Mềm Mại

Phản hồi của eBay có thể khiến bạn thích thú

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Đăng trênCập nhật lần cuối: ngày 1 tháng 10 năm 2020

kiện ebay



Điều gì sẽ xảy ra khi một xã hội hạnh phúc khi kiện tụng gặp Thời đại Thông tin? Bạn đạt đến một cấp độ mới của sự phi lý do Internet điều khiển.

Trường hợp điển hình: Một doanh nhân người Anh hiện đang kiện một người mua eBay vì đã cho anh ta một đánh giá tiêu cực trên trang đấu giá. Chris Read đã mua một chiếc điện thoại di động Samsung F700 từ anh chàng và nói rằng nó hoàn toàn không khớp với mô tả.



Tôi được cho biết chiếc điện thoại này đang trong tình trạng tốt, nhưng có những vết xước trên khắp nó, một con chip lớn ở bên ngoài và nó là một chiếc điện thoại khác. Tôi đã trả tiền cho một chiếc Samsung F700 và nhận một chiếc Samsung F700V, Đọc nói với Điện báo hàng ngày .

Vì vậy, Read, giống như nhiều người mua eBay, đã quyết định đăng phản hồi trên tài khoản của bạn. Đây là tin nhắn có vẻ ác ý và phỉ báng của anh ấy:



Mặt hàng bị trầy xước, sứt mẻ và không phải là mô hình được quảng cáo trên tài khoản eBay của Mr Jones.

Oooh… ghê quá, phải không? Hãy tạm dừng một chút để xem lại định nghĩa pháp lý của từ phỉ báng:



phỉ báng

N. xuất bản dưới dạng báo in (bao gồm cả tranh ảnh), viết hoặc phát qua đài phát thanh, truyền hình hoặc phim ảnh, một lời nói sai sự thật về người khác sẽ gây tổn hại đến người đó hoặc danh tiếng của họ, bằng cách đưa mục tiêu vào chế giễu, thù hận, khinh bỉ hoặc khinh thường của những người khác.

Được rồi, vậy lập luận của người bán là gì? Anh ấy không công khai phản đối rằng điện thoại bị lỗi. Anh ấy chỉ nói rằng cuối cùng anh ấy đã hoàn lại tiền cho Read - và điều đó, anh ấy nói với Telegraph , cho biết dịch vụ khách hàng tuyệt vời và xứng đáng nhận được phản hồi tích cực. Ông nói, các nhận xét là không công bằng, không hợp lý và gây tổn hại.

Đây là một nhận xét cho bạn: Trường hợp này là phù phiếm và lố bịch. Trước hết, diễn đàn phản hồi mở được thiết kế để cung cấp ý kiến từ khách hàng về dịch vụ mà họ nhận được. Ngoài ra, nếu một tuyên bố không phải là sai sự thật, thì đó không phải là lời phỉ báng - cho dù bạn có thích điều đó hay không. Trường hợp đóng cửa.

Này, người bán, đây là một điều nữa cần xem xét: Bạn có bao giờ nghĩ rằng danh tiếng eBay của bạn có thể bị thiệt hại nặng nề hơn từ những tuyên bố này so với đánh giá tiêu cực đơn lẻ không? Chỉ cần nói. Nhưng này, nó không phải là tất cả xấu. Có thể bạn có thể sử dụng kinh nghiệm này để tạo hướng dẫn Cách Không Bán Đồ Trên eBay. Tuy nhiên, chỉ cần đảm bảo không cung cấp nó qua eBay, nếu không ai đó có thể để lại nhận xét xấu cho bạn - và sau đó bạn cũng phải kiện họ.

Elon Decker

Elon là một nhà văn công nghệ tại Cyber ​​S. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách thực hiện khoảng 6 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích trình bày các chủ đề liên quan đến Windows, Android cũng như các thủ thuật và mẹo mới nhất.