iTunes là cách thuận tiện nhất và đơn giản nhất để tải xuống, thưởng thức và quản lý các tệp phương tiện trên thiết bị iOS của bạn. Vì chúng ta sử dụng máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn thường xuyên, nên việc giữ / lưu các thư mục media này trên chúng rất tiện lợi. Khi cố gắng kết nối iPhone của bạn với phần mềm iTunes trên máy tính Windows, bạn có thể gặp phải iTunes không thể kết nối với iPhone vì thiết bị trả về phản hồi không hợp lệ lỗi. Do đó, bạn sẽ không thể kết nối iPhone của mình với iTunes. Tiếp tục đọc để tìm hiểu cách sửa lỗi iTunes không thể kết nối với iPhone do phản hồi không hợp lệ nhận được từ lỗi thiết bị.
Nội dung[ trốn ]
- Cách khắc phục sự cố iTunes không thể kết nối với iPhone
- Phương pháp 1: Khắc phục sự cố cơ bản
- Phương pháp 2: Cập nhật iTunes
- Phương pháp 3: Cài đặt lại iTunes
- Phương pháp 4: Cập nhật iPhone
- Phương pháp 5: Xóa Thư mục Lockdown của Apple
- Phương pháp 6: Kiểm tra cài đặt ngày và giờ
- Phương pháp 7: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Cách khắc phục sự cố iTunes không thể kết nối với iPhone
Để sử dụng iTunes, bạn phải tải ứng dụng xuống thiết bị của mình. Vì nguyên nhân có thể xảy ra nhất của lỗi này là sự cố không tương thích, nên phiên bản ứng dụng iTunes phải tương thích với phiên bản iOS trên thiết bị của bạn. Dưới đây là các phương pháp khác nhau để sửa lỗi iTunes nhận được phản hồi không hợp lệ.
Phương pháp 1: Khắc phục sự cố cơ bản
Khi bạn gặp lỗi: iTunes không thể kết nối với iPhone hoặc iPad do nhận được phản hồi không chính xác từ người dùng, có thể do liên kết USB không đúng giữa iTunes và iPhone hoặc iPad của bạn. Kết nối có thể bị cản trở do cáp / cổng bị lỗi hoặc lỗi hệ thống. Hãy để chúng tôi xem xét một số bản sửa lỗi khắc phục sự cố cơ bản:
một. Khởi động lại cả hai thiết bị viz iPhone của bạn và máy tính để bàn của bạn. Các trục trặc nhỏ thường biến mất bằng cách khởi động lại đơn giản.
2. Đảm bảo rằng cổng USB đang hoạt động. Kết nối với một cổng khác và kiểm tra.
3. Đảm bảo cáp USB không bị hư hỏng hoặc bị lỗi. Kết nối iPhone bằng cáp USB khác và kiểm tra xem thiết bị có được nhận dạng không.
Bốn. Mở khóa thiết bị iOS của bạn là iPhone / iPad bị khóa có thể gây ra sự cố kết nối.
3. Đóng iTunes hoàn toàn và sau đó, khởi động lại nó.
5. Gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ ba đang can thiệp vào kết nối đã nói.
6. Trong một số trường hợp hiếm hoi, sự cố được kích hoạt bởi cài đặt mạng iPhone. Để giải quyết vấn đề này, hãy đặt lại cài đặt mạng như:
(tôi đi đến Cài đặt > Chung > Cài lại , như được hiển thị.
(ii) Tại đây, nhấn Đặt lại Cài đặt mạng .
Phương pháp 2: Cập nhật iTunes
Như đã thông báo trước đó, mối quan tâm chính là khả năng tương thích của phiên bản. Do đó, bạn nên nâng cấp phần cứng và tất cả các ứng dụng liên quan.
Vì vậy, hãy bắt đầu bằng cách cập nhật ứng dụng iTunes lên phiên bản mới nhất.
Trên hệ thống Windows:
1. Đầu tiên, khởi chạy Phần mềm Apple Cập nhật bằng cách tìm kiếm nó, như được minh họa.
2. Nhấp vào Chạy như quản trị viên , để mở nó với các đặc quyền quản trị.
3. Tất cả các bản cập nhật mới có sẵn từ Apple sẽ hiển thị tại đây.
4. Nhấp vào Cài đặt để cài đặt các bản cập nhật có sẵn, nếu có.
Trên máy tính Mac:
1. Khởi chạy iTunes .
2. Nhấp vào iTunes> Kiểm tra các bản cập nhật nằm ở đầu màn hình. Tham khảo pic đã cho.
3. Nhấp vào Cài đặt nếu có phiên bản mới.
Cũng đọc: Sửa lỗi Windows 10 không nhận ra iPhone
Phương pháp 3: Cài đặt lại iTunes
Nếu cập nhật iTunes không giải quyết được sự cố, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng iTunes.
Các hướng dẫn cho nó được liệt kê dưới đây:
Trên hệ thống Windows:
1. Khởi chạy Ứng dụng & Tính năng bằng cách tìm kiếm nó trong thanh tìm kiếm của Windows.
2. Trong Chương trình & Tính năng cửa sổ, tìm iTunes .
3. Nhấp chuột phải vào nó và sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa nó khỏi máy tính của bạn.
4. Khởi động lại hệ thống của bạn.
5. Bây giờ, tải xuống ứng dụng iTunes từ đây và cài đặt lại.
Trên máy tính Mac:
1. Nhấp vào Phần cuối từ Tiện ích , như hình dưới đây.
2. Loại cd / Ứng dụng / va đanh Đi vào.
3. Tiếp theo, gõ sudo rm -rf iTunes.app/ và nhấn đi vào Chìa khóa.
4. Bây giờ, hãy gõ Quản trị viên mật khẩu mở khóa khi được nhắc.
5. Đối với MacPC của bạn, bấm vào đây để tải xuống iTunes.
