Microsoft Outlook là một ứng dụng email cực kỳ phổ biến cho phép bạn quản lý tất cả các tài khoản email của mình ở một nơi. Không phân biệt bản chất tài khoản của bạn, tức là tài khoản đó có phải là tài khoản outlook hay một số tài khoản khác như Gmail, Yahoo, Exchange, Office 365, v.v., Quan điểm có thể được sử dụng để truy cập chúng. Bạn cũng có thể quản lý lịch và tệp của mình bằng một ứng dụng duy nhất. Tất cả những tính năng này là lý do đằng sau sự phổ biến ngày càng tăng của Outlook. Theo một số người dùng Android, giao diện, tính năng và dịch vụ của Outlook thậm chí còn tốt hơn Gmail.
Tuy nhiên, một vấn đề rắc rối với Outlook là đôi khi nó không đồng bộ hóa. Do đó, các tin nhắn đến hoặc mất quá nhiều thời gian để hiển thị trong hộp thư đến hoàn toàn không xuất hiện. Đây là một nguyên nhân nghiêm trọng đáng lo ngại vì bạn có khả năng bỏ lỡ những email quan trọng liên quan đến công việc. Nếu tin nhắn không được gửi đúng hạn, bạn sẽ gặp rắc rối. Tuy nhiên, không cần phải hoảng sợ. Có một số giải pháp dễ dàng mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố. Các giải pháp này sẽ được thảo luận chi tiết trong bài viết này.
Nội dung[ trốn ]
- Khắc phục sự cố Outlook không đồng bộ hóa trên Android
- Phương pháp 1: Kiểm tra kết nối Internet của bạn
- Phương pháp 2: Đặt lại tài khoản sẽ không đồng bộ hóa
- Phương pháp 3: Xóa Tài khoản rồi thêm lại
- Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Outlook
- Phương pháp 5: Gỡ cài đặt Outlook và sau đó cài đặt lại
Khắc phục sự cố Outlook không đồng bộ hóa trên Android
Phương pháp 1: Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Để bất kỳ ứng dụng email khách nào hoạt động bình thường và đồng bộ hóa tài khoản của bạn để tải các thư đến, ứng dụng đó cần có kết nối internet ổn định. Khi thư không xuất hiện trong hộp thư đến, điều đầu tiên bạn cần kiểm tra kết nối internet của bạn . Cách dễ nhất để kiểm tra kết nối internet là mở YouTube và thử phát bất kỳ video ngẫu nhiên nào. Nếu nó phát mà không lưu vào bộ đệm, thì điều đó có nghĩa là internet của bạn đang hoạt động tốt và nguyên nhân của sự cố là do nguyên nhân khác. Tuy nhiên, nếu nguyên nhân của sự cố là do chính internet của bạn, thì có một số cách mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề.
1. Thử kết nối lại với Wi-Fi của bạn. Tắt Wi-Fi của bạn rồi bật lại và cho phép thiết bị di động của bạn kết nối lại với mạng Wi-Fi.
2. Nếu cách đó không hiệu quả, thì bạn có thể quên mạng Wi-Fi của mình và định cấu hình lại kết nối bằng cách nhập mật khẩu.
3. Thử chuyển sang dữ liệu di động và xem liệu Outlook có thể đồng bộ hóa đúng cách hay không.
4. Bạn cũng có thể bật chế độ trên máy bay một lúc và tắt nó đi. Điều này sẽ cho phép trung tâm mạng của thiết bị tự định cấu hình lại.
5. Nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động, hãy tiếp tục và Đặt lại Cài đặt mạng .
Phương pháp 2: Đặt lại tài khoản sẽ không đồng bộ hóa
Vì bạn có thể thêm nhiều tài khoản vào Outlook nên sự cố có thể liên quan đến một tài khoản chứ không phải chính ứng dụng. Ứng dụng Outlook cho phép bạn truy cập cài đặt cho từng tài khoản riêng lẻ. Bạn có thể sử dụng điều này làm lợi thế của mình để đặt lại tài khoản không đồng bộ hóa. Rất nhiều người dùng Android đã có thể khắc phục sự cố Outlook không đồng bộ hóa trên Android bằng cách đặt lại tài khoản của họ . Làm theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện.
1. Đầu tiên, hãy mở Ứng dụng Outlook trên thiết bị của bạn.
2. Bây giờ hãy nhấn vào Biểu tượng bánh hamburger còn được gọi là menu ba dòng ở phía trên bên trái của màn hình.
3. Sau đó nhấp vào Biểu tượng cài đặt (bánh răng cưa) ở cuối màn hình.
4. Chọn tài khoản cụ thể đang gặp sự cố đồng bộ hóa.
5. Cuộn xuống và nhấn vào Cài đặt lại tài khoản lựa chọn.
Cũng đọc: Cách gửi lời mời trên lịch trong Outlook
Phương pháp 3: Xóa Tài khoản rồi thêm lại
Nếu việc đặt lại tài khoản của bạn không giải quyết được vấn đề, thì bạn có thể tiếp tục và xóa tài khoản hoàn toàn. Ngoài ra, hãy mở Outlook trên trình duyệt web và xóa điện thoại thông minh Android của bạn khỏi danh sách Đồng bộ hóa. Làm như vậy sẽ loại bỏ mọi biến chứng hiện có trước đây hoặc cài đặt bị lệch dẫn đến Outlook không đồng bộ hóa. Nó sẽ mang lại một khởi đầu mới và thiết lập một kết nối mới giữa Outlook và tài khoản của bạn.
