Các bản cập nhật Windows cực kỳ quan trọng vì chúng mang lại một số bản sửa lỗi và tính năng mới. Mặc dù, đôi khi họ có thể phá vỡ một vài thứ mà trước đây vẫn hoạt động tốt. Các bản cập nhật hệ điều hành mới thường có thể dẫn đến một số vấn đề với các thiết bị ngoại vi bên ngoài, đặc biệt là máy in. Một số sự cố phổ biến liên quan đến máy in mà bạn có thể gặp phải sau khi cập nhật Windows 10 là máy in không hiển thị trong các thiết bị được kết nối, không thể thực hiện tác vụ in, bộ đệm in không chạy, v.v.
Sự cố máy in của bạn có thể do một số lý do. Thủ phạm phổ biến nhất là trình điều khiển máy in đã lỗi thời hoặc bị hỏng, sự cố với dịch vụ bộ đệm in, bản cập nhật Windows mới không hỗ trợ máy in của bạn, v.v.
May mắn thay, tất cả các sự cố máy in của bạn có thể được khắc phục bằng cách thực hiện một số giải pháp dễ dàng nhưng nhanh chóng. Chúng tôi đã liệt kê ra năm giải pháp khác nhau mà bạn có thể thử để máy in của mình in lại.
Nội dung[ trốn ]
- Làm cách nào để khắc phục các sự cố máy in khác nhau trong Windows 10?
- Phương pháp 1: Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in
- Phương pháp 2: Xóa các tệp tạm thời (Print Spooler) được liên kết với máy in của bạn
- Phương pháp 3: Đặt máy in mặc định
- Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển máy in
- Phương pháp 5: Xóa và Thêm lại Máy in
Làm cách nào để khắc phục các sự cố máy in khác nhau trong Windows 10?
Như đã đề cập trước đó, có một số thủ phạm khác nhau có thể gây ra sự cố máy in trong Windows 10. Hầu hết người dùng có thể giải quyết những khó khăn này bằng cách chạy công cụ trình khắc phục sự cố tích hợp cho máy in. Các giải pháp khác bao gồm xóa các tệp ống đệm tạm thời, cập nhật trình điều khiển máy in theo cách thủ công, gỡ cài đặt và cài đặt lại máy in, v.v.
Trước khi chúng tôi bắt đầu triển khai các giải pháp kỹ thuật khác, hãy đảm bảo rằng máy in và máy tính của bạn được kết nối đúng cách. Đối với máy in có dây, hãy kiểm tra tình trạng của cáp kết nối và đảm bảo rằng chúng được kết nối chắc chắn và ở các cổng được chỉ định. Ngoài ra, nghe có vẻ đơn giản, chỉ cần tháo và kết nối lại dây cũng có thể giải quyết mọi vấn đề liên quan đến thiết bị bên ngoài. Nhẹ nhàng thổi không khí vào các cổng để loại bỏ bụi bẩn có thể làm tắc nghẽn kết nối. Đối với máy in không dây, hãy đảm bảo rằng máy in và máy tính của bạn được kết nối với cùng một mạng.
Một giải pháp nhanh chóng khác là ngắt nguồn cho máy in của bạn. Tắt máy in và ngắt kết nối cáp nguồn của máy in. Chờ khoảng 30 - 40 giây trước khi cắm lại dây. Thao tác này sẽ giải quyết mọi sự cố tạm thời và khởi động lại máy in.
Nếu cả hai thủ thuật này không hoạt động, thì đã đến lúc chuyển sang các phương pháp nâng cao.
Phương pháp 1: Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in
Cách dễ nhất và nhanh nhất để giải quyết bất kỳ sự cố nào với thiết bị hoặc tính năng là chạy trình khắc phục sự cố được liên kết với thiết bị hoặc tính năng đó. Windows 10 bao gồm một công cụ khắc phục sự cố cho nhiều sự cố và sự cố máy in cũng là một trong số đó. Trình khắc phục sự cố máy in tự động thực hiện một số hành động như khởi động lại dịch vụ bộ đệm in, xóa các tệp bộ đệm bị hỏng, kiểm tra xem trình điều khiển máy in hiện có đã lỗi thời hoặc bị hỏng, v.v.
