Chuyển đến tab Email và nhấp vào Tùy chọn sửa chữa. Cách khắc phục ứng dụng Outlook không mở

4. Cửa sổ sửa chữa sẽ xuất hiện. Theo lời nhắc trên màn hình để sửa chữa tài khoản của bạn.

Phương pháp 8: Sửa chữa tệp .pst & .ost

Nếu chức năng sửa chữa gốc không thể sửa hồ sơ của bạn, có khả năng là tệp .pst hoặc Bảng lưu trữ cá nhân và tệp .ost được liên kết với hồ sơ đã bị hỏng. Đọc hướng dẫn độc quyền của chúng tôi về Phương pháp 9:Tạo tài khoản Outlook mới (Windows 7)

Hơn nữa, bạn có thể tạo một hồ sơ hoàn toàn mới và khởi chạy Outlook bằng cách sử dụng nó để tránh tất cả các loại sự cố hoàn toàn. Đây là cách làm như vậy:

Ghi chú: Các bước nhất định đã được kiểm tra Windows 7 và Outlook 2007 .

1. Mở Bảng điều khiển từ Menu bắt đầu .

2 bộ Xem theo> Biểu tượng lớn và nhấp vào Thư (Microsoft Outlook) .

Mở tùy chọn Thư trong Pa-nen Điều khiển

3. Bây giờ, hãy nhấp vào Hiển thị hồ sơ… tùy chọn hiển thị được đánh dấu.

Trong phần Hồ sơ, nhấp vào nút Hiển thị Hồ sơ….

4. Sau đó, nhấp vào Thêm vào nút trong Chung chuyển hướng.

Nhấp vào Thêm… để bắt đầu tạo một hồ sơ mới.

5. Tiếp theo, nhập Tên hồ sơ và bấm vào ĐƯỢC RỒI .

ĐƯỢC RỒI

6. Sau đó, nhập thông tin chi tiết mong muốn ( Tên của bạn, địa chỉ email, mật khẩu và nhập lại mật khẩu ) bên trong Tài khoản email tiết diện. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo> Hoàn thành .

Tên

7. Một lần nữa, lặp lại Các bước 1-4 và nhấp vào của bạn Tài khoản mới khỏi danh sách.

8. Sau đó, kiểm tra Luôn sử dụng hồ sơ này lựa chọn.

nhấp vào tài khoản mới của bạn và chọn luôn sử dụng tùy chọn hồ sơ này và nhấp vào Áp dụng sau đó, OK để lưu thay đổi

9. Nhấp vào Áp dụng> OK để lưu những thay đổi này.

Cũng đọc: Cách tắt BitLocker trong Windows 10

Mẹo chuyên nghiệp: Cách định vị SCANPST.EXE trên Windows 10

Ghi chú: Đối với một số người, thư mục Microsoft Office bắt buộc sẽ có trong Tệp Chương trình thay vì Tệp Chương trình (x86).

Phiên bản Đường dẫn
Triển vọng 2019 C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
Triển vọng 2016 C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
Outlook 2013 C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
Outlook 2010 C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14
Outlook 2007 C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12

Câu hỏi thường gặp (FAQS)

Q1. Làm cách nào để khắc phục sự cố ứng dụng Outlook của tôi không mở được trên Windows 10?

Nhiều năm. Tùy thuộc vào thủ phạm chính xác, bạn có thể khắc phục sự cố không mở được triển vọng của mình bằng cách tắt tất cả các phần bổ trợ, sửa hồ sơ và ứng dụng Outlook của bạn, đặt lại ngăn điều hướng ứng dụng, tắt chế độ tương thích và sửa tệp PST / OST.

Quý 2. Làm cách nào để khắc phục sự cố Outlook không mở?

Nhiều năm. Ứng dụng Outlook có thể không mở nếu một trong các phần bổ trợ có vấn đề, tệp .pst được liên kết với hồ sơ của bạn bị hỏng hoặc bản thân hồ sơ đó đã bị hỏng. Thực hiện theo các giải pháp được liệt kê trong hướng dẫn này để giải quyết tương tự.

Khuyến khích:

Chúng tôi hy vọng của bạn Ứng dụng Outlook sẽ không mở vấn đề đã được giải quyết bằng cách thực hiện một trong các giải pháp trên. Các bản sửa lỗi chung khác bao gồm cập nhật Windows và Microsoft Office, chạy quét trình kiểm tra tệp hệ thống để sửa chữa các tệp hệ thống , kiểm tra các tệp chống vi-rút và phần mềm độc hại, và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft . Chúng tôi rất muốn nghe những đề xuất và câu hỏi của bạn qua phần bình luận bên dưới.

Elon Decker

Elon là một nhà văn công nghệ tại Cyber ​​S. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách thực hiện khoảng 6 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích trình bày các chủ đề liên quan đến Windows, Android cũng như các thủ thuật và mẹo mới nhất.