Mềm Mại

Khắc phục sự cố HBO Max không hoạt động trên Roku

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Đăng trênCập nhật lần cuối: ngày 20 tháng 7 năm 2021

Với sự trợ giúp của internet, giờ đây bạn có thể xem nội dung video miễn phí và trả phí trên tivi mà không cần cáp kết nối. Một số ứng dụng có thể được sử dụng cho cùng một thứ, Roku là một trong số đó. Roku là một nền tảng phương tiện kỹ thuật số phần cứng cung cấp quyền truy cập để phát trực tuyến nội dung phương tiện từ nhiều nguồn trực tuyến khác nhau. Phát minh tuyệt vời này vừa hiệu quả vừa bền.



Mọi người cũng có thể thưởng thức các bộ phim và loạt phim của HBO trên Roku. Ngoài ra, người dùng của nó cũng có thể tải xuống HBO Max Channel trên thiết bị của họ cho các ứng dụng phát trực tuyến khác. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng HBO trên thiết bị của mình, bạn sẽ được tự động cập nhật lên HBO Max Channel. Hơn nữa, bạn có thể đăng ký trực tiếp dịch vụ này khi có tài khoản Roku trên thiết bị của mình. Tuy nhiên, đôi khi HBO Max có thể không hoạt động trên Roku và điều này có thể làm phiền nhiều người dùng. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục HBO Max không hoạt động trên Roku phát hành. Đọc cho đến cuối!

Khắc phục sự cố HBO Max không hoạt động trên Roku



Nội dung[ trốn ]

Cách khắc phục HBO Max không hoạt động trên Roku

Phương pháp 1: Cập nhật thiết bị Roku của bạn

Ứng dụng HBO Max hoạt động tốt trên Roku 9.3, nhưng các mẫu Roku cũ hơn như Roku 2500 sẽ không được hỗ trợ. Để có trải nghiệm không gặp trục trặc với HBO Max, Roku phải chạy trên phiên bản mới nhất của nó. Để cập nhật Roku, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới:



1. Giữ Nhà trên điều khiển từ xa và điều hướng đến Cài đặt

2. Bây giờ, hãy chọn Hệ thống và đi đến Cập nhật hệ thống như hình bên dưới.



3. Kiểm tra cập nhật trong Roku và tiến hành cài đặt.

Cập nhật thiết bị Roku của bạn

Ghi chú: Đối với các trường hợp Roku chạy trên phiên bản lớn hơn hoặc bằng 9.4.0, Tuy nhiên, kênh HBO Max không chạy đúng cách, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Roku để được hỗ trợ.

Phương pháp 2: Ngắt kết nối VPN của bạn

Để tận hưởng trải nghiệm phát trực tuyến mượt mà với HBO Max, khu vực cư trú của bạn phải nằm trong Hoa Kỳ hoặc các lãnh thổ liên kết. Trong trường hợp của HBO Max, bạn phải sử dụng địa chỉ IP ban đầu của mình với các tính năng hiển thị. Trong khi việc sử dụng VPN sẽ ẩn địa chỉ IP thực của bạn. Do đó, bạn nên ngắt kết nối VPN mạng và sau đó sử dụng ứng dụng HBO Max. Đây là một bản sửa lỗi nhanh được nhiều người dùng đề xuất như sau:

Chỉ cần TẮT kết nối VPN và kiểm tra xem HBO Max không hoạt động trên vấn đề Roku đã được sửa ngay bây giờ.

VPN

Cũng đọc: Làm thế nào để Reset cứng và mềm Roku

Phương pháp 3: Sử dụng Tính năng Tìm kiếm

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Tìm kiếm tính năng để chọn nội dung mong muốn thay vì sử dụng Màn hình chính . Bạn có thể tìm kiếm nội dung theo tên phim / loạt phim, kênh truyền hình hoặc diễn viên.

Bạn sẽ chỉ có thể sử dụng bốn điều khiển: Tua đi, Lùi lại, Tạm dừng và phát lại 7 giây. Menu HBO Max và tính năng phụ đề chi tiết không khả dụng với tùy chọn này.

Mẹo: Điều hướng từ từ qua menu bằng cách đợi hai đến ba giây giữa các hành động và phản hồi. Điều này sẽ tránh sự cố thường xuyên xảy ra trong hệ thống.

Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ Cache

Các vấn đề định dạng và vấn đề tải có thể được giải quyết bằng cách xóa bộ nhớ đệm được lưu trữ trong thiết bị. Làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache có trong Roku:

1. Khởi chạy Màn hình chính .

2. Bây giờ, hãy tìm kiếm Kênh HBO Max và chọn nó.

3. Sau đó, lấy điều khiển từ xa của bạn và nhấn dấu hoa thị * cái nút.

4. Bây giờ, hãy chọn Xóa kênh .

5. Cuối cùng, khởi động lại Roku.

Tất cả dữ liệu bộ nhớ đệm sẽ bị xóa và HBO Max không hoạt động trong vấn đề Roku sẽ được giải quyết.

Phương pháp 5: Cài đặt lại ứng dụng HBO Max

Khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng HBO Max và cài đặt lại, nó sẽ khắc phục tất cả các trục trặc kỹ thuật trong thiết bị. Dưới đây là các bước thực hiện phương pháp này để khắc phục HBO Max không hoạt động trên Roku phát hành:

Gỡ cài đặt HBO Max

1. Nhấn nút Nhà trên điều khiển từ xa Roku của bạn.

2. Bây giờ, đi tới Kênh truyền trực tuyến và chọn Cửa hàng kênh .

3. Tìm kiếm HBO Max trong danh sách và chọn ĐƯỢC RỒI trên điều khiển từ xa.

Gỡ cài đặt HBO MAX | Khắc phục sự cố HBO Max không hoạt động trên Roku

4. Cuối cùng, chọn Tẩy như hình. Xác nhận sự lựa chọn khi được nhắc.

Cài đặt lại HBO Max: Tùy chọn 1

1. Đi tới Ứng dụng HBO Max trên điện thoại di động của bạn và khởi chạy Cài đặt .

2. Bây giờ, điều hướng đến Thiết bịđăng xuất của tất cả các thiết bị đã đăng nhập.

3. Sau đó, xóa bỏ HBO Max của Roku và khởi động lại nó.

4. Sau khi quá trình khởi động lại hoàn tất, cài đặt lại HBO Max .

Cài đặt lại HBO Max: Tùy chọn 2

1. Đơn giản Hủy đăng ký từ HBO Max.

Hủy đăng ký HBO

2. Bây giờ, xóa bỏ kênh HBO và thực hiện khởi động lại tiến trình.

3. Một lần nữa, cộng kênh HBO Max , và sự cố sẽ được khắc phục ngay bây giờ.

Ghi chú: Kênh HBO Max mới sẽ bị lỗi nếu thiết bị HBO trước đó của bạn có thông tin đăng nhập HBO. Do đó, bạn nên đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị và sau đó xóa HBO Max khỏi Roku.

Bạn có muốn biết cách khởi động lại Roku không? Tiếp tục đọc!

Phương pháp 6: Khởi động lại năm

Quá trình khởi động lại Roku cũng tương tự như trên máy tính. Khởi động lại hệ thống bằng cách chuyển từ BẬT sang TẮT rồi BẬT lại sẽ giúp giải quyết một số sự cố với Roku.

Ghi chú: Ngoại trừ Roku TV và Roku 4, các phiên bản khác của Roku không có công tắc BẬT / TẮT.

Làm theo các bước được đề cập bên dưới để khởi động lại thiết bị Roku của bạn bằng điều khiển từ xa:

1. Chọn Hệ thống bằng cách nhấn vào Màn hình chính .

2. Bây giờ, hãy tìm kiếm Khởi động lại hệ thống và chọn nó.

3. Chọn Khởi động lại như hình bên dưới. Nó sẽ xác nhận khởi động lại để tắt trình phát Roku của bạn rồi bật lại .

Khởi động lại Roku | Khắc phục sự cố HBO Max không hoạt động trên Roku

4. Roku sẽ TẮT. Đợi đã cho đến khi nó được BẬT nguồn.

5. Đi đến Trang chủ và kiểm tra xem các trục trặc đã được khắc phục chưa.

Các bước khởi động lại Frozen Roku

Do kết nối mạng kém, đôi khi Roku có thể bị treo. Do đó, trước khi thực hiện phương pháp này, hãy kiểm tra cường độ tín hiệu và băng thông kết nối internet của bạn để đảm bảo thiết bị Roku khởi động lại suôn sẻ.

Làm theo các bước nhất định để khởi động lại Roku bị đóng băng:

1. Nhấn nút Nhà nút năm lần.

2. Nhấn vào mũi tên hướng lên Một lần.

3. Sau đó, đẩy Tua lại nút hai lần.

4. Cuối cùng, nhấn Nhanh về phía trước nút hai lần.

Khởi động lại Frozen Roku

Khi bạn đã hoàn thành các bước này, Roku sẽ khởi động lại. Đầu tiên, hãy đợi nó khởi động lại hoàn toàn và sau đó kiểm tra xem Roku có còn bị đóng băng hay không.

