Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi: Nếu bạn đang gặp phải lỗi Internet Explorer đã ngừng hoạt động thì Internet Explorer có vấn đề gì đó và chúng tôi sẽ tìm ra nguyên nhân sau vài phút. Ngay khi khởi động Internet Explorer, bạn có thể nhận được thông báo lỗi cho bạn biết rằng Internet Explorer không hoạt động hoặc nó đã gặp sự cố và cần phải đóng lại. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ có thể khôi phục phiên duyệt web bình thường của mình khi khởi động lại Internet Explorer nhưng nếu bạn không thể mở nó thì sự cố có thể do tệp hệ thống bị hỏng, bộ nhớ thấp, bộ nhớ cache, phần mềm chống vi-rút hoặc xâm nhập tường lửa, v.v. .
Bây giờ như bạn thấy, không có nguyên nhân duy nhất nào giải thích tại sao Internet Explorer không phản hồi lại xảy ra lỗi mà nó phụ thuộc vào cấu hình hệ thống của người dùng. Vì ví dụ: nếu người dùng chưa cập nhật Windows thì anh ta cũng có thể gặp lỗi này hoặc nếu người dùng khác có bộ nhớ thấp thì anh ta cũng sẽ gặp phải lỗi này khi truy cập Internet Explorer. Vì vậy, như bạn có thể thấy, nó thực sự phụ thuộc vào cấu hình hệ thống của người dùng và mỗi người dùng có cấu hình khác nhau, đó là lý do tại sao việc khắc phục lỗi này là rất cần thiết. Nhưng đừng lo lắng, bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố để khắc phục sự cố này bằng các phương pháp được liệt kê bên dưới.
Thông báo quan trọng: Trước khi thử các giải pháp được liệt kê dưới đây, trước tiên hãy thử Chạy Internet Explorer bằng quyền quản trị và xem nó có hoạt động không. Lý do đằng sau điều này là một số ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập của quản trị viên để chạy đúng cách và điều này có thể gây ra toàn bộ vấn đề.
Nội dung[ trốn ]
- Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi
- Phương pháp 1: Chạy trình gỡ rối Internet Explorer
- Phương pháp 2: Đảm bảo Windows được cập nhật
- Phương pháp 3: Xóa tệp tạm thời của Internet Explorer
- Phương pháp 4: Đặt lại tất cả các vùng về mặc định
- Phương pháp 5: Tắt Tăng tốc phần cứng
- Phương pháp 6: Tắt tiện ích bổ sung IE
- Phương pháp 7: Đặt lại Internet Explorer
- Phương pháp 9: Chạy CCleaner và Malwarebytes
- Phương pháp 9: Cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer 11
- Phương pháp 10: Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và Kiểm tra đĩa (CHKDSK)
Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi
Đảm bảo tạo một điểm khôi phục chỉ trong trường hợp có sự cố.
Phương pháp 1: Chạy trình gỡ rối Internet Explorer
1. Gõ khắc phục sự cố trong thanh Tìm kiếm của Windows và nhấp vào Xử lý sự cố.
2.Tiếp theo, từ khung cửa sổ bên trái, hãy chọn Xem tất cả.
3. Sau đó, từ danh sách Khắc phục sự cố máy tính, hãy chọn Hiệu suất Internet Explorer.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình và để Trình khắc phục sự cố hiệu suất Internet Explorer chạy.
Khởi động lại PC của bạn và thử sử dụng lại Internet Explorer 11.
Phương pháp 2: Đảm bảo Windows được cập nhật
1. nhấn phím Windows + I rồi chọn Cập nhật & Bảo mật.
2. tiếp theo, nhấp vào Kiểm tra cập nhật và đảm bảo cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý.
3.Sau khi các bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn để Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi.
Phương pháp 3: Xóa tệp tạm thời của Internet Explorer
1. nhấn phím Windows + R rồi nhập inetcpl.cpl (không có dấu ngoặc kép) và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.
2. bây giờ dưới Lịch sử duyệt web trong tab Chung , bấm vào Xóa bỏ.
3.Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng những điều sau được kiểm tra:
- Tệp Internet tạm thời và tệp trang web
- Cookie và dữ liệu trang web
- Môn lịch sử
- Lịch sử tải xuống
- Dữ liệu biểu mẫu
- Mật khẩu
- Bảo vệ theo dõi, Lọc ActiveX và Không theo dõi
4. sau đó nhấp vào Xóa bỏ và đợi IE xóa các tệp Tạm thời.
5. Khởi chạy Internet Explorer của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi.
Phương pháp 4: Đặt lại tất cả các vùng về mặc định
1. nhấn phím Windows + R rồi nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.
2. điều hướng đến Tab bảo mật và bấm vào Đặt lại tất cả các vùng về mức mặc định.
3. nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK rồi khởi động lại PC của bạn.
Phương pháp 5: Tắt Tăng tốc phần cứng
1. nhấn phím Windows + R rồi nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.
2.Bây giờ chuyển sang Tab nâng cao và đánh dấu chọn tùy chọn Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì kết xuất GPU.
3. nhấp vào Áp dụng sau đó là OK, điều này sẽ tắt tăng tốc phần cứng.
4. Tiếp tục khởi chạy lại IE của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi.
Phương pháp 6: Tắt tiện ích bổ sung IE
1. nhấn phím Windows + X rồi chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị).