1. Có thể tìm thấy trình khắc phục sự cố máy in trong ứng dụng Cài đặt Windows. Đến mở cài đặt , nhấn phím Cửa sổ (hoặc nhấp vào nút bắt đầu) rồi nhấp vào biểu tượng Cài đặt bánh răng cưa phía trên biểu tượng nguồn (hoặc sử dụng kết hợp Phím Windows + I ).
2. Bây giờ, hãy nhấp vào Cập nhật & Bảo mật .
3. Chuyển sang Khắc phục sự cố trang cài đặt bằng cách nhấp vào trang tương tự từ bảng điều khiển bên trái.
4. Cuộn xuống ở phía bên phải cho đến khi bạn tìm thấy Máy in lối vào. Sau khi tìm thấy, hãy nhấp vào nó để mở các tùy chọn có sẵn và sau đó chọn Chạy trình gỡ rối .
5. Tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đang chạy, công cụ trình khắc phục sự cố Máy in có thể hoàn toàn không có. Nếu đúng như vậy, hãy nhấp vào liên kết sau để tải xuống công cụ gỡ rối cần thiết .
6. Sau khi tải xuống, hãy nhấp vào Printerdiagnostic10.diagcab để khởi chạy trình hướng dẫn gỡ rối, hãy chọn Máy in và nhấp vào Trình độ cao siêu liên kết ở dưới cùng bên trái.
7. Trong cửa sổ sau, đánh dấu vào hộp bên cạnh Áp dụng sửa chữa tự động và nhấp vào Kế tiếp để bắt đầu khắc phục sự cố máy in của bạn.
Khi bạn đã hoàn tất quá trình khắc phục sự cố, hãy khởi động lại máy tính của bạn, sau đó thử sử dụng máy in.
Phương pháp 2: Xóa các tệp tạm thời (Print Spooler) được liên kết với máy in của bạn
Print spooler là một tập tin / công cụ trung gian điều phối giữa máy tính của bạn và máy in. Bộ đệm quản lý tất cả các lệnh in bạn gửi đến máy in và cho phép bạn xóa lệnh in vẫn đang được xử lý. Sự cố có thể gặp phải nếu dịch vụ Print Spooler bị hỏng hoặc nếu các tệp tạm thời của bộ đệm bị hỏng. Khởi động lại dịch vụ và xóa các tệp tạm thời này sẽ giúp khắc phục sự cố máy in trên máy tính của bạn.
1. Trước khi chúng tôi xóa các tệp bộ đệm in, chúng tôi sẽ cần phải tạm dừng dịch vụ Bộ đệm in liên tục chạy trong nền. Để làm như vậy, hãy nhập services.msc trong quá trình chạy ( Phím Windows + R ) hộp lệnh hoặc thanh tìm kiếm của Windows và nhấn enter. Điều này sẽ mở ứng dụng Windows Services .
2. Quét danh sách Dịch vụ địa phương để tìm Bộ đệm in dịch vụ. Nhấn phím P trên bàn phím của bạn để chuyển tới các dịch vụ bắt đầu bằng bảng chữ cái P.
3. Sau khi tìm thấy, click chuột phải trên Bộ đệm in dịch vụ và chọn Tính chất từ menu ngữ cảnh (hoặc nhấp đúp vào một dịch vụ để truy cập Thuộc tính của nó)
4. Nhấp vào Ngừng lại nút để tạm dừng dịch vụ. Thu nhỏ cửa sổ Dịch vụ thay vì đóng vì chúng tôi sẽ cần khởi động lại dịch vụ sau khi xóa các tệp tạm thời.
