Mã lỗi nổi tiếng là khó hiểu, nhưng không có mã lỗi nào có thể khiến bạn tức giận hơn nhiều. Việc khắc phục lỗi bạn gặp phải trên bảng điều khiển hoặc trên một số thiết bị khác tương đối dễ dàng bằng cách tìm kiếm mã lỗi trên web đơn giản. Nhưng trong trường hợp này, không có nhiều thông tin liên quan đến lỗi được cung cấp cho người dùng.
Lỗi không tên này có thể là một vị khách thường xuyên truy cập vào bảng điều khiển PlayStation 4 của bạn khi nó xuất hiện với một thông báo hơi đáng ngại một lỗi đã xảy ra và không có thông tin nào khác. Lỗi này thường xảy ra khi khởi động PS4 hoặc cố gắng đăng nhập vào hồ sơ PSN của bạn. Đôi khi nó có thể hiển thị trong khi bạn thay đổi cài đặt tài khoản của mình, nhưng rất hiếm khi trong quá trình chơi trò chơi.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho các bạn nhiều phương pháp để giải quyết lỗi PlayStation không có mã lỗi.
Nội dung[ trốn ]
- Cách khắc phục PlayStation Đã xảy ra lỗi (không có mã lỗi)?
- Phương pháp 1: Xác minh và cập nhật Thông tin Tài khoản PSN của bạn
- Phương pháp 2: Tạo tài khoản PSN mới bằng địa chỉ email mới
- Phương pháp 3: Đăng nhập vào tài khoản của bạn từ một bảng điều khiển khác
- Phương pháp 4: Thay đổi Cài đặt quyền riêng tư của bạn thành 'Không có ai'
- Phương pháp 5: Thay đổi cài đặt hệ thống tên miền (DNS) của bạn
- Phương pháp 6: Ngắt kết nối dây nguồn
- Phương pháp 7: Bật hoặc bật lại Xác minh hai bước
Cách khắc phục PlayStation Đã xảy ra lỗi (không có mã lỗi)?
Mặc dù lỗi này có vẻ mơ hồ và không rõ ràng, nhưng có một số phương pháp rõ ràng và dễ dàng để làm cho nó biến mất. Điều chỉnh cài đặt tài khoản PSN của bạn sẽ thực hiện được hầu hết các mẹo trong khi những người khác có thể phải thử sử dụng tài khoản của họ trên một bảng điều khiển khác. Đơn giản chỉ cần rút cáp nguồn hoặc thay đổi cài đặt DNS cũng là một giải pháp khả thi. Mỗi phương pháp được đề cập dưới đây đều khá đơn giản và nhanh chóng, vì vậy bạn có thể dễ dàng quay lại chơi trò chơi yêu thích của mình.
Phương pháp 1: Xác minh và cập nhật Thông tin Tài khoản PSN của bạn
Mạng PlayStation (PSN) tài khoản lưu trữ và đồng bộ hóa thông tin cá nhân của bạn cũng như cho phép bạn mua sắm trực tuyến để tải xuống trò chơi, phim, nhạc và bản trình diễn.
Rất có thể lỗi xảy ra do bạn vội vàng bắt đầu chơi trò chơi trên bảng điều khiển mới mua mà không xác minh tài khoản PSN của mình trước. Việc xác minh và cập nhật thông tin tài khoản của bạn có thể hữu ích trong việc tránh mã lỗi này và giúp bạn có quyền truy cập vào các khía cạnh cụ thể của mạng.
Làm theo các bước dưới đây để cập nhật và xác minh thông tin tài khoản PSN của bạn nhằm khắc phục sự cố này.
Bước 1: Trên máy tính hoặc điện thoại, hãy mở hộp thư đến email của bạn. Đảm bảo rằng bạn đăng nhập vào cùng một địa chỉ email đã được sử dụng để thiết lập tài khoản PSN của mình.
Bước 2: Trong hộp thư đến của bạn, tìm thư được gửi bởi PlayStation. Bạn có thể dễ dàng thực hiện việc này bằng cách tìm kiếm ‘ Sony ' hoặc ' PlayStation Trên thanh tìm kiếm.
Thư sẽ yêu cầu xác nhận địa chỉ email của bạn, để làm như vậy, bạn chỉ cần nhấp vào liên kết đính kèm trong thư. Khi bạn đã xác nhận, bạn sẽ không gặp lại lỗi này.
