Mềm Mại

Cách khắc phục ứng dụng Google không hoạt động trên Android

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Đăng trênCập nhật lần cuối: ngày 16 tháng 2 năm 2021

Ứng dụng Google là một phần không thể thiếu của Android và được cài đặt sẵn trong tất cả các thiết bị Android hiện đại. Nếu bạn đang sử dụng Android 8.0 trở lên, thì bạn hẳn đã quen thuộc với ứng dụng hữu ích và mạnh mẽ này của Google. Các dịch vụ đa chiều của nó bao gồm công cụ tìm kiếm, trợ lý cá nhân do AI hỗ trợ, nguồn cấp tin tức, cập nhật, podcast, v.v. Ứng dụng Google thu thập dữ liệu từ thiết bị của bạn với sự cho phép của bạn . Dữ liệu như lịch sử tìm kiếm, bản ghi âm giọng nói và âm thanh, dữ liệu ứng dụng và thông tin liên hệ của bạn. Điều này giúp Google cung cấp cho bạn các dịch vụ tùy chỉnh. Ví dụ, Ngăn Nguồn cấp dữ liệu Google (ngăn ngoài cùng bên trái trên màn hình chính của bạn) được cập nhật các tin bài liên quan đến bạn và Trợ lý tiếp tục cải thiện và hiểu giọng nói và giọng của bạn tốt hơn, kết quả tìm kiếm của bạn được tối ưu hóa để bạn tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm nhanh hơn và dễ dàng hơn.



Tất cả các dịch vụ này được thực hiện bởi một ứng dụng. Không thể tưởng tượng được việc sử dụng Android mà không có nó. Đã nói như vậy, nó trở nên thực sự bực bội khi Ứng dụng Google hoặc bất kỳ dịch vụ nào của nó như Trợ lý hoặc Thanh tìm kiếm nhanh ngừng hoạt động . Thật khó tin, nhưng ngay cả Ứng dụng Google có thể hoạt động sai đôi khi do một số lỗi hoặc trục trặc. Những trục trặc này hầu hết có thể sẽ được loại bỏ trong bản cập nhật tiếp theo, nhưng cho đến lúc đó, có một số cách mà bạn có thể thử để khắc phục sự cố. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ liệt kê một loạt các giải pháp có thể giải quyết vấn đề ứng dụng Google không hoạt động.

Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android



Nội dung[ trốn ]

Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android

1. Khởi động lại thiết bị của bạn

Một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cho bất kỳ thiết bị điện tử nào là tắt rồi bật lại. Mặc dù nghe có vẻ rất mơ hồ nhưng khởi động lại thiết bị Android của bạn thường giải quyết được rất nhiều vấn đề, và rất đáng để thử. Khởi động lại điện thoại của bạn sẽ cho phép hệ thống Android sửa bất kỳ lỗi nào có thể gây ra sự cố. Giữ nút nguồn của bạn cho đến khi menu nguồn xuất hiện và nhấp vào Khởi động lại / Khởi động lại tùy chọn N. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.



Khởi động lại thiết bị của bạn

2. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng Google

Mọi ứng dụng, bao gồm cả ứng dụng Google, đều lưu trữ một số dữ liệu dưới dạng tệp bộ nhớ cache. Các tệp này được sử dụng để lưu các loại thông tin và dữ liệu khác nhau. Dữ liệu này có thể ở dạng hình ảnh, tệp văn bản, dòng mã và cả các tệp phương tiện khác. Bản chất của dữ liệu được lưu trữ trong các tệp này khác nhau giữa các ứng dụng. Các ứng dụng tạo các tệp bộ đệm để giảm thời gian tải / khởi động của chúng. Một số dữ liệu cơ bản được lưu để khi mở, ứng dụng có thể hiển thị nội dung nào đó một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, đôi khi những dư các tệp bộ nhớ cache bị hỏng và khiến ứng dụng Google hoạt động sai. Khi gặp sự cố ứng dụng Google không hoạt động, bạn luôn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng. Làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cho ứng dụng Google:



1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn, sau đó chạm vào Ứng dụng lựa chọn.

Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn

2. Bây giờ, hãy chọn Ứng dụng Google từ danh sách ứng dụng.

Chọn ứng dụng Google từ danh sách ứng dụng

3 Bây giờ, hãy nhấp vào Kho lựa chọn.

Nhấp vào tùy chọn Bộ nhớ

4. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache. Nhấn vào các nút tương ứng và các tệp đã nói sẽ bị xóa.