5. Bây giờ, hãy mở Windows File Explorer (phím Windows + E) và điều hướng đến đường dẫn sau - C: WINDOWS system32 spool máy in hoặc khởi chạy hộp lệnh chạy, nhập % WINDIR% system32 spool máy in và nhấn OK để đến trực tiếp điểm đến cần thiết.
6. Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các tệp trong thư mục máy in và nhấn phím xóa trên bàn phím để xóa chúng.
7. Phóng to / chuyển trở lại cửa sổ ứng dụng Dịch vụ và nhấp vào Khởi đầu cái nút để khởi động lại dịch vụ Print Spooler.
Bây giờ bạn có thể khắc phục sự cố máy in của bạn và có thể in tài liệu của bạn mà không gặp bất kỳ trục trặc nào.
Cũng đọc: Sửa lỗi bộ đệm máy in trên Windows 10
Phương pháp 3: Đặt máy in mặc định
Cũng có thể máy in của bạn đang hoạt động tốt nhưng bạn đã gửi yêu cầu in đến máy in sai. Trường hợp này có thể xảy ra nếu có nhiều máy in được cài đặt trên máy tính của bạn. Đặt một máy bạn đang cố gắng sử dụng làm máy in mặc định để giải quyết sự cố.
1. Nhấn phím Windows và bắt đầu nhập Bảng điều khiển để tìm giống nhau. Nhấp vào Mở khi kết quả tìm kiếm trả về.
2. Chọn Thiết bị & Máy in .
3. Cửa sổ sau đây sẽ chứa danh sách tất cả các máy in bạn đã kết nối với máy tính của mình. Click chuột phải trên máy in bạn muốn sử dụng và chọn Đặt làm máy in mặc định .
Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển máy in
Mọi thiết bị ngoại vi của máy tính đều có một tập hợp các tệp phần mềm được liên kết với nó để giao tiếp với máy tính của bạn và hệ điều hành một cách hiệu quả. Các tệp này được gọi là trình điều khiển thiết bị. Các trình điều khiển này là duy nhất cho từng thiết bị và nhà sản xuất. Ngoài ra, điều quan trọng là phải cài đặt đúng bộ trình điều khiển để sử dụng thiết bị bên ngoài mà không gặp phải bất kỳ vấn đề nào. Các trình điều khiển cũng được cập nhật liên tục để luôn tương thích với các phiên bản Windows mới.
Bản cập nhật Windows mới bạn vừa cài đặt có thể không hỗ trợ các trình điều khiển máy in cũ và do đó, bạn cần cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất hiện có.
1. Nhấp chuột phải vào nút bắt đầu hoặc nhấn Phím Windows + X để hiển thị menu Power User và nhấp vào Quản lý thiết bị .
2. Nhấp vào mũi tên bên cạnh In hàng đợi (hoặc Máy in) để mở rộng nó và xem tất cả các máy in được kết nối của bạn.
3. Click chuột phải trên máy in có vấn đề và chọn Cập nhật driver từ menu tùy chọn tiếp theo.
4. Chọn ‘ Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật 'Trong cửa sổ kết quả. Làm theo mọi hướng dẫn trên màn hình mà bạn có thể nhận được để cài đặt trình điều khiển máy in được cập nhật.
Bạn cũng có thể chọn cài đặt trình điều khiển mới nhất theo cách thủ công. Truy cập trang tải xuống trình điều khiển của nhà sản xuất máy in của bạn, tải xuống trình điều khiển cần thiết và chạy tệp đã tải xuống. Các tệp trình điều khiển máy in thường có sẵn ở định dạng tệp .exe, vì vậy việc cài đặt chúng không yêu cầu bất kỳ bước bổ sung nào. Mở tệp và làm theo hướng dẫn.
Cũng đọc: Khắc phục sự cố Trình điều khiển máy in không khả dụng trên Windows 10
Phương pháp 5: Xóa và Thêm lại Máy in
Nếu cập nhật trình điều khiển không hoạt động, bạn có thể cần gỡ cài đặt hoàn toàn các trình điều khiển hiện có và máy in, sau đó cài đặt lại chúng. Quá trình làm tương tự rất đơn giản nhưng khá dài nhưng điều này dường như khắc phục một số sự cố máy in thường gặp. Dù sao, dưới đây là các bước để xóa và thêm lại máy in của bạn.