Bạn có thể làm theo các bước được cung cấp trong phương pháp trước đó để điều hướng đến cài đặt cho tài khoản của mình. Tuy nhiên, lần này nhấp vào Xóa tài khoản thay vì Xóa tài khoản.
Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Outlook
Mục đích của tệp bộ đệm là giảm thời gian khởi động cho mọi ứng dụng. Một số dữ liệu, chẳng hạn như thông tin đăng nhập và nội dung trang chủ, được lưu dưới dạng tệp bộ đệm cho phép ứng dụng tải nội dung nào đó trên màn hình ngay lập tức. Mỗi ứng dụng đều tạo một tập hợp các tệp dữ liệu và bộ nhớ cache của riêng mình. Tuy nhiên, đôi khi các tệp bộ đệm cũ bị hỏng và có thể khiến ứng dụng hoạt động sai. Điều tốt nhất nên làm trong tình huống này là xóa bộ nhớ cache và các tệp dữ liệu cho ứng dụng bị trục trặc. Làm như vậy sẽ không có bất kỳ ảnh hưởng nào đến tin nhắn, tài liệu hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào khác của bạn. Nó sẽ chỉ xóa các tệp bộ đệm cũ và nhường chỗ cho các tệp mới sẽ được tạo tự động. Làm theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cho Outlook.
1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Ứng dụng lựa chọn.
3. Bây giờ hãy chọn Quan điểm từ danh sách ứng dụng.
4. Bây giờ hãy nhấp vào Kho lựa chọn.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache . Nhấn vào các nút tương ứng và các tệp đã nói sẽ bị xóa.
6. Bây giờ, thoát cài đặt và mở Outlook . Bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản email của mình.
7. Làm điều đó và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố không đồng bộ hóa Outlook trên điện thoại Android của mình hay không.
Phương pháp 5: Gỡ cài đặt Outlook và sau đó cài đặt lại
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, thì đã đến lúc gỡ cài đặt Outlook và sau đó cài đặt lại sau. Một điều cần được đề cập ở đây là bạn cần xóa thiết bị Android của mình khỏi danh sách đồng bộ Outlook bằng cách mở Outlook trên trình duyệt web. Nếu bạn thực sự muốn xóa khẩu vị và bắt đầu lại, thì chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng là chưa đủ. Bạn cần thực hiện cả hai tác vụ được đề cập ở trên để xóa thành công Outlook khỏi thiết bị của mình. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:
1. Mở Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Bây giờ hãy nhấn vào Ứng dụng lựa chọn.
3. Tìm kiếm Quan điểm từ danh sách các ứng dụng đã cài đặt và nhấn vào nó.
4. Sau đó, chạm vào Gỡ cài đặt cái nút.
5. Khi ứng dụng đã được xóa khỏi thiết bị của bạn và bạn cần xóa điện thoại di động của mình khỏi danh sách các thiết bị di động đang đồng bộ hóa với hộp thư của Outlook.
6. Để làm như vậy, hãy nhấp vào đây liên kết để chuyển trực tiếp đến cài đặt Thiết bị di động cho Outlook.
7. Tại đây, hãy tìm tên thiết bị của bạn và đưa con trỏ chuột vào đó. Bạn sẽ thấy tùy chọn xóa xuất hiện trên màn hình, hãy nhấp vào tùy chọn đó và thiết bị của bạn sẽ bị xóa khỏi danh sách đồng bộ hóa của Outlook.
8. Sau đó, khởi động lại thiết bị của bạn.
9. Bây giờ cài đặt Outlook một lần nữa từ Cửa hàng Play và xem nó có hoạt động bình thường hay không.
Khuyến khích:
- Khắc phục sự cố khi tải tiện ích con trên Android
- Cách khởi động Outlook ở Chế độ An toàn
- Cách lấy lại Snapchat sau khi mất nó
Chúng tôi hy vọng rằng những giải pháp này tỏ ra hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Outlook không đồng bộ hóa trên Android. Tuy nhiên, đôi khi vấn đề chỉ là một thứ cập nhật mới. Các lỗi và trục trặc thường tìm đến các bản cập nhật mới khiến ứng dụng hoạt động sai. Trong trường hợp đó, những gì bạn có thể làm là đợi Microsoft phát hành bản cập nhật mới với các bản sửa lỗi hoặc tải xuống tệp APK cho phiên bản cũ hơn.
Bạn cần phải gỡ cài đặt ứng dụng của bạn trước rồi truy cập các trang web như APKMirror và tìm kiếm Outlook . Tại đây, bạn sẽ tìm thấy nhiều phiên bản Outlook được sắp xếp theo ngày phát hành. Bạn có thể phải cuộn xuống một chút để tìm phiên bản cũ. Sau khi bạn có nó để tải xuống và cài đặt tệp APK trên thiết bị của mình và tệp đó sẽ hoạt động hoàn hảo. Đảm bảo không cập nhật ứng dụng ngay cả khi bạn được nhắc làm như vậy.
Elon Decker Elon là một nhà văn công nghệ tại Cyber S. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách thực hiện khoảng 6 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích trình bày các chủ đề liên quan đến Windows, Android cũng như các thủ thuật và mẹo mới nhất.