Nhấn vào dữ liệu xóa và xóa các tùy chọn tương ứng trong bộ nhớ cache

5. Bây giờ, thoát cài đặt và thử sử dụng lại ứng dụng Google và xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Cũng đọc: Cách xóa bộ nhớ cache trên điện thoại Android (Và tại sao nó lại quan trọng)

3. Kiểm tra các bản cập nhật

Điều tiếp theo bạn có thể làm là cập nhật ứng dụng của mình. Bất kể bạn đang gặp phải vấn đề gì, cập nhật từ Cửa hàng Play đều có thể giải quyết được. Bản cập nhật ứng dụng đơn giản thường giải quyết được sự cố vì bản cập nhật có thể đi kèm với các bản sửa lỗi để giải quyết sự cố.

1. Đi tới Cửa hang tro chơi .

Đi đến Cửa hàng Play

2. Ở phía trên bên trái, bạn sẽ thấy ba đường ngang . Bấm vào chúng. Tiếp theo, nhấp vào Ứng dụng và trò chơi của tôi lựa chọn.

Ở phía trên bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang | Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android

3. Tìm kiếm Ứng dụng Google và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý hay không.

nhấp vào Ứng dụng và trò chơi của tôi

4. Nếu có, hãy nhấp vào cập nhật cái nút.

5. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy thử sử dụng lại và kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động bình thường hay không.

4. Gỡ cài đặt bản cập nhật

Nếu phương pháp trên không hoạt động, thì bạn cần phải xóa ứng dụng và cài đặt lại. Tuy nhiên, có một biến chứng nhỏ. Nếu đó là bất kỳ ứng dụng nào khác, bạn có thể chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại sau. Tuy nhiên, Ứng dụng Google là một ứng dụng hệ thống và bạn không thể gỡ cài đặt nó . Điều duy nhất bạn có thể làm là gỡ cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng. Điều này sẽ để lại phiên bản gốc của ứng dụng Google đã được nhà sản xuất cài đặt trên thiết bị của bạn. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn sau đóchọn Ứng dụng lựa chọn.

Nhấn vào tùy chọn Ứng dụng

2. Bây giờ, hãy chọn Ứng dụng Google từ danh sách ứng dụng.

Chọn ứng dụng Google từ danh sách ứng dụng | Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android

3. Ở phía trên bên phải của màn hình, bạn có thể thấy ba chấm dọc . Nhấn vào nó.

Ở phía trên bên phải của màn hình, bạn có thể thấy ba chấm dọc. Nhấn vào nó

4. Cuối cùng, hãy nhấn vào gỡ cài đặt các bản cập nhật cái nút.

Nhấn vào nút gỡ cài đặt cập nhật

5. Bây giờ, bạn có thể cần khởi động lại thiết bị của bạn sau đó .

6. Khi thiết bị khởi động lại, hãy thử sử dụng Ứng dụng Google một lần nữa .

7. Bạn có thể được nhắc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Làm điều đó và điều đó sẽ giải quyết được ứng dụng Google không hoạt động trong vấn đề Android.

5. Thoát khỏi chương trình Beta cho ứng dụng Google

Một số ứng dụng trên Cửa hàng Play cho phép bạn tham gia chương trình beta cho ứng dụng đó. Nếu bạn đăng ký, bạn sẽ là một trong những người đầu tiên nhận được bất kỳ bản cập nhật nào. Điều này có nghĩa là bạn sẽ nằm trong số ít người được chọn sẽ sử dụng phiên bản mới trước khi nó có sẵn cho công chúng. Nó cho phép các ứng dụng thu thập phản hồi và báo cáo trạng thái và xác định xem có bất kỳ lỗi nào trong ứng dụng hay không. Mặc dù nhận được các bản cập nhật sớm rất thú vị nhưng chúng có thể hơi không ổn định. Có thể lỗi mà bạn đang gặp phải với Ứng dụng Google là kết quả của một phiên bản beta có lỗi . Giải pháp đơn giản cho vấn đề này là rời khỏi chương trình beta cho ứng dụng Google. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Đi tới Cửa hang tro chơi .

Mở Cửa hàng Google Play trên thiết bị của bạn

2. Bây giờ, gõ Google trong thanh tìm kiếm và nhấn enter.

Bây giờ, gõ Google vào thanh tìm kiếm và nhấn enter

3. Sau đó, cuộn xuống và bên dưới Bạn là người thử nghiệm bản beta , bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Rời khỏi. Nhấn vào nó.

