Nếu bạn không thể mở File Explorer trong Windows 10 thì đừng lo lắng vì đôi khi File Explorer không phản hồi và bạn chỉ cần khởi động lại nó để khắc phục sự cố. Nhưng nếu điều này bắt đầu xảy ra thường xuyên thì có điều gì đó không ổn với File Explorer và bạn cần khắc phục nguyên nhân cơ bản để giải quyết triệt để sự cố này. Khi làm việc trong Windows, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
Windows Explorer đã ngừng hoạt động. Windows đang khởi động lại
Windows Explorer là ứng dụng quản lý tệp cung cấp GUI (Giao diện người dùng đồ họa) để truy cập tệp trên hệ thống của bạn (Đĩa cứng). Nếu File Explorer không phản hồi thì đừng lo lắng vì có nhiều cách để giải quyết vấn đề tùy thuộc vào nguyên nhân cơ bản. File Explorer cung cấp cho bạn quyền truy cập vào các ứng dụng, đĩa hoặc ổ đĩa, tệp, ảnh, v.v. và bạn có thể khó chịu khi bị mắc kẹt trong tình huống mà bạn không thể mở File Explorer. Có bất kỳ lỗi cụ thể nào gây ra sự cố này không? Không, chúng tôi không thể viện đến bất kỳ lý do cụ thể nào vì mỗi người dùng có một cấu hình khác nhau. Tuy nhiên, một số chương trình bị lỗi và cài đặt hiển thị có thể là một số lý do. Hãy xem một số nguyên nhân phổ biến do Windows Explorer ngừng hoạt động là gì:
- Tệp Hệ thống có thể bị hỏng hoặc lỗi thời
- Nhiễm vi-rút hoặc phần mềm độc hại trong hệ thống
- Trình điều khiển hiển thị lỗi thời
- Trình điều khiển không tương thích gây xung đột với Windows
- RAM bị lỗi
Nội dung[ trốn ]
- Sửa lỗi File Explorer không phản hồi trong Windows 10
- Phương pháp 1: Thay đổi cài đặt hiển thị
- Phương pháp 2: Khởi động lại File Explorer bằng Trình quản lý tác vụ
- Phương pháp 3: Thực hiện Khởi động sạch
- Phương pháp 4: Tắt tất cả các phần mở rộng Shell
- Phương pháp 5: Xóa bộ nhớ cache lịch sử và tạo đường dẫn mới
- Phương pháp 6: Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) & Kiểm tra đĩa (CHKDSK)
- Phương pháp 7: Tìm nguyên nhân của vấn đề
- Phương pháp 8: Tắt tính năng Tìm kiếm của Windows
Sửa lỗi File Explorer không phản hồi trong Windows 10
Đảm bảo tạo một điểm khôi phục chỉ trong trường hợp có sự cố.
Phương pháp 1: Thay đổi cài đặt hiển thị
Đây là phương pháp đầu tiên để giải quyết vấn đề trình khám phá tệp không phản hồi là thay đổi cài đặt hiển thị:
1. nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt sau đó bấm vào Hệ thống .
2.Bây giờ từ menu bên trái, hãy đảm bảo chọn Trưng bày.
3.Tiếp theo, từ menu thả xuống Thay đổi văn bản, ứng dụng và các mục khác, hãy chọn 100% hoặc 125%.
Ghi chú: Đảm bảo rằng nó không được đặt thành 175% hoặc cao hơn vì nó có thể là nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
4.Đóng mọi thứ và đăng xuất hoặc khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Phương pháp 2: Khởi động lại File Explorer bằng Trình quản lý tác vụ
Một trong những phương pháp hiệu quả nhất để mở File Explorer của bạn là khởi động lại chương trình explorer.exe trong Trình quản lý tác vụ:
1. nhấn Ctrl + Shift + Esc các phím với nhau để khởi chạy Quản lý công việc. Hoặc bạn có thể nhấp chuột phải vào thanh Taskbar và chọn tùy chọn Task Manager.
