Microsoft Store được sử dụng để mua và tải xuống các ứng dụng và trò chơi khác nhau trên máy tính để bàn và máy tính xách tay Windows của bạn. Nó hoạt động tương tự như App Store trên thiết bị iOS hoặc Play Store trên điện thoại thông minh Android. Bạn có thể tải xuống một số ứng dụng và trò chơi từ đây. Microsoft Store là một nền tảng an toàn, nơi bạn có thể tải xuống và cài đặt ứng dụng nhưng không phải lúc nào nó cũng đáng tin cậy. Bạn có thể gặp các sự cố như bị treo, không mở được cửa hàng hoặc không thể tải xuống ứng dụng. Hôm nay, chúng ta sẽ tìm hiểu cách khắc phục sự cố không mở được Microsoft Store trên PC chạy Windows 11.
Nội dung[ trốn ]
- Cách sửa lỗi Microsoft Store không mở trên Windows 11
- Phương pháp 1: Khắc phục sự cố kết nối Internet
- Phương pháp 2: Đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của bạn (Nếu chưa)
- Phương pháp 3: Đặt ngày và giờ chính xác
- Phương pháp 4: Đặt Cài đặt Khu vực Chính xác
- Phương pháp 5: Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Phương pháp 6: Đặt lại Microsoft Store Cache
- Phương pháp 7: Đặt lại hoặc sửa chữa Microsoft Store
- Phương pháp 8: Đăng ký lại Microsoft Store
- Phương pháp 9: Bật dịch vụ cập nhật Windows (Nếu bị vô hiệu hóa)
- Phương pháp 10: Cập nhật Windows
- Phương pháp 11: Tắt máy chủ proxy
- Phương pháp 12: Thiết lập máy chủ DNS tùy chỉnh
- Phương pháp 13: Tắt hoặc bật VPN
- Phương pháp 14: Gỡ cài đặt Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba (Nếu có)
Cách sửa lỗi Microsoft Store không mở trên Windows 11
Nhiều yếu tố có thể là nguyên nhân dẫn đến Cửa hàng Microsoft không mở vấn đề. Điều này là do sự phụ thuộc của ứng dụng vào các cài đặt, ứng dụng hoặc dịch vụ cụ thể. Dưới đây là một số yếu tố có thể gây ra sự cố này:
- Ngắt kết nối Internet
- Hệ điều hành Windows lỗi thời
- Cài đặt ngày và giờ không chính xác
- Lựa chọn quốc gia hoặc khu vực không chính xác
- Tệp bộ nhớ cache bị hỏng
- Đã tắt dịch vụ cập nhật Windows khi phần mềm chống vi-rút hoặc VPN được bật.
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố kết nối Internet
Bạn phải có kết nối internet đang hoạt động để truy cập cửa hàng Microsoft. Nếu kết nối internet của bạn chậm hoặc không ổn định, Microsoft Store sẽ không thể kết nối với máy chủ Microsoft để nhận hoặc gửi dữ liệu. Do đó, trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào khác, bạn nên kiểm tra xem internet có phải là nguồn gây ra sự cố hay không. Bạn có thể biết mình có kết nối với Internet hay không bằng cách nhanh chóng liếc về phía Biểu tượng Wi-Fi trên Thanh tác vụ hoặc bằng cách:
1. Nhấp vào Biểu tượng tìm kiếm và gõ Dấu nhắc lệnh . Sau đó, nhấp vào Mở , như được hiển thị.
2. Loại Ping 8.8.8.8 và nhấn đi vào Chìa khóa.
3. Sau khi ping xong, hãy đảm bảo rằng Các gói đã gửi = Đã nhận và Mất = 0 , như minh họa bên dưới.
4. Trong trường hợp này, kết nối internet của bạn đang hoạt động tốt. Đóng cửa sổ và thử giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 2: Đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của bạn (Nếu chưa)
Thông thường, nếu bạn muốn tải xuống hoặc mua bất kỳ thứ gì từ Microsoft Store, bạn phải đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình.
