Mềm Mại

Khắc phục sự cố màn hình đen trên YouTube [SOLVED]

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Đăng trênCập nhật lần cuối: ngày 17 tháng 2 năm 2021

Khi đang duyệt Internet, bạn đột nhiên quyết định xem một video YouTube, nhưng ngay sau khi bạn nhấp vào video, không có gì xảy ra, tức là video không tải và ngay cả khi bạn đợi vài phút, tất cả những gì bạn có thể thấy là màn hình đen. Đừng lo lắng vì video YouTube gặp sự cố màn hình đen khá phổ biến và có nhiều bản sửa lỗi cho sự cố này.



Khắc phục sự cố màn hình đen của YouTube

Vấn đề có thể khác nhau đối với những người dùng khác nhau vì không có 2 máy tính nào giống nhau; một số người có thể nghe thấy âm thanh từ video trong khi nhìn thấy YouTube màn hình đen trong khi những người khác có thể không nghe thấy gì. Đối với một số người dùng, họ có thể xem một phần nhất định của video trong khi tất cả các khu vực khác là màu đen. Dù sao, không lãng phí thời gian, hãy xem Cách Khắc phục sự cố màn hình đen của YouTube với sự trợ giúp của hướng dẫn được liệt kê bên dưới.



Nội dung[ trốn ]

Khắc phục sự cố màn hình đen trên YouTube [SOLVED]

Đảm bảo tạo một điểm khôi phục chỉ trong trường hợp có sự cố.



Trước khi làm theo các bước khắc phục sự cố nâng cao, bạn có thể muốn làm theo các bước cơ bản sau có thể giúp bạn khắc phục sự cố Màn hình đen:

  • Làm mới trang hoặc khởi động lại trình duyệt của bạn
  • Đảm bảo rằng bạn có thể duyệt Internet và bạn có kết nối Internet đang hoạt động.
  • Đăng xuất khỏi tài khoản YouTube của bạn rồi đăng nhập lại
  • Sử dụng cửa sổ Ẩn danh để phát video YouTube.
  • Kiểm tra sự cố với một trình duyệt khác
  • Kiểm tra sự cố trên một PC khác có cùng kết nối mạng
  • Gỡ cài đặt Flash Player khỏi PC của bạn và thử cài đặt phiên bản mới nhất từ ​​trang web chính thức của nó.

Ghi chú: Các bước cụ thể này dành cho Google Chrome, bạn cần làm theo các bước cho trình duyệt mà bạn đang sử dụng, chẳng hạn như Firefox, Opera, Safari hoặc Edge.



Phương pháp 1: Chạy trình gỡ rối mạng

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt rồi nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.

Nhấp vào biểu tượng Cập nhật & bảo mật | Khắc phục sự cố màn hình đen trên YouTube [SOLVED]

2. Từ menu bên trái, hãy chọn Khắc phục sự cố.

3. Trong phần Khắc phục sự cố, hãy nhấp vào Kết nối mạng và sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố.

Nhấp vào Kết nối Internet và sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố

4. Làm theo các hướng dẫn khác trên màn hình để chạy trình khắc phục sự cố.

5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 2: Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt

Khi dữ liệu duyệt web không được xóa trong một thời gian dài, điều này cũng có thể gây ra Sự cố màn hình đen của YouTube.

Xóa dữ liệu trình duyệt trong Google Chrome

1. Mở Google Chrome và nhấn Ctrl + H để mở lịch sử.

2. Tiếp theo, nhấp vào Xóa duyệt dữ liệu từ bảng điều khiển bên trái.

Xóa dữ liệu truy cập

3. Đảm bảo thời gian đầu được chọn trong Xóa các mục sau khỏi.

4. Ngoài ra, hãy đánh dấu chọn sau:

Lịch sử duyệt web
Lịch sử tải xuống
Cookie và các dữ liệu plugin và khác
Hình ảnh và tệp được lưu vào bộ nhớ đệm
Dữ liệu biểu mẫu tự động điền
Mật khẩu

xóa lịch sử chrome kể từ đầu thời

5. Bây giờ hãy nhấp vào Xóa dữ liệu truy cập và đợi nó kết thúc.

6. Đóng trình duyệt của bạn và khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi

Xóa dữ liệu trình duyệt trong Microsoft Edge

1. Mở Microsoft Edge, sau đó nhấp vào 3 dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.

nhấp vào ba dấu chấm và sau đó nhấp vào cài đặt trong Microsoft edge

2. Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Xóa dữ liệu truy cập sau đó bấm vào Chọn những gì để xóa nút.

bấm vào chọn những gì để xóa | Khắc phục sự cố màn hình đen trên YouTube [SOLVED]

3. Chọn mọi điều và nhấp vào nút Xóa.

chọn mọi thứ trong dữ liệu duyệt web rõ ràng và nhấp vào xóa

4. Chờ trình duyệt xóa tất cả dữ liệu và Khởi động lại Edge. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt dường như Khắc phục sự cố màn hình đen của YouTube, nhưng nếu bước này không hữu ích, hãy thử bước tiếp theo.