1. Mở Cài đặt ứng dụng (phím Windows + I) và chọn Thiết bị .
2. Di chuyển đến Máy in & Máy quét trang cài đặt.
3. Tìm máy in có vấn đề trong bảng điều khiển bên phải và nhấp một lần vào máy in đó để truy cập các tùy chọn của nó. Lựa chọn Gỡ bỏ thiết bị , để quá trình hoàn tất, sau đó đóng Cài đặt.
4. Loại Quản lý in trong thanh tìm kiếm của Windows (phím Windows + S) và nhấn enter để mở ứng dụng.
5. Nhấp đúp vào Tất cả máy in (trong bảng bên trái hoặc bên phải, cả hai đều được) và nhấn Ctrl + A để chọn tất cả các máy in được kết nối.
6. Click chuột phải qua bất kỳ máy in nào và chọn Xóa bỏ .
7. Bây giờ, đã đến lúc thêm máy in trở lại, nhưng trước tiên, hãy rút cáp máy in khỏi máy tính của bạn và thực hiện khởi động lại. Sau khi máy tính khởi động lại, hãy kết nối lại máy in đúng cách.
8. Làm theo bước 1 và bước 2 của phương pháp này để mở cài đặt Máy in & Máy quét.
9. Nhấp vào Thêm máy in và máy quét ở đầu cửa sổ.
10. Windows sẽ tự động bắt đầu tìm kiếm bất kỳ máy in nào được kết nối. Nếu Windows phát hiện thành công máy in được kết nối, hãy nhấp vào mục nhập của máy in đó trong danh sách tìm kiếm và chọn Thêm thiết bị để thêm nó trở lại nếu không, hãy nhấp vào Máy in tôi muốn không có trong danh sách siêu liên kết.
11. Trong cửa sổ sau, chọn tùy chọn thích hợp bằng cách nhấp vào nút radio của nó (Ví dụ: chọn 'Máy in của tôi cũ hơn một chút. Giúp tôi tìm nó' nếu máy in của bạn không sử dụng USB để kết nối hoặc chọn 'Thêm a Máy in có thể phát hiện qua Bluetooth, không dây hoặc mạng 'để thêm máy in không dây) và nhấp vào Kế tiếp .
12. Theo sau hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại máy in của bạn .
Bây giờ bạn đã cài đặt lại thành công máy in của mình, hãy in trang thử nghiệm để đảm bảo mọi thứ trở lại đúng hướng.
1. Mở Windows Cài đặt và nhấp vào Thiết bị .
2. Trên trang Máy in và Máy quét, nhấp vào máy in bạn vừa thêm lại và muốn kiểm tra, sau đó nhấp vào Quản lý cái nút.
3. Cuối cùng, nhấp vào In trang thử nghiệm lựa chọn. Hãy bịt tai và lắng nghe cẩn thận âm thanh máy in đang in trang của bạn và vui mừng.
Khuyến khích:
- Khắc phục các bản cập nhật Windows 7 không tải xuống được
- 10 Giải pháp thay thế cho Extrator.CC tốt nhất năm 2020
- Sửa lỗi Fallout New Vegas Out of Memory
Hãy cho chúng tôi biết một trong những phương pháp trên đã giúp bạn khắc phục sự cố máy in của bạn trên Windows 10 , và nếu bạn tiếp tục gặp bất kỳ vấn đề nào hoặc gặp khó khăn khi thực hiện bất kỳ quy trình nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong phần nhận xét bên dưới.
Elon Decker Elon là một nhà văn công nghệ tại Cyber S. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách thực hiện khoảng 6 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích trình bày các chủ đề liên quan đến Windows, Android cũng như các thủ thuật và mẹo mới nhất.