1. Nhấn Các phím Windows + I đồng thời để mở Cài đặt ứng dụng.
2. Nhấp vào Tài khoản trong ngăn bên trái.
3. Sau đó, nhấp vào Của bạn thông tin trong ngăn bên phải, như được mô tả bên dưới.
4A. Nếu nó hiển thị Tài khoản Microsoft bên trong Cài đặt tài khoản , bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình. Tham khảo pic đã cho.
4B. nếu không, thay vào đó bạn đang sử dụng Tài khoản cục bộ. Trong trường hợp này, Đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn .
Cũng đọc: Cách thay đổi mã PIN trong Windows 11
Phương pháp 3: Đặt ngày và giờ chính xác
Nếu bạn đặt sai ngày và giờ trên PC, Microsoft Store có thể không mở được. Điều này là do nó sẽ không thể đồng bộ hóa ngày và giờ của máy tính của bạn với máy chủ, khiến máy thường xuyên gặp sự cố. Dưới đây là cách khắc phục Microsoft Store không mở bằng cách đặt ngày và giờ chính xác trong Windows 11:
1. Nhấp vào Biểu tượng tìm kiếm và gõ Cài đặt ngày và giờ . Tại đây, bấm vào Mở .
2. Bây giờ, hãy bật chuyển đổi cho Đặt thời gian tự động và Đặt múi giờ tự động tùy chọn.
3. Cuối cùng, dưới Cài đặt thêm phần, nhấp vào Đồng bộ hóa ngay bây giờ để đồng bộ đồng hồ Windows PC của bạn với máy chủ thời gian của Microsoft.
Phương pháp 4: Đặt Cài đặt Khu vực Chính xác
Điều quan trọng là phải chọn đúng khu vực để Microsoft Store hoạt động bình thường. Tùy thuộc vào khu vực, Microsoft cung cấp các phiên bản Store khác nhau bằng cách tùy chỉnh theo đối tượng của họ. Để bật các tính năng như tiền tệ khu vực, tùy chọn thanh toán, giá cả, kiểm duyệt nội dung, v.v., ứng dụng cửa hàng trên PC của bạn phải kết nối với máy chủ khu vực thích hợp. Làm theo các bước sau để chọn đúng vùng trên PC chạy Windows 11 của bạn và giải quyết sự cố Microsoft Store không hoạt động:
1. Nhấp vào Biểu tượng tìm kiếm và gõ Vùng đất Cài đặt . Bấm vào Mở , như được hiển thị.
2. Trong Vùng đất , nhấp vào danh sách thả xuống cho Quốc gia hoặc khu vực và chọn của bạn Quốc gia ví dụ. Ấn Độ.
Cũng đọc: Cách thay đổi hình nền trên Windows 11
Phương pháp 5: Chạy ứng dụng Windows Store Trình khắc phục sự cố
Microsoft biết rằng ứng dụng Store đã bị trục trặc khá thường xuyên. Do đó, hệ điều hành Windows 11 bao gồm một trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn cho Microsoft Store. Dưới đây là cách khắc phục sự cố không mở được Microsoft Store trong Windows 11 bằng cách khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store:
1. Nhấn Các phím Windows + I cùng nhau để mở Cài đặt ứng dụng.
2. Trong Hệ thống , cuộn xuống và nhấp vào Khắc phục sự cố , như mô tả.
3. Nhấp vào Trình gỡ rối khác Dưới Tùy chọn .
4. Nhấp vào Chạy cho các ứng dụng Windows Store.
Windows Troubleshooter sẽ quét và sửa bất kỳ lỗi nào được tìm thấy. Thử chạy lại Cửa hàng để tải xuống ứng dụng.
Phương pháp 6: Đặt lại Microsoft Store Cache
Để khắc phục sự cố Microsoft Store không hoạt động trên Windows 11, bạn có thể đặt lại bộ đệm Microsoft Store, như được giải thích bên dưới:
1. Nhấp vào Biểu tượng tìm kiếm và gõ wsreset . Tại đây, bấm vào Mở .
2. Để bộ nhớ cache được xóa. Cửa hàng Microsoft sẽ tự động mở sau khi quá trình hoàn tất.
Cũng đọc: Cách sửa chữa Windows 11
Phương pháp 7: Đặt lại hoặc sửa chữa Microsoft Store
Một trong những cách đơn giản nhất để khắc phục sự cố Microsoft Store không hoạt động là chỉ cần đặt lại hoặc sửa chữa ứng dụng thông qua menu Cài đặt ứng dụng trên Windows 11.