Ghi chú: Nếu một thời gian dài đã trôi qua kể từ khi tạo tài khoản PSN của bạn thì liên kết có thể đã hết hạn. Trong trường hợp đó, bạn có thể đăng nhập vào Trang web của PlayStation và yêu cầu một liên kết mới.
Phương pháp 2: Tạo tài khoản PSN mới bằng địa chỉ email mới
Sự cố trong máy chủ của PlayStation Network có thể dẫn đến việc người dùng không thể xác minh tài khoản của mình. Tạo và đăng nhập tài khoản mới chắc chắn sẽ sửa được mọi lỗi. Nếu bạn vừa mua một bảng điều khiển mới, đây sẽ không phải là vấn đề lớn vì bạn sẽ không mất bất kỳ tiến trình nào của mình. Đảm bảo xác minh tài khoản mới kịp thời và chính xác trước khi sử dụng.
1. Khởi động PlayStation của bạn và tự điều hướng đến phần 'Người dùng mới'. Nhấn ' Tạo người dùng 'Hoặc' Người dùng 1 'trên màn hình đăng nhập PlayStation. Thao tác này sẽ tạo người dùng cục bộ trên chính PlayStation chứ không phải tài khoản PSN.
2. Chọn ‘ Kế tiếp Tiếp theo là 'Bạn mới sử dụng PlayStation Network? Tạo một tài khoản'.
3. Bây giờ, hãy nhấp vào ‘ Đăng ký ngay '.
4. Bằng cách nhấn nút ‘Bỏ qua’, bạn có thể trực tiếp tiến hành chơi trò chơi ngoại tuyến. Hãy nhớ rằng, bằng cách tự điều hướng đến hình đại diện của bạn trên màn hình chính của bảng điều khiển, bạn có thể đăng ký PSN sau.
5. Điều hướng đến hồ sơ của Người dùng 1 nếu bạn đang sử dụng PlayStation lần đầu tiên. Bạn sẽ cần nhập thông tin chi tiết của mình một cách chính xác và trung thực, hãy nhấn vào dấu ‘ Kế tiếp Trên mỗi màn hình mới.
6. Ngoài thông tin cá nhân, bạn cũng sẽ cần nhập các tùy chọn của mình để cá nhân hóa cài đặt tài khoản của mình. Chúng bao gồm các tùy chọn chia sẻ, nhắn tin và kết bạn.
7. Nếu bạn dưới 18 tuổi, thì bạn sẽ chỉ được phép chơi ở chế độ ngoại tuyến. Bạn cần sự cho phép của người lớn để bật chế độ trực tuyến. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn không nên nhập ngày sinh không chính xác để truy cập chế độ trực tuyến nếu bạn là trẻ vị thành niên vì điều đó trái với các điều khoản sử dụng của thiết bị.
8. Nếu bạn trên 18 tuổi, thì khi nhập phương thức thanh toán, địa chỉ đã nhập phải giống với địa chỉ được sử dụng trên hóa đơn thẻ của bạn. Điều này sẽ ngăn chặn các lỗi và sự cố tiếp theo.
9. Trong khi nhập địa chỉ email của bạn, hãy đảm bảo rằng đó là địa chỉ bạn đã đăng nhập, vì bạn sẽ nhận được liên kết xác minh sớm . Nếu bạn không thể tìm thấy email từ nhóm PlayStation, kiểm tra thư mục thư rác hoặc thư rác một lần . Tìm thư bằng cách nhập ‘Sony’ hoặc ‘PlayStation’ vào thanh tìm kiếm. Nhấp vào liên kết để tạo mới Tên dùng trên mạng bằng cách nhập họ và tên của bạn. Hãy nhớ rằng tên sẽ được công khai và hiển thị cho những người khác.
Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy email, hãy chọn ' Giúp đỡ 'Để thay đổi lại địa chỉ email của bạn hoặc yêu cầu PlayStation của bạn gửi lại thư. Lựa chọn ' Đăng nhập Facebook 'Để liên kết PSN với tài khoản Facebook của bạn.