Phương pháp 3: Tắt tất cả các tiện ích mở rộng

Tắt tiện ích mở rộng của Firefox

1. Mở Firefox rồi gõ about: addons (không có dấu ngoặc kép) trong thanh địa chỉ và nhấn Enter.

hai. Tắt tất cả các tiện ích mở rộng bằng cách nhấp vào Tắt bên cạnh mỗi tiện ích mở rộng.

Tắt tất cả các Tiện ích mở rộng bằng cách nhấp vào Tắt bên cạnh mỗi tiện ích mở rộng

3. Khởi động lại Firefox và sau đó bật một tiện ích mở rộng để tìm thủ phạm gây ra Sự cố màn hình đen của YouTube.

Ghi chú: Sau khi bật bất kỳ tiện ích mở rộng nào, bạn cần khởi động lại Firefox.

4. Xóa các Tiện ích mở rộng cụ thể đó và khởi động lại PC của bạn.

Tắt các tiện ích mở rộng trong Chrome

1. Mở Google Chrome rồi nhập chrome: // extensions trong địa chỉ và nhấn Enter.

2. Bây giờ trước tiên hãy vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng không mong muốn và sau đó xóa chúng bằng cách nhấp vào biểu tượng xóa.

xóa các tiện ích mở rộng không cần thiết của Chrome

3. Khởi động lại Chrome và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố màn hình đen của YouTube.

4. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với YouTube, thì tắt tất cả tiện ích mở rộng.

Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của bạn

  1. Nhấn phím Windows + R rồi nhập devmgmt.msc và nhấn enter để mở Quản lý thiết bị.

trình quản lý thiết bị devmgmt.msc

2. Tiếp theo, mở rộng Bộ điều hợp hiển thị và nhấp chuột phải vào Card đồ họa của bạn và chọn Cho phép.

nhấp chuột phải vào Thẻ đồ họa Nvidia của bạn và chọn Bật | Khắc phục sự cố màn hình đen trên YouTube [SOLVED]

3. Khi bạn đã thực hiện lại việc này, hãy nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn Cập nhật driver .

cập nhật phần mềm trình điều khiển trong bộ điều hợp màn hình

4. Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật và để nó kết thúc quá trình.

tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật

5. Nếu các bước trên đã giúp khắc phục sự cố thì rất tốt, nếu không thì hãy tiếp tục.

6. Một lần nữa nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn Cập nhật driver nhưng lần này trên màn hình tiếp theo, hãy chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.

duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển

7. Bây giờ chọn Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi.

Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi

8. Cuối cùng, chọn trình điều khiển mới nhất từ danh sách và nhấp vào Kế tiếp.

9. Để quá trình trên kết thúc và khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 5: Cập nhật trình duyệt của bạn

1. Để cập nhật Google Chrome, hãy nhấp vào Ba chấm ở góc trên bên phải trong Chrome, sau đó chọn Giúp đỡ và sau đó nhấp vào Về Google Chrome.

Nhấp vào ba dấu chấm, sau đó chọn Trợ giúp và sau đó nhấp vào Giới thiệu về Google Chrome

2. Bây giờ hãy đảm bảo rằng Google Chrome đã được cập nhật, nếu không, bạn sẽ thấy một Nút cập nhật và nhấn vào nó.

Bây giờ hãy đảm bảo rằng Google Chrome đã được cập nhật nếu không nhấp vào Cập nhật | Khắc phục sự cố màn hình đen trên YouTube [SOLVED]

Thao tác này sẽ cập nhật Google Chrome lên phiên bản mới nhất có thể giúp bạn Khắc phục sự cố màn hình đen của YouTube.

Cập nhật Mozilla Firefox

1. Mở Mozilla Firefox sau đó từ góc trên cùng bên phải nhấp vào ba dòng.

Nhấp vào ba dòng ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Trợ giúp

2. Từ menu, nhấp vào Trợ giúp> Giới thiệu về Firefox.

3. Firefox sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật và sẽ tải xuống các bản cập nhật nếu có.

Từ menu, nhấp vào Trợ giúp rồi Giới thiệu về Firefox

4. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 6: Tắt tăng tốc phần cứng

Tắt tăng tốc phần cứng trong Firefox

1. Mở Firefox rồi gõ về: sở thích trong thanh địa chỉ và nhấn Enter.

2. Cuộn xuống Hiệu suất, sau đó bỏ chọn Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất.

Chuyển đến tùy chọn trong Firefox sau đó bỏ chọn Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất

3. Dưới Hiệu suất bỏ chọn Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn .

Bỏ chọn Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn trong Hiệu suất

4. Đóng Firefox và khởi động lại PC của bạn.