Trong phần Bạn là người thử nghiệm beta, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Rời khỏi. Nhấn vào nó

4. Quá trình này sẽ mất vài phút. Sau khi hoàn tất, hãy cập nhật ứng dụng nếu có bản cập nhật.

Cũng đọc: Cách cập nhật các dịch vụ của Google Play theo cách thủ công

6. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho các dịch vụ của Google Play

Dịch vụ của Google Play là một phần rất quan trọng trong khuôn khổ Android. Đây là một thành phần quan trọng cần thiết cho hoạt động của tất cả các ứng dụng được cài đặt từ Cửa hàng Google Play và cả các ứng dụng yêu cầu bạn đăng nhập bằng tài khoản Google của mình. Hoạt động trơn tru của ứng dụng Google phụ thuộc vào Dịch vụ của Google Play. Do đó, nếu bạn gặp sự cố ứng dụng Google không hoạt động, thì xóa bộ nhớ cache và các tệp dữ liệu của Dịch vụ của Google Play có thể thực hiện thủ thuật. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn. Tiếp theo, hãy nhấn vào Ứng dụng lựa chọn.

Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn

2. Bây giờ, hãy chọn Dịch vụ của Google Play từ danh sách ứng dụng.

Chọn Dịch vụ của Google Play từ danh sách ứng dụng | Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android

3. Bây giờ, hãy nhấp vào Kho lựa chọn.

Nhấp vào tùy chọn Bộ nhớ trong Dịch vụ của Google Play

4. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache . Nhấn vào các nút tương ứng và các tệp đã nói sẽ bị xóa.

Từ dữ liệu xóa và xóa bộ nhớ cache Chạm vào các nút tương ứng

5. Bây giờ, hãy thoát cài đặt và thử sử dụng lại ứng dụng Google và xem liệu bạn có thể giải quyết vấn đề ứng dụng Google không hoạt động trên Android.

7. Kiểm tra quyền của ứng dụng

Mặc dù ứng dụng Google là một ứng dụng hệ thống và có tất cả các quyền cần thiết theo mặc định, nhưng việc kiểm tra kỹ không có hại gì. Rất có thể ứng dụng trục trặc do thiếu quyền được cung cấp cho ứng dụng. Làm theo các bước dưới đây để kiểm tra các quyền của ứng dụng Google và cho phép mọi yêu cầu cấp quyền có thể đã bị từ chối trước đây.

1. Mở Cài đặt của điện thoại của bạn.

2. Nhấn vào Ứng dụng lựa chọn.

Nhấn vào tùy chọn Ứng dụng

3. Bây giờ, hãy chọn Ứng dụng Google từ danh sách ứng dụng.

Chọn ứng dụng Google từ danh sách ứng dụng | Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android

4. Sau đó, nhấp vào Quyền lựa chọn.

Nhấp vào tùy chọn Quyền

5. Đảm bảo rằng tất cả các quyền cần thiết đã được bật.

Đảm bảo rằng tất cả các quyền cần thiết đều được bật

8. Đăng xuất khỏi Tài khoản Google của bạn và đăng nhập lại

Đôi khi, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách đăng xuất và sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn. Đó là một quá trình đơn giản và tất cả những gì bạn cần làm là làm theo các bước dưới đây để xóa tài khoản Google của bạn.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

2. Bây giờ, hãy nhấn vào Người dùng và Tài khoản lựa chọn.

Nhấn vào Người dùng và Tài khoản

3. Từ danh sách đã cho, hãy nhấn vào Google biểu tượng .

Từ danh sách đã cho, hãy nhấn vào biểu tượng Google | Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android

4. Bây giờ, hãy nhấp vào Nút loại bỏ ở cuối màn hình.

Nhấp vào nút Xóa ở cuối màn hình

5. Khởi động lại điện thoại của bạn sau đó .

6. Lặp lại các bước được đưa ra ở trên để đi tới cài đặt Người dùng và Tài khoản, sau đó nhấn vào tùy chọn Thêm tài khoản.

