Khắc phục lỗi kích hoạt Office 365 Chúng tôi không thể liên hệ với máy chủ : Office 365 là một công cụ tuyệt vời được cài đặt sẵn với Windows 10 nhưng bạn cần phải mua nó nếu muốn sử dụng thêm và đó là một bước dễ dàng. Nhưng nó phải khó như thế nào để kích hoạt Office 365? Nếu bạn đang ở đây thì hãy tin tôi, điều đó rất khó nhưng đừng lo, chúng tôi có giải pháp cho vấn đề của bạn. Khi kích hoạt office 365, bạn có thể gặp lỗi 0x80072EFD hoặc 0x80072EE2 kèm theo thông báo cho biết:
Chúng tôi không thể liên hệ với máy chủ. Vui lòng thử lại trong vài phút.
Lỗi trên đang được nhiều người dùng đã mua Office 365 nhưng không thể kích hoạt được vì lỗi trên. Chúng tôi có một số giải pháp được liệt kê bên dưới sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này.
Nội dung[ trốn ]
- Khắc phục lỗi kích hoạt Office 365 Chúng tôi không thể liên hệ với máy chủ
- Phương pháp 1: Đảm bảo cập nhật Ngày & Giờ của Windows.
- Phương pháp 2: Tắt Proxy
- Phương pháp 3: Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút
- Phương pháp 4: Tạm thời tắt Tường lửa của Windows
- Phương pháp 5: Sửa chữa Microsoft Office 365
- Phương pháp 6: Thêm địa chỉ máy chủ DNS mới
- Phương pháp 7: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Office 365
Khắc phục lỗi kích hoạt Office 365 Chúng tôi không thể liên hệ với máy chủ
Đảm bảo tạo một điểm khôi phục chỉ trong trường hợp có sự cố.
Phương pháp 1: Đảm bảo cập nhật Ngày & Giờ của Windows.
1. nhấn phím Windows + I rồi chọn Thời gian & Ngôn ngữ.
hai. Tắt ' Đặt thời gian tự động ‘Rồi đặt ngày, giờ và múi giờ chính xác của bạn.
3. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Phương pháp 2: Tắt Proxy
1. nhấn phím Windows + I sau đó nhấp vào Mạng & Internet.
2.Từ menu bên trái, chọn Proxy.
3. đảm bảo tắt Proxy trong 'Sử dụng máy chủ proxy.'
' 
4. Kiểm tra lại xem bạn có thể Khắc phục lỗi kích hoạt Office 365 hay không. Chúng tôi không thể liên hệ với máy chủ, nếu không thì hãy tiếp tục.
5. nhấn phím Windows + X rồi chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị).
6. Gõ lệnh ‘ netsh winhttp đặt lại proxy ‘(Không có dấu ngoặc kép) và nhấn enter.
7.Để quá trình trên kết thúc và sau đó khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Phương pháp 3: Tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút
Tắt chương trình chống vi-rút của bạn cũng có thể giúp kích hoạt Microsoft office 365 của bạn vì đôi khi nó không cho phép chương trình truy cập internet và đó có thể là trường hợp ở đây.
Phương pháp 4: Tạm thời tắt Tường lửa của Windows
Bạn có thể muốn tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa của mình vì nó có thể chặn quyền truy cập của Microsoft Office 365 vào Internet và đó là lý do tại sao nó không thể kết nối với máy chủ. Để Khắc phục lỗi kích hoạt Office 365 Chúng tôi không thể liên hệ với máy chủ, bạn cần tắt Tường lửa của Windows và sau đó thử kích hoạt đăng ký Office của mình
Phương pháp 5: Sửa chữa Microsoft Office 365
1. nhấn phím Windows + X rồi chọn Bảng điều khiển.
2. nhấp chuột Gỡ bỏ cài đặt một chương trình và xác định vị trí văn phòng 365.
3. chọn Microsoft Office 365 và bấm vào Thay đổi ở đầu cửa sổ.
4. sau đó, nhấp vào Sửa chữa nhanh và đợi cho đến khi quá trình kết thúc.
5.Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy gỡ cài đặt office 365 và cài đặt lại.
6.Nhập khóa sản phẩm và xem liệu bạn có thể Khắc phục lỗi kích hoạt Office 365 Chúng tôi không thể liên hệ với máy chủ.
Phương pháp 6: Thêm địa chỉ máy chủ DNS mới
1. nhấn phím Windows + X rồi chọn Bảng điều khiển.
2. chọn Xem trạng thái mạng và phiên làm việc trong Mạng và Internet.
3.Bây giờ nhấp vào Wi-Fi của bạn và sau đó nhấp vào Tính chất.
4. chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào thuộc tính.
5. Đảm bảo chọn sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau và viết điều này:
Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4
6. nhấp chuột Ok và một lần nữa Ok để đóng các cửa sổ đang mở.
7.Nhấn phím Windows + X rồi chọn Command Prompt (Admin).
8. Gõ lệnh sau và nhấn enter:
ipconfig /flushdns
9.Bây giờ, hãy thử kích hoạt lại bản sao office 365 của bạn một lần nữa.
Phương pháp 7: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Office 365
1. nhấp chuột nút sửa chữa dễ dàng này để gỡ cài đặt Office.
2. Chạy công cụ trên để gỡ cài đặt thành công office 365 khỏi máy tính của bạn.
3.Để cài đặt lại Office, hãy làm theo các bước trong Tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Office trên PC hoặc Mac của bạn .
4.Bây giờ hãy thử kích hoạt lại office 365 và lần này nó sẽ hoạt động.
Vậy là xong, bạn đã thành công Khắc phục lỗi kích hoạt Office 365 Chúng tôi không thể liên hệ với máy chủ nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.
Aditya Farrad Aditya là một chuyên gia công nghệ thông tin năng động và đã là nhà báo về công nghệ trong 7 năm qua. Anh ấy bao gồm các dịch vụ Internet, di động, Windows, phần mềm và hướng dẫn Cách thực hiện.