Phương pháp 3: Đăng nhập vào tài khoản của bạn từ một bảng điều khiển khác
Nếu bạn biết ai đó cũng sở hữu bảng điều khiển PlayStation 4, thì phương pháp cụ thể này rất hữu ích. Đến sửa chữa PlayStation Một sự cố đã xảy ra lỗi, tạm thời đăng nhập vào bảng điều khiển của người khác. Bạn có thể chia sẻ chi tiết tài khoản với một người bạn đáng tin cậy và yêu cầu họ đăng xuất tài khoản của họ và đăng nhập vào tài khoản của bạn trong một thời gian.
Chúng tôi khuyên bạn nên có mặt thực tế trong suốt quá trình và bạn tự đăng nhập vào tài khoản vì đây là cách an toàn nhất để đảm bảo rằng thông tin tài khoản và mật khẩu không bị xâm phạm. Sau một lúc, hãy đăng xuất khỏi tài khoản của bạn từ bảng điều khiển đó và đăng nhập vào bảng điều khiển của riêng bạn và kiểm tra xem điều này có khắc phục được sự cố hay không.
Khuyến khích: 7 cách để khắc phục PS4 (PlayStation 4) đóng băng và lag
Phương pháp 4: Thay đổi Cài đặt quyền riêng tư của bạn thành 'Không có ai'
Chủ tài khoản có thể dễ dàng giới hạn mức độ hiển thị của họ đối với những người dùng PlayStation Network khác bằng cách thay đổi cài đặt quyền riêng tư của họ. Đây là một giải pháp cho toàn bộ một loạt vấn đề khác nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng đây là một bản sửa lỗi tiềm năng cho sự cố hiện tại của bạn. Thay đổi cài đặt quyền riêng tư của bạn thành ‘ Không một ai 'Rất đáng để thử vì điều này có thể khắc phục sự cố này vĩnh viễn. Phương pháp thay đổi cài đặt này khá dễ dàng và đơn giản.
1. Bật bảng điều khiển của bạn và tự điều hướng đến ‘ Nhà ' thực đơn. Nhấn vào biểu tượng bánh răng để mở 'Cài đặt'.
2. Khi ở trong menu Cài đặt, hãy nhấp vào ‘Mạng PlayStation’. Trong menu phụ, hãy nhấp vào 'Quản lý tài khoản' và sau đó nhấp vào ' Những thiết lập riêng tư '. Tại đây, bạn có thể phải nhập mật khẩu ID PlayStation của mình.
3. Từng người một chọn thủ công các tính năng bạn muốn thay đổi cài đặt Quyền riêng tư và thay đổi chúng thành ‘ Không một ai '. Ví dụ: trong phần ‘Chia sẻ trải nghiệm của bạn’, bạn sẽ tìm thấy ‘Hoạt động & danh hiệu’, trong đó bạn sẽ tìm thấy tùy chọn để thay đổi thành ‘ Không một ai '. Điều này cũng đúng với ‘Kết nối với bạn bè’, theo đó bạn có thể thay đổi cài đặt thành ‘Bạn của bạn bè’, ‘Yêu cầu của bạn bè’, ‘Tìm kiếm’ và ‘Người chơi mà bạn có thể biết’. Tiếp tục tương tự cho 'Bảo vệ thông tin của bạn', 'Tùy chọn tin nhắn' và 'Quản lý danh sách bạn bè của bạn'.
4. Bây giờ, hãy quay lại menu chính và khởi động lại bảng điều khiển PlayStation của bạn để kiểm tra xem bạn có thể sửa chữa PlayStation Một sự cố đã xảy ra lỗi.
Phương pháp 5: Thay đổi cài đặt hệ thống tên miền (DNS) của bạn
Hệ thống tên miền (DNS) hoạt động giống như danh bạ cho internet. Chúng tôi có thể truy cập thông tin có sẵn trực tuyến thông qua nhiều tên miền khác nhau (chẳng hạn như ngay bây giờ bạn sẽ sử dụng ‘istshooter.xyz ’). Trình duyệt web tương tác với việc sử dụng địa chỉ Giao thức Internet (IP). DNS chuyển tên miền sang địa chỉ IP để trình duyệt của bạn có thể truy cập internet và các tài nguyên trực tuyến khác.
Thay đổi và điều chỉnh kết nối internet của bạn có thể giúp bạn tránh được lỗi này. Điều này sẽ thay đổi địa chỉ DNS kết nối internet của riêng bạn tới một địa chỉ DNS mở do Google tạo riêng. Điều này có thể khắc phục sự cố và nếu không, thì một tìm kiếm đơn giản trên Google sẽ giúp bạn tìm đúng địa chỉ Open DNS.
