FaceTime cho đến nay, là một trong những ứng dụng thân thiện và có lợi nhất của vũ trụ Apple. Nền tảng này cho phép bạn gọi điện video cho bạn bè và gia đình bằng cách sử dụng ID Apple hoặc số điện thoại di động. Điều này có nghĩa là người dùng Apple không phải phụ thuộc vào các ứng dụng của bên thứ ba và có thể kết nối liền mạch với những người dùng khác thông qua FaceTime. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải sự cố FaceTime không hoạt động trên máy Mac. Nó được kèm theo một thông báo lỗi Không thể đăng nhập vào FaceTime . Đọc hướng dẫn này để tìm hiểu cách kích hoạt FaceTime trên Mac.
Nội dung[ trốn ]
- Khắc phục sự cố Facetime không hoạt động trên Mac nhưng hoạt động trên iPhone
- Phương pháp 1: Giải quyết sự cố với Kết nối Internet của bạn
- Phương pháp 2: Kiểm tra Máy chủ Apple
- Phương pháp 3: Xác minh Chính sách dịch vụ FaceTime
- Phương pháp 4: Cập nhật FaceTime
- Phương pháp 5: TẮT FaceTime rồi BẬT
- Phương pháp 6: Đặt ngày và giờ chính xác
- Phương pháp 7: Kiểm tra trạng thái ID Apple
- Phương pháp 8: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Khắc phục sự cố Facetime không hoạt động trên Mac nhưng hoạt động trên iPhone
Nếu bạn thấy FaceTime không hoạt động trên Mac nhưng hoạt động trên iPhone, thì không có lý do gì để hoảng sợ. Thường xuyên hơn không, vấn đề này có thể được giải quyết trong vòng vài phút chỉ với một vài bước đơn giản. Hãy để chúng tôi xem làm thế nào!
Phương pháp 1: Giải quyết sự cố với Kết nối Internet của bạn
Kết nối Internet sơ sài thường là nguyên nhân khi bạn thấy FaceTime không hoạt động trên Mac. Là một nền tảng trò chuyện video, FaceTime yêu cầu một tốc độ khá mạnh, tốc độ tốt, kết nối internet ổn định để hoạt động tốt.
Chạy kiểm tra tốc độ internet nhanh để kiểm tra tốc độ kết nối internet của bạn, như được minh họa trong hình bên dưới.
Nếu internet của bạn hoạt động chậm hơn bình thường:
1. Thử ngắt kết nối và kết nối lại bộ định tuyến của bạn .
2. Bạn có thể đặt lại bộ định tuyến để làm mới kết nối. Chỉ cần nhấn vào nút đặt lại nhỏ, như được hiển thị.
3. Ngoài ra, chuyển đổi TẮT và BẬT Wi-Fi trong thiết bị Mac của bạn.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với tốc độ tải xuống / tải lên internet, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.
Phương pháp 2: Kiểm tra Máy chủ Apple
Có thể có nhiều lưu lượng truy cập hoặc thời gian ngừng hoạt động với các máy chủ của Apple, điều này có thể dẫn đến sự cố Facetime không hoạt động trên máy Mac. Kiểm tra trạng thái của máy chủ Apple là một quá trình dễ dàng, như chi tiết bên dưới:
1. Trên bất kỳ trình duyệt web nào, hãy truy cập vào Trang Trạng thái Hệ thống của Apple .
2. Kiểm tra trạng thái của Máy chủ FaceTime .
- Nếu một vòng tròn màu xanh lá cây xuất hiện cùng với máy chủ FaceTime, thì không có vấn đề gì từ sự kết thúc của Apple.
- Nếu có một kim cương vàng , máy chủ tạm thời ngừng hoạt động.
- Nếu một tam giác đỏ hiển thị bên cạnh máy chủ , thì máy chủ đang ngoại tuyến.
Mặc dù máy chủ gặp sự cố là khá hiếm, nhưng nó sẽ sớm hoạt động trở lại.
Cũng đọc: Cách khắc phục thông báo không hoạt động trên máy Mac
Phương pháp 3: Xác minh Chính sách dịch vụ FaceTime
Không may, FaceTime không hoạt động trên toàn thế giới. Các phiên bản trước của FaceTime không hoạt động ở Ai Cập, Qatar, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Tunisia, Jordan và Ả Rập Xê Út. Tuy nhiên, điều này có thể được khắc phục bằng cách cập nhật lên phiên bản FaceTime mới nhất. Đọc phương pháp tiếp theo để biết cách kích hoạt FaceTime trên Mac bằng cách cập nhật nó.