1. Nhấp vào Biểu tượng tìm kiếm và gõ Cửa hàng Microsoft .
2. Sau đó, nhấp vào Cài đặt ứng dụng hiển thị được đánh dấu.
3. Cuộn xuống Cài lại tiết diện.
4. Nhấp vào Sửa chữa như được hiển thị. Ứng dụng sẽ được sửa chữa, nếu có thể trong khi dữ liệu ứng dụng vẫn không bị ảnh hưởng.
5. Nếu ứng dụng vẫn không hoạt động, hãy nhấp vào Cài lại . Thao tác này sẽ đặt lại hoàn toàn ứng dụng, cài đặt và dữ liệu của ứng dụng.
Phương pháp 8: Đăng ký lại Microsoft Store
Vì Microsoft Store là ứng dụng hệ thống nên không thể gỡ bỏ và cài đặt lại như các ứng dụng khác. Hơn nữa, làm như vậy có thể tạo ra nhiều vấn đề hơn và do đó, không được khuyến khích. Tuy nhiên, bạn có thể đăng ký lại ứng dụng vào hệ thống bằng bảng điều khiển Windows PowerShell. Điều này có thể khắc phục sự cố Microsoft Store không mở trên Windows 11.
1. Nhấp vào Biểu tượng tìm kiếm và gõ Windows PowerShell . Sau đó, nhấp vào Chạy như quản trị viên , như được hiển thị.
2. Nhấp vào Đúng bên trong Kiểm soát tài khoản người dùng lời nhắc.
3. Nhập nội dung sau yêu cầu và nhấn đi vào phím để thực thi:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 
4. Thử mở Cửa hàng Microsoft một lần nữa khi nó sẽ hoạt động ngay bây giờ.
Cũng đọc: Cách cập nhật ứng dụng Microsoft PowerToys trên Windows 11
Phương pháp 9: Bật dịch vụ cập nhật Windows (Nếu bị vô hiệu hóa)
Microsoft Store phụ thuộc vào một số dịch vụ nội bộ, một trong số đó là dịch vụ Windows Update. Nếu dịch vụ này bị vô hiệu hóa vì lý do nào đó, nó sẽ gây ra một loạt sự cố trong Microsoft Store. Do đó, bạn có thể kiểm tra Trạng thái của nó và kích hoạt nó, nếu cần, bằng cách làm theo các bước đã cho:
1. Nhấn Phím Windows + R cùng nhau mở Chạy hộp thoại.
2. Loại services.msc và nhấp vào ĐƯỢC RỒI mở Dịch vụ cửa sổ.
3. Từ danh sách các dịch vụ, hãy tìm cập nhật hệ điều hành Window và nhấp chuột phải vào nó.
4. Nhấp vào Tính chất trong menu ngữ cảnh, như được hiển thị.
5A. Kiểm tra xem Loại khởi động Là Tự động và Tình trạng dịch vụ Là Chạy bộ . Nếu đúng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
5B. Nếu không, hãy đặt Loại khởi động đến Tự động từ menu thả xuống. Ngoài ra, hãy nhấp vào Khởi đầu để chạy dịch vụ.
6. Nhấp vào Áp dụng> OK để lưu những thay đổi này và thoát.
Phương pháp 10: Cập nhật Windows
Các bản cập nhật Windows không chỉ bao gồm các tính năng mới mà còn sửa lỗi, cải thiện hiệu suất, nhiều cải tiến về độ ổn định và hơn thế nữa. Do đó, chỉ cần cập nhật PC Windows 11 của bạn có thể giải quyết được rất nhiều vấn đề của bạn cũng như tránh được nhiều vấn đề. Dưới đây là cách sửa lỗi Microsoft Store không mở trên Windows 11 bằng cách cập nhật hệ điều hành Windows:
1. Nhấn Windows + I chìa khóa đồng thời để mở Windows Cài đặt .
2. Nhấp vào cập nhật hệ điều hành Window trong ngăn bên trái.
3. Sau đó, nhấp vào Kiểm tra cập nhật .
4. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, hãy nhấp vào Tải xuống cài đặt nút hiển thị được đánh dấu.