2. tìm kiếm explorer.exe trong danh sách, sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Kết thúc tác vụ.
3.Bây giờ, thao tác này sẽ đóng Trình khám phá và để chạy lại, nhấp vào Tệp> Chạy tác vụ mới.
4. loại explorer.exe và nhấn OK để khởi động lại Explorer. Và bây giờ bạn sẽ có thể mở File Explorer.
5. thoát khỏi Task Manager và điều này sẽ Khắc phục sự cố Windows 10 File Explorer không phản hồi.
Phương pháp 3: Thực hiện Khởi động sạch
Đôi khi phần mềm của bên thứ 3 có thể xung đột với Windows File Explorer và do đó, Windows 10 File Explorer sẽ gặp sự cố. Theo thứ tự Khắc phục sự cố Windows 10 File Explorer không phản hồi , bạn cần phải thực hiện một khởi động sạch trong PC của bạn và chẩn đoán sự cố từng bước.
Phương pháp 4: Tắt tất cả các phần mở rộng của Shell
Khi bạn cài đặt một chương trình hoặc ứng dụng trong Windows, nó sẽ thêm một mục trong menu ngữ cảnh khi nhấp chuột phải. Các mục này được gọi là phần mở rộng shell, bây giờ nếu bạn thêm thứ gì đó có thể xung đột với Windows, điều này chắc chắn có thể gây ra sự cố cho File Explorer. Vì phần mở rộng Shell là một phần của Windows File Explorer nên bất kỳ chương trình bị hỏng nào cũng có thể dễ dàng gây ra Sự cố Windows 10 File Explorer không phản hồi.
1.Bây giờ để kiểm tra chương trình nào trong số những chương trình này đang gây ra sự cố, bạn cần tải xuống phần mềm của bên thứ 3 có tên ShexExView.
2. nhấp đúp vào ứng dụng shexview.exe trong tệp zip để chạy nó. Chờ một vài giây như khi nó khởi chạy lần đầu tiên, cần một chút thời gian để thu thập thông tin về các phần mở rộng của trình bao.
3.Bây giờ nhấp vào Tùy chọn sau đó nhấp vào Ẩn tất cả các tiện ích mở rộng của Microsoft.
4.Bây giờ Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả và nhấn nút đỏ ở góc trên bên trái.
5. nếu nó yêu cầu xác nhận chọn Có.
6.Nếu vấn đề được giải quyết thì có sự cố với một trong các tiện ích mở rộng shell nhưng để tìm ra cái nào bạn cần BẬT chúng từng cái một bằng cách chọn chúng và nhấn nút màu xanh lục ở trên cùng bên phải. Nếu sau khi bật một tiện ích mở rộng shell cụ thể, Windows File Explorer gặp sự cố thì bạn cần phải tắt tiện ích mở rộng cụ thể đó hoặc tốt hơn nếu bạn có thể xóa nó khỏi hệ thống của mình.
Phương pháp 5: Xóa bộ nhớ cache lịch sử và tạo đường dẫn mới
Theo mặc định, trình khám phá tệp được ghim trong thanh tác vụ, do đó, trước tiên bạn cần bỏ ghim Trình khám phá tệp khỏi Thanh tác vụ. Nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ và chọn Bỏ ghim từ tùy chọn thanh tác vụ.
1.Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập điều khiển và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển.
2. tìm kiếm Chương trình quản lý dữ liệu và sau đó nhấp vào Tùy chọn File Explorer.
3.Bây giờ trong tab Chung, hãy nhấp vào Thông thoáng cái nút kế bên Xóa lịch sử File Explorer.
4.Bây giờ bạn cần nhấp chuột phải vào màn hình và chọn Mới> Lối tắt.
5.Trong khi tạo một phím tắt mới, bạn cần nhập: C: Windows explorer.exe và bấm vào Kế tiếp .
6. Trong bước tiếp theo, bạn cần đặt tên cho Phím tắt, trong ví dụ này, chúng tôi sẽ sử dụng Chương trình quản lý dữ liệu và cuối cùng nhấp vào Hoàn thành.