Phương pháp 4: Cập nhật FaceTime
Điều cực kỳ quan trọng là phải liên tục cập nhật ứng dụng, không chỉ FaceTime mà tất cả các ứng dụng thường xuyên sử dụng. Khi các bản cập nhật mới được giới thiệu, các máy chủ trở nên kém hiệu quả và kém hiệu quả hơn để làm việc với các phiên bản lỗi thời. Một phiên bản lỗi thời có thể khiến Facetime không hoạt động trên Mac nhưng lại hoạt động trên iPhone. Làm theo các bước đã cho để đảm bảo rằng ứng dụng FaceTime của bạn được cập nhật:
1. Khởi chạy Cửa hàng ứng dụng trên máy Mac của bạn.
2. Nhấp vào Cập nhật từ menu ở phía bên trái.
3. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào Cập nhật bên cạnh FaceTime.
4. Làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để Tải xuống và Tải về ứng dụng.
Khi FaceTime đã được cập nhật, hãy kiểm tra xem vấn đề FaceTime không hoạt động trên máy Mac có được giải quyết hay không. Nếu nó vẫn còn, hãy thử sửa chữa tiếp theo.
Phương pháp 5: TẮT FaceTime rồi BẬT
FaceTime liên tục hoạt động có thể dẫn đến trục trặc, chẳng hạn như FaceTime không hoạt động trên Mac. Dưới đây là cách kích hoạt FaceTime trên Mac bằng cách tắt và sau đó, bật:
1. Mở Facetime trên máy Mac của bạn.
2. Nhấp vào FaceTime từ menu trên cùng.
3. Tại đây, hãy nhấp vào Tắt FaceTime , như mô tả.
4. Chuyển đổi Facetime Bật để kích hoạt lại.
5. Mở lại ứng dụng và thử sử dụng nó như bạn muốn.
Cũng đọc: Sửa lỗi iMessage không được gửi trên máy Mac
Phương pháp 6: Đặt ngày và giờ chính xác
Nếu ngày và giờ được đặt thành các giá trị không chính xác trên thiết bị Mac của bạn, điều đó có thể dẫn đến một số vấn đề trong hoạt động của các ứng dụng, bao gồm cả FaceTime. Cài đặt sai trên Mac sẽ dẫn đến việc Facetime không hoạt động trên Mac nhưng lại hoạt động trên iPhone bị lỗi. Đặt lại ngày và giờ như sau:
1. Nhấp vào Biểu tượng quả táo từ góc trên bên trái của màn hình.
2. Mở Tùy chọn hệ thống .
3. Chọn Ngày giờ , như được hiển thị.
4. Một trong hai đặt ngày và giờ theo cách thủ công hoặc chọn đặt ngày và giờ tự động tùy chọn, như được hiển thị.
Ghi chú: Dù bằng cách nào, bạn cần phải đặt Múi giờ theo khu vực của bạn đầu tiên.
Phương pháp 7: Kiểm tra ID Apple S tus
FaceTime sử dụng Apple ID hoặc số điện thoại của bạn để thực hiện và nhận cuộc gọi trực tuyến. Nếu Apple ID của bạn chưa được đăng ký hoặc kích hoạt trên FaceTime, điều đó có thể dẫn đến việc FaceTime không hoạt động trên máy Mac. Dưới đây là cách kích hoạt FaceTime trên Mac bằng cách kiểm tra trạng thái ID Apple của bạn cho ứng dụng này:
1. Mở FaceTime Ứng dụng.
2. Nhấp vào FaceTime từ menu trên cùng.
3. Nhấp vào Sở thích.
4. Đảm bảo rằng ID Apple hoặc số điện thoại của bạn là Đã bật . Tham khảo pic đã cho để rõ ràng.
Phương pháp 8: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu bạn vẫn không thể khắc phục lỗi FaceTime không hoạt động trên máy Mac, hãy liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Apple thông qua Trang web chính thức Hoặc ghé thăm Apple Care để được hướng dẫn và hỗ trợ thêm.
Khuyến khích:
- 5 cách để khắc phục Safari không mở trên máy Mac
- Sửa lỗi thông báo tin nhắn iPhone không hoạt động
- Cách chặn cửa sổ bật lên trong Safari trên Mac
- Cách khắc phục MacBook không bật
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố FaceTime Không hoạt động trên Mac . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng thả chúng trong phần bình luận.
Pete Mitchell Pete là một nhân viên cấp cao của Cyber S. Pete yêu thích tất cả mọi thứ công nghệ và cũng là một người đam mê DIY. Anh ấy có một thập kỷ kinh nghiệm viết hướng dẫn cách làm, tính năng và hướng dẫn công nghệ trên internet.