5. Chờ Windows tự động tải xuống và cài đặt bản cập nhật. Khởi động lại PC của bạn khi được nhắc.
Cũng đọc: Sửa lỗi cập nhật Windows 11 gặp phải
Phương pháp 11: Tắt máy chủ proxy
Mặc dù việc bật máy chủ proxy có lợi cho việc đảm bảo quyền riêng tư, nhưng nó có thể cản trở kết nối Microsoft Store và ngăn không cho nó mở. Dưới đây là cách khắc phục sự cố Microsoft Store không mở được trên Windows 11 bằng cách tắt máy chủ proxy:
1. Nhấn Các phím Windows + I cùng nhau mở Cài đặt .
2. Nhấp vào Mạng & internet từ ngăn bên trái.
3. Sau đó, nhấp vào Ủy quyền .
4. Biến Tắt chuyển đổi cho Tự động phát hiện các thiết lập Dưới Thiết lập proxy tự động tiết diện.
5. Sau đó, dưới Thiết lập proxy thủ công , nhấp vào Biên tập nút hiển thị được đánh dấu.
6. Chuyển đổi Tắt chuyển đổi cho Sử dụng máy chủ proxy tùy chọn, như được mô tả.
7. Cuối cùng, nhấp vào Cứu & lối ra.
Phương pháp 12: Thiết lập máy chủ DNS tùy chỉnh
Có thể Microsoft Store không mở vì DNS bạn đang sử dụng ngăn ứng dụng truy cập vào máy chủ. Nếu đúng như vậy, có lẽ việc thay đổi DNS sẽ giải quyết được vấn đề. Đọc bài viết của chúng tôi để biết Cách thay đổi DNS Server trên Windows 11 tại đây.
Phương pháp 13: Tắt hoặc bật VPN
VPN được sử dụng để duyệt Internet một cách an toàn và vượt qua kiểm duyệt nội dung. Tuy nhiên, có thể có một số vấn đề khi kết nối với máy chủ Microsoft Store do giống nhau. Mặt khác, sử dụng VPN có thể giúp bạn mở Microsoft Store đôi khi. Vì vậy, bạn có thể thử bật hoặc tắt VPN và kiểm tra xem sự cố đã nói đã được giải quyết chưa.
Cũng đọc: Cách tăng tốc độ Internet trong Windows 11
Phương pháp 14: Gỡ cài đặt Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba (Nếu có)
Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba được cài đặt trên hệ thống của bạn cũng có thể gây ra sự cố không mở được Microsoft Store. Các chương trình này đôi khi có thể không phân biệt được giữa quy trình hệ thống và hoạt động mạng khác, khiến nhiều ứng dụng hệ thống, chẳng hạn như Microsoft Store, bị gián đoạn. Bạn có thể gỡ cài đặt tương tự như sau:
1. Nhấn Phím Windows + X đồng thời để mở Liên kết nhanh thực đơn.
2. Nhấp vào Ứng dụng và tính năng khỏi danh sách.
3. Cuộn qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và nhấp vào biểu tượng ba chấm cho phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính của bạn.
Ghi chú: Chúng tôi đã thể hiện McAfee Antivirus như một ví dụ
4. Sau đó, nhấp vào Gỡ cài đặt , như được hiển thị.
5. Nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa trong hộp thoại xác nhận.
Khuyến khích:
- Cách thay đổi quốc gia trong Microsoft Store trong Windows 11
- Cách sử dụng PowerToys trên Windows 11
- Cách tắt BitLocker trong Windows 10
- Cách ngăn Microsoft Teams mở tự động trên Windows 11
Chúng tôi hy vọng bạn thấy bài viết này thú vị và hữu ích về cách sửa lỗi Microsoft Store không mở trên Windows 11 . Liên hệ với chúng tôi qua phần bình luận bên dưới.
Pete Mitchell Pete là một nhân viên cấp cao của Cyber S. Pete yêu thích tất cả mọi thứ công nghệ và cũng là một người đam mê DIY. Anh ấy có một thập kỷ kinh nghiệm viết hướng dẫn cách làm, tính năng và hướng dẫn công nghệ trên internet.