2. Gõ lệnh sau và nhấn Enter:
% ProgramFiles% Internet Explorer iexplore.exe -extoff
3.Nếu ở dưới cùng nó yêu cầu bạn Quản lý Tiện ích bổ sung, hãy nhấp vào nó nếu không, sau đó tiếp tục.
4.Nhấn phím Alt để hiển thị menu IE và chọn Công cụ> Quản lý tiện ích bổ sung.
5. nhấp chuột vào Tất cả các tiện ích bổ sung dưới hiển thị ở góc bên trái.
6.Chọn từng tiện ích bổ sung bằng cách nhấn Ctrl + A sau đó nhấn vào Vô hiệu hóa tất cả.
7. Khởi động lại Internet Explorer của bạn và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
8.Nếu sự cố được khắc phục thì một trong các tiện ích bổ sung đã gây ra sự cố này, để kiểm tra xem bạn cần bật lại lần lượt các tiện ích bổ sung nào cho đến khi tìm ra nguồn gốc của sự cố.
9. Bật lại tất cả các tiện ích bổ sung của bạn ngoại trừ tiện ích gây ra sự cố và sẽ tốt hơn nếu bạn xóa tiện ích bổ sung đó.
Phương pháp 7: Đặt lại Internet Explorer
1. nhấn phím Windows + R rồi nhập inetcpl.cpl và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.
2. điều hướng đến Trình độ cao sau đó nhấn vào Nút reset ở dưới cùng dưới Đặt lại cài đặt Internet Explorer.
3. Trong cửa sổ tiếp theo xuất hiện, hãy đảm bảo chọn tùy chọn Xóa tùy chọn cài đặt cá nhân.
4. sau đó nhấp vào Đặt lại và đợi quá trình kết thúc.
5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và thử lại lần nữa truy cập Internet Explorer.
Phương pháp 9: Chạy CCleaner và Malwarebytes
Thực hiện quét toàn bộ phần mềm chống vi-rút để đảm bảo máy tính của bạn được an toàn. Ngoài CCleaner chạy này và Malwarebytes Anti-malware.
1.Tải xuống và cài đặt CCleaner & Malwarebyte.
hai. Chạy Malwarebytes và để nó quét hệ thống của bạn để tìm các tệp có hại.
3.Nếu phần mềm độc hại được tìm thấy, nó sẽ tự động loại bỏ chúng.
4. chạy bây giờ CCleaner và trong phần Dọn dẹp, bên dưới tab Windows, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các lựa chọn sau để được dọn dẹp:
5.Khi bạn đã chắc chắn rằng các điểm thích hợp đã được kiểm tra, chỉ cần nhấp vào Chạy sạch hơn, và để CCleaner chạy quá trình của nó.
6.Để làm sạch hệ thống của bạn thêm nữa, hãy chọn tab Đăng ký và đảm bảo rằng những điều sau được chọn:
7. Chọn Quét vấn đề và cho phép CCleaner quét, sau đó nhấp vào Giải quyết vấn đề được chọn.
8.Khi CCleaner hỏi Bạn có muốn sao lưu các thay đổi vào sổ đăng ký không? chọn Có.
9.Khi sao lưu của bạn đã hoàn tất, hãy chọn Khắc phục tất cả các vấn đề đã chọn.
10. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi. Cái này sẽ Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi nhưng nếu không thì hãy tiếp tục phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 9: Cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer 11
Nếu gần đây bạn đã cài đặt Bản cập nhật bảo mật cho Internet Explorer thì điều đó có thể gây ra sự cố này. Để đảm bảo rằng đây không phải là sự cố, bạn cần gỡ cài đặt bản cập nhật này và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
1. nhấn phím Windows + X rồi chọn Bảng điều khiển.
2. sau đó nhấp vào Chương trình> Xem các bản cập nhật đã cài đặt.
3. cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer 11 và gỡ cài đặt nó.
4. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu bạn có thể Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi.
Phương pháp 10: Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống (SFC) và Kiểm tra đĩa (CHKDSK)
1.Nhấn phím Windows + X sau đó nhấp vào Dấu nhắc lệnh (Quản trị).
2.Bây giờ nhập nội dung sau vào cmd và nhấn enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
3. Chờ quá trình trên kết thúc và sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.
4.Tiếp theo, chạy CHKDSK từ đây Sửa lỗi hệ thống tệp với Kiểm tra tiện ích đĩa (CHKDSK) .
5.Để quá trình trên hoàn tất và khởi động lại PC của bạn một lần nữa để lưu các thay đổi.
Đề xuất cho bạn:
- Sửa các liên kết và biểu tượng Chương trình mở Tài liệu Word
- Cách khắc phục Windows 10 không sử dụng RAM đầy đủ
- Khắc phục sự cố không thể kết nối với mạng này trong Windows 10
- Khắc phục sự cố Windows Live Mail sẽ không khởi động
Đó là bạn đã thành công Khắc phục sự cố Internet Explorer 11 không phản hồi nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài đăng này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.
Aditya Farrad Aditya là một chuyên gia công nghệ thông tin năng động và đã là nhà báo về công nghệ trong 7 năm qua. Anh ấy bao gồm các dịch vụ Internet, di động, Windows, phần mềm và hướng dẫn Cách thực hiện.