Phương pháp 6: Ngắt kết nối dây nguồn
Nếu bạn nhận được lỗi này trong khi bạn đang cố gắng chơi trò chơi của mình và không có mã lỗi bổ sung nào bên cạnh thì phương pháp được liệt kê bên dưới là cách tốt nhất để bạn giải quyết vấn đề. Nhiều người dùng đã nhận thấy giải pháp này hữu ích với nhiều trò chơi khác nhau, đặc biệt là trong các trò chơi như Tom Clancy’s Rainbow Six Siege.
1. Sau khi lỗi xuất hiện trên bảng điều khiển của bạn, hãy tự điều hướng đến menu Cài đặt và tìm tùy chọn 'Quản lý tài khoản'. Nhấn ‘Đăng xuất’ để đăng xuất khỏi tài khoản của bạn.
2. Bây giờ, tắt hoàn toàn bảng điều khiển PlayStation 4 của bạn.
3. Sau khi bảng điều khiển tắt hoàn toàn, từ phía sau bảng điều khiển, rút dây nguồn nhẹ nhàng.
4. Giữ ngắt kết nối giao diện điều khiển trong một thời gian, 15 phút sẽ thực hiện thủ thuật. Cắm lại cáp nguồn cẩn thận vào PS4 và bật lại.
5. Đăng nhập lại vào tài khoản của bạn ngay khi bảng điều khiển khởi động và kiểm tra xem bạn có thể sửa chữa PlayStation Một sự cố đã xảy ra lỗi.
Phương pháp 7: Bật hoặc bật lại Xác minh hai bước
Rất ít người dùng đã báo cáo rằng việc tắt và bật lại quy trình bảo mật xác minh hai bước là giải pháp hoàn hảo và dễ dàng. Nếu nó chưa được bật, thì chỉ cần bật tùy chọn là có thể thực hiện được.
Hệ thống xác minh 2 bước bảo vệ người dùng khỏi những lần đăng nhập không mong muốn bằng cách đảm bảo rằng chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản của mình trên PlayStation Network. Về cơ bản, bất cứ khi nào phát hiện thấy thông tin đăng nhập mới trong hệ thống của bạn, bạn sẽ nhận được một tin nhắn văn bản có mã xác minh sẽ được nhập khi bạn cố gắng đăng nhập.
Cũng đọc: Làm thế nào để chuyển Microsoft Office sang một máy tính mới?
Quá trình thay đổi cài đặt Xác minh 2 bước rất dễ dàng, chỉ cần làm theo phương pháp được đề cập bên dưới.
Bước 1: Đi tới phần ‘ Quản lý tài khoản Trong menu Cài đặt. Nhấp vào 'Thông tin tài khoản' và sau đó nhấp vào 'Bảo mật' trong menu phụ. Nếu nó đã được bật, sau đó nhấp vào tùy chọn 'Trạng thái' và trong menu thả xuống, hãy chọn 'Không hoạt động' rồi chọn 'Xác nhận'. Khởi động lại thiết bị và bật lại.
Bước 2: Đăng nhập bằng thông tin tài khoản của bạn (nếu bạn chưa đăng nhập). Xác định vị trí của ‘ Thiết lập ngay bây giờ 'Nằm trong' Xác minh 2 bước 'và nhấp vào nút đó.
Bước 3: Trong hộp bật lên, hãy nhập số điện thoại di động của bạn một cách cẩn thận và nhấn ‘ Thêm vào '. Sau khi số của bạn được thêm, bạn sẽ nhận được mã xác minh trên điện thoại của mình. Nhập mã này trên màn hình PS4 của bạn.
Bước 4: Tiếp theo, bạn sẽ đăng xuất khỏi tài khoản của mình và nhận được màn hình xác nhận. Đọc thông tin trên màn hình và điều hướng theo cách của bạn. Sau đó nhấn vào 'ĐƯỢC RỒI' .
Elon Decker Elon là một nhà văn công nghệ tại Cyber S. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách thực hiện khoảng 6 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích trình bày các chủ đề liên quan đến Windows, Android cũng như các thủ thuật và mẹo mới nhất.