Cũng đọc: Sửa lỗi Netflix không thể kết nối với Netflix

Phương pháp 7: Hard Reset Roku & Soft Reset Roku

Đôi khi Roku có thể yêu cầu khắc phục sự cố nhỏ như khởi động lại, Khôi phục cài đặt gốc hoặc đặt lại kết nối mạng và điều khiển từ xa để khôi phục hiệu suất bền vững của nó.

Bạn có thể sử dụng Cài đặt tùy chọn cho một khôi phục cài đặt gốc hoặc là đặt lại chìa khoá trên Roku để thực hiện thiết lập lại cứng .

Ghi chú: Sau khi Reset, thiết bị sẽ yêu cầu cài đặt lại tất cả dữ liệu đã lưu trữ trước đó.

Làm thế nào để Soft Reset Roku

Nếu bạn muốn đặt Roku về trạng thái ban đầu, thì cần khôi phục cài đặt gốc cho Roku. Tùy chọn khôi phục cài đặt gốc được sử dụng để xóa tất cả dữ liệu được liên kết với thiết bị. Nó làm cho thiết bị hoạt động như một thương hiệu mới. Khôi phục cài đặt gốc thường được thực hiện khi cần thay đổi cài đặt của máy để cải thiện hiệu suất của máy. Sử dụng điều khiển từ xa để thực hiện các bước sau.

1. Chọn Cài đặt trên Màn hình chính .

2. Tìm kiếm Hệ thống > Thiết lập hệ thống nâng cao .

3. Tại đây, chọn Khôi phục cài đặt gốc .

Làm thế nào để Soft Reset Roku (Khôi phục cài đặt gốc) | Khắc phục sự cố HBO Max không hoạt động trên Roku

4. Khi bạn chọn Nhà máy để đặt lại, một mã số sẽ được tạo trên màn hình để xác nhận lựa chọn của bạn. Ghi chú mã đó và nó trong hộp được cung cấp.

5. Nhấn vào ĐƯỢC RỒI .

Quá trình khôi phục cài đặt gốc của Roku sẽ bắt đầu và sẽ mất một khoảng thời gian để hoàn tất. Sau đó, bạn có thể bắt đầu sử dụng nó và kiểm tra xem HBO Max không hoạt động trên Roku có được giải quyết hay không.

Làm thế nào để Hard Reset Roku

Nếu bạn đã thử khôi phục cài đặt gốc mềm cho Roku và / hoặc khởi động lại quá trình Roku mà vẫn không thu được kết quả mong muốn, bạn có thể chọn khôi phục cài đặt gốc Roku.

1. Tìm CÀI LẠI ký hiệu trên thiết bị.

Ghi chú: Nút đặt lại hoặc lỗ kim sẽ tùy thuộc vào kiểu thiết bị bạn sở hữu.

Làm thế nào để Hard Reset Roku

hai. Tổ chức cái này CÀI LẠI biểu tượng trong ít nhất 20 giây.

3. Phóng thích nút sau khi đèn nguồn nhấp nháy trên thiết bị.

Điều này cho biết rằng quá trình khôi phục cài đặt gốc đã hoàn tất và bây giờ bạn có thể định cấu hình nó như cách bạn làm mới.

Nếu bạn không có nút Reset thì sao?

Nếu bạn đang sử dụng Roku TV mà không có nút đặt lại hoặc nếu nút đặt lại bị hỏng, phương pháp này chắc chắn sẽ giúp bạn.

  1. Nhấn vào Nguồn + Tắt tiếng trên Roku TV.
  2. Tổ chứchai chìa khóa này và tẩy dây nguồn của TV của bạn. Cắm lạinó sau 20 giây.
  3. Sau một thời gian, khi màn hình sáng lên, phóng thích hai nút này.
  4. Nhập của bạn dữ liệu tài khoản và cài đặt vào thiết bị.

Kiểm tra xem thiết bị có hoạt động bình thường hay không.

Khuyến khích:

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa chữa HBO Max không hoạt động trên Roku phát hành. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / nhận xét nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.

Pete Mitchell

Pete là một nhân viên cấp cao của Cyber ​​S. Pete yêu thích tất cả mọi thứ công nghệ và cũng là một người đam mê DIY. Anh ấy có một thập kỷ kinh nghiệm viết hướng dẫn cách làm, tính năng và hướng dẫn công nghệ trên internet.