Tắt tăng tốc phần cứng trong Chrome

1. Mở Google Chrome, sau đó nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.

Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt | Khắc phục sự cố màn hình đen trên YouTube [SOLVED]

2. Bây giờ hãy cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Trình độ cao (mà có thể sẽ nằm ở dưới cùng) sau đó nhấp vào nó.

Bây giờ trong cửa sổ cài đặt, hãy cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao

3. Bây giờ, hãy cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Cài đặt hệ thống và đảm bảo vô hiệu hóa chuyển đổi hoặc tắt sự lựa chọn Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn.

Tắt Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn

4. Khởi động lại Chrome và thao tác này sẽ giúp bạn khắc phục Sự cố màn hình đen của Youtube.

Tắt tăng tốc phần cứng trong Internet Explorer

1. Nhấn phím Windows + R rồi nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.

2. Bây giờ chuyển sang Tab nâng cao và đánh dấu chọn tùy chọn Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU.

Bỏ chọn sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU để tắt Tăng tốc phần cứng

3. Nhấp vào Áp dụng, sau đó là ĐƯỢC RỒI, cái này sẽ tắt tăng tốc phần cứng.

4. Một lần nữa khởi chạy lại IE của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố màn hình đen của YouTube.

Phương pháp 7: Đặt lại cài đặt của trình duyệt

Đặt lại Google Chrome

1. Mở Google Chrome, sau đó nhấp vào Ba chấm ở góc trên bên phải và nhấp vào Cài đặt.

Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt

2. Bây giờ trong cửa sổ cài đặt, hãy cuộn xuống và nhấp vào Trình độ cao ở dưới cùng.

Bây giờ trong cửa sổ cài đặt, hãy cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao

3. Một lần nữa cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào Đặt lại cột.

Nhấp vào cột Đặt lại để đặt lại cài đặt Chrome | Khắc phục sự cố màn hình đen trên YouTube [SOLVED]

4. Thao tác này sẽ mở lại một cửa sổ bật lên hỏi bạn có muốn Đặt lại hay không, vì vậy hãy nhấp vào Đặt lại để tiếp tục.

Thao tác này sẽ mở lại một cửa sổ bật lên hỏi bạn có muốn Đặt lại hay không, vì vậy hãy nhấp vào Đặt lại để tiếp tục

Đặt lại Mozilla Firefox

1. Mở Mozilla Firefox, sau đó nhấp vào ba dòng ở góc trên cùng bên phải.

Nhấp vào ba dòng ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Trợ giúp

2. Sau đó nhấp vào Giúp đỡ và lựa chọn Thông tin khắc phục sự cố.

Nhấp vào Trợ giúp và chọn Thông tin Khắc phục sự cố

3. Đầu tiên, hãy thử Chế độ an toàn và nhấp chuột vào Khởi động lại với Tiện ích bổ sung bị tắt.

Khởi động lại với Tiện ích bổ sung bị tắt và Làm mới Firefox

4. Xem sự cố đã được giải quyết chưa, nếu chưa, hãy nhấp vào Làm mới Firefox Dưới Cung cấp cho Firefox một sự điều chỉnh .

5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố màn hình đen của YouTube.

Phương pháp 8: Đặt lại kết nối mạng

1. Mở Command Prompt. Người dùng có thể thực hiện bước này bằng cách tìm kiếm ‘Cmd’ và sau đó nhấn Enter.

Mở Command Prompt. Người dùng có thể thực hiện bước này bằng cách tìm kiếm ‘cmd’ rồi nhấn Enter.

2. Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

  ipconfig /release   ipconfig /flushdns   ipconfig /renew  

cài đặt ipconfig | Khắc phục sự cố màn hình đen trên YouTube [SOLVED]

3. Một lần nữa, hãy mở Dấu nhắc lệnh của quản trị viên và nhập dòng lệnh sau và nhấn enter sau mỗi lệnh:

  ipconfig /flushdns   nbtstat –r   netsh int ip reset   netsh winsock reset netsh winsock reset catalog netsh int ipv4 reset reset.log   

đặt lại TCP / IP và xóa DNS của bạn.

4. Khởi động lại để áp dụng các thay đổi.

Khuyến khích:

Đó là bạn đã thành công Khắc phục sự cố màn hình đen của YouTube nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.

Aditya Farrad

Aditya là một chuyên gia công nghệ thông tin năng động và đã là nhà văn về công nghệ trong 7 năm qua. Anh ấy bao gồm các dịch vụ Internet, di động, Windows, phần mềm và hướng dẫn Cách thực hiện.