7.Bây giờ bạn cần nhấp chuột phải vào phím tắt mới tạo và chọn Ghim vào thanh tác vụ lựa chọn.
Phương pháp 6: Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) & Kiểm tra đĩa (CHKDSK)
1.Nhấn phím Windows + X sau đó nhấp vào Dấu nhắc lệnh (Quản trị).
2.Bây giờ, nhập nội dung sau vào cmd và nhấn enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
3. Chờ quá trình trên kết thúc và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.
4.Tiếp theo, chạy CHKDSK từ đây Sửa lỗi hệ thống tệp với Kiểm tra tiện ích đĩa (CHKDSK) .
5.Để quá trình trên hoàn tất và khởi động lại PC của bạn một lần nữa để lưu các thay đổi.
Phương pháp 7: Tìm nguyên nhân của vấn đề
1.Nhấn phím Windows + R rồi nhập eventvwr và nhấn Enter để mở Trình xem sự kiện hoặc loại Biến cố bên trong Tìm kiếm trên Windows sau đó nhấn vào Trình xem sự kiện.
2.Bây giờ từ menu bên trái nhấp đúp vào Nhật ký Windows sau đó chọn Hệ thống.
3. trong ngăn cửa sổ bên phải, tìm lỗi với dấu chấm than đỏ và một khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào nó.
4. điều này sẽ cho bạn thấy chi tiết của chương trình hoặc quá trình khiến Explorer gặp sự cố.
5.Nếu ứng dụng trên là của bên thứ ba thì hãy đảm bảo gỡ cài đặt nó khỏi Control Panel.
6. Một cách khác để tìm ra nguyên nhân là gõ độ tin cậy trong Tìm kiếm của Windows và sau đó nhấp vào Giám sát lịch sử độ tin cậy.
7. Sẽ mất một chút thời gian để tạo một báo cáo, trong đó bạn sẽ tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố Explorer.
8.Trong hầu hết các trường hợp, có vẻ như IDTNC64.cpl là phần mềm được cung cấp bởi IDT (Phần mềm âm thanh) không tương thích với Windows 10.
9. Gỡ cài đặt phần mềm có vấn đề và sau đó khởi động lại PC của bạn để áp dụng các thay đổi.
Phương pháp 8: Tắt tính năng Tìm kiếm của Windows
1.Mở dấu nhắc lệnh nâng cao bằng bất kỳ phương pháp nào được liệt kê ở đây .
2. tiếp theo, loại net.exe dừng tìm kiếm Windows trong dấu nhắc lệnh và nhấn enter.
3.Bây giờ nhấn phím Windows + R để bắt đầu chạy lệnh và nhập services.msc và nhấn Enter.
4. nhấp chuột phải vào Windows Search.
5. ở đây bạn cần phải chọn Khởi động lại lựa chọn.
Khuyến khích:
- 10 cách để khắc phục lỗi máy chủ lưu trữ giải quyết trong Chrome
- Sự khác biệt giữa Hotmail.com, Msn.com, Live.com & Outlook.com?
Hy vọng với một trong những phương pháp nêu trên sẽ giúp ích cho bạn khắc phục sự cố Windows 10 File Explorer không phản hồi . Với các tùy chọn này, bạn sẽ có thể làm cho trình khám phá tệp của bạn hoạt động trở lại trên hệ thống của bạn. Tuy nhiên, trước tiên bạn cần phải hiểu những gì có thể là những lý do có thể xảy ra cho sự cố này để bạn có thể khắc phục sự cố sau đó và không để nó gây ra sự cố này một lần nữa trên hệ thống của bạn.
Aditya Farrad Aditya là một chuyên gia công nghệ thông tin năng động và đã là nhà văn về công nghệ trong 7 năm qua. Anh ấy bao gồm các dịch vụ Internet, di động, Windows, phần mềm và hướng dẫn Cách thực hiện.