Kiểm tra xem iTunes không thể kết nối với iPhone do phản hồi không hợp lệ đã được giải quyết hay chưa. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.
Cũng đọc: Cách sao chép danh sách phát sang iPhone, iPad hoặc iPod
Phương pháp 4: Cập nhật iPhone
Vì phiên bản iTunes mới nhất sẽ chỉ tương thích với iOS cụ thể, nên việc nâng cấp iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất sẽ giải quyết được vấn đề này. Đây là cách làm như vậy:
một. Mở khóa iPhone của bạn
2. Đi tới thiết bị Cài đặt
3. Nhấn vào Chung , như được hiển thị.
4. Nhấn vào Cập nhật phần mềm , như hình dưới đây.
5. Nếu bạn thấy bản cập nhật cho thiết bị của mình, hãy nhấn vào Tải xuống và cài đặt để nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất.
6. Nhập của bạn mật mã khi được nhắc.
7. Cuối cùng, hãy nhấn vào Đồng ý.
Kết nối lại iPhone của bạn với máy tính của bạn và xác minh rằng lỗi Nhận được phản hồi không hợp lệ đã được khắc phục.
Phương pháp 5: Xóa Thư mục Lockdown của Apple
Ghi chú: Đăng nhập với tư cách Quản trị viên để xóa thư mục Apple Lockdown.
Trên hệ thống Windows XP / 7/8/10:
1. Loại %ProgramData% bên trong Tìm kiếm trên Windows hộp và đánh đi vào .
2. Nhấp đúp vào Thư mục Apple mở nó ra.
3. Xác định vị trí và Xóa bỏ các Khóa thư mục.
Ghi chú: Không nhất thiết phải xóa chính thư mục lockdown nhưng các tệp được lưu trữ trong đó.
Trên máy tính Mac:
1. Nhấp vào Đi và sau đó Đi tới thư mục từ Người tìm kiếm , như mô tả.
2. Nhập vào / var / db / lockdown va đanh đi vào .
3. Tại đây, hãy nhấp vào Xem dưới dạng biểu tượng để xem tất cả các tệp
4. Chọn tất cả và Xóa bỏ họ.
Cũng đọc: Cách khắc phục iPhone bị đóng băng hoặc bị khóa
Phương pháp 6: Kiểm tra cài đặt ngày và giờ
Điều này rất quan trọng vì cài đặt ngày và giờ không chính xác sẽ khiến máy tính hoặc thiết bị của bạn không đồng bộ. Điều này sẽ dẫn đến phản hồi không hợp lệ iTunes nhận được từ sự cố thiết bị. Bạn có thể đặt ngày và giờ chính xác trên thiết bị của mình như được giải thích bên dưới:
Trên iPhone / iPad:
1. Mở Cài đặt ứng dụng.
2. Nhấn vào Chung , như mô tả.
3. Nhấn vào Ngày giờ .
4. BẬT Đặt tự động .
Trên máy tính Mac:
1. Nhấp vào Menu Apple> Tùy chọn Hệ thống.
2. Nhấp vào Ngày giờ , như mô tả.
3. Nhấp vào Đặt ngày và giờ tự động lựa chọn.
Ghi chú: Lựa chọn Múi giờ trước khi chọn tùy chọn đã nói.
Trên hệ thống Windows:
Bạn có thể kiểm tra ngày và giờ ở góc dưới cùng bên phải của màn hình. Để thay đổi nó,
1. Nhấp chuột phải vào Ngày và giờ hiển thị trên thanh tác vụ.
2. Chọn Điều chỉnh ngày / giờ tùy chọn từ danh sách.
3. Nhấp vào Thay đổi để đặt ngày và giờ chính xác.
4. BẬT công tắc cho Đặt thời gian tự động và Đặt múi giờ tự động để đồng bộ hóa tự động tại đây.
Phương pháp 7: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple
Nếu bạn vẫn không thể khắc phục được sự cố iTunes Đã nhận Phản hồi Không hợp lệ, bạn cần liên hệ với Nhóm hỗ trợ của Apple hoặc đến thăm gần nhất Apple Care.
Khuyến khích:
- Cách thêm phông chữ vào Word Mac
- Sửa lỗi Không đọc được tệp iTunes Library.itl
- Cách sửa lỗi Apple CarPlay không hoạt động
- Sửa thiết bị được gắn với hệ thống không hoạt động
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã hỗ trợ bạn trong việc giải quyết iTunes nhận được phản hồi không hợp lệ do sự cố thiết bị. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy để lại chúng trong phần bình luận bên dưới.
Pete Mitchell Pete là một nhân viên cấp cao của Cyber S. Pete yêu thích tất cả mọi thứ công nghệ và cũng là một người đam mê DIY. Anh ấy có một thập kỷ kinh nghiệm viết hướng dẫn cách làm, tính năng và hướng dẫn công nghệ trên internet.