7. Bây giờ, chọn Google và sau đó nhập Thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.

8. Sau khi thiết lập hoàn tất, hãy thử sử dụng lại ứng dụng Google và xem liệu nó có còn tiếp tục hay không.

Cũng đọc: Cách đăng xuất khỏi tài khoản Google trên thiết bị Android

9. Tải xuống phiên bản cũ hơn bằng cách sử dụng APK

Như đã đề cập trước đó, đôi khi, một bản cập nhật mới có một vài lỗi và trục trặc, khiến ứng dụng bị trục trặc và thậm chí bị treo. Thay vì đợi bản cập nhật mới có thể mất hàng tuần, bạn có thể hạ cấp xuống phiên bản ổn định cũ hơn. Tuy nhiên, cách duy nhất để làm điều này là sử dụng Tệp APK . Làm theo các bước dưới đây để xem cách khắc phục ứng dụng Google không hoạt động trên Android:

1. Trước hết, hãy gỡ cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng bằng các bước được cung cấp trước đó.

2. Sau đó, tải xuống APK gửi cho ứng dụng Google từ các trang web như APKMirror .

Tải xuống tệp APK cho ứng dụng Google từ các trang web như APKMirror | Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android

3. Bạn sẽ tìm thấy rất nhiều các phiên bản khác nhau của cùng một ứng dụng trên APKMirror . Tải xuống phiên bản cũ của ứng dụng, nhưng đảm bảo rằng nó không quá hai tháng.

Tìm nhiều phiên bản khác nhau của cùng một ứng dụng trên APKMirror

4. Khi APK đã được tải xuống, bạn cần bật cài đặt từ Không rõ nguồn gốc trước khi cài đặt APK trên thiết bị của mình.

5. Để làm điều này, hãy mở Cài đặt và đi đến danh sách các ứng dụng .

Mở Cài đặt và đi tới danh sách Ứng dụng | Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android

6. Chọn Google Chrome hoặc bất kỳ trình duyệt nào bạn đã sử dụng để tải xuống tệp APK.

Chọn Google Chrome hoặc bất kỳ trình duyệt nào bạn đã sử dụng để tải xuống tệp APK

7. Bây giờ, trong Cài đặt nâng cao, bạn sẽ tìm thấy Tùy chọn Nguồn không xác định . Nhấn vào nó.

Trong Cài đặt nâng cao, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Nguồn không xác định. Nhấn vào nó

8. Đây, bật công tắc để bật cài đặt các ứng dụng được tải xuống bằng trình duyệt Chrome.

Bật công tắc để cho phép cài đặt các ứng dụng đã tải xuống

9. Sau đó, nhấn vào tệp APK đã tải xuống và cài đặt nó trên thiết bị của bạn.

Xem nếu bạn có thể sửa ứng dụng Google không hoạt động trên Android , nếu không thì tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

10. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Đây là phương pháp cuối cùng mà bạn có thể thử nếu tất cả các phương pháp trên không thành công. Nếu không có cách nào khác hoạt động, bạn có thể thử đặt lại điện thoại của mình về cài đặt gốc và xem liệu nó có giải quyết được sự cố hay không. Chọn cho một khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả các ứng dụng, dữ liệu và các dữ liệu khác như ảnh, video và nhạc khỏi điện thoại của bạn. Vì lý do này, bạn nên tạo bản sao lưu trước khi khôi phục cài đặt gốc. Hầu hết các điện thoại nhắc bạn Sao lưu dữ liệu của bạn khi bạn cố gắng khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn . Bạn có thể sử dụng công cụ tích hợp để sao lưu hoặc thực hiện thủ công. Sự lựa chọn là của bạn.

1. Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn.

Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn

2. Nhấn vào Hệ thống chuyển hướng.

Nhấn vào tab Hệ thống

3. Nếu bạn chưa sao lưu dữ liệu của mình, hãy nhấp vào Sao lưu dữ liệu của bạn tùy chọn để lưu dữ liệu của bạn trên Google Drive .

Nhấp vào tùy chọn Sao lưu dữ liệu của bạn để lưu dữ liệu của bạn trên Google Drive | Sửa ứng dụng Google không hoạt động trên Android

4. Sau đó, nhấp vào Đặt lại tab .

5. Bây giờ, hãy nhấp vào Đặt lại điện thoại lựa chọn.

Nhấp vào tùy chọn Đặt lại điện thoại

6. Điều này sẽ mất một thời gian. Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy thử sử dụng lại ứng dụng Google và xem ứng dụng có hoạt động bình thường không.

Khuyến khích:

Tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích, bạn đã có thể Khắc phục sự cố ứng dụng Google không hoạt động trên Android . Chia sẻ bài viết này với bạn bè của bạn và giúp đỡ họ. Ngoài ra, hãy đề cập đến phương pháp nào phù hợp với bạn trong các bình luận.

Elon Decker

Elon là một nhà văn công nghệ tại Cyber ​​S. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách thực hiện khoảng 6 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích trình bày các chủ đề liên quan đến Windows, Android cũng như các thủ thuật và mẹo mới nhất.