Mềm Mại

Cách khắc phục Google Photos hiển thị ảnh trống

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Đăng trênCập nhật lần cuối: ngày 16 tháng 2 năm 2021

Google Photos là một ứng dụng lưu trữ đám mây tuyệt vời, tự động sao lưu ảnh và video của bạn trên đám mây. Ứng dụng này là một món quà của Google dành cho người dùng Android và hơn thế nữa dành cho người dùng Google Pixel vì họ được hưởng không gian lưu trữ đám mây không giới hạn. Người dùng Android không cần phải thử bất kỳ dịch vụ lưu trữ đám mây nào khác vì Google Photos là dịch vụ tốt nhất hiện có. Tất cả những gì bạn cần làm là đăng nhập bằng tài khoản Google của mình và bạn sẽ được cấp một không gian được chỉ định trên máy chủ đám mây để lưu trữ các tệp phương tiện của mình.



Giao diện của Google Ảnh trông giống như một số ứng dụng thư viện tốt nhất mà bạn có thể tìm thấy trên Android. Ảnh và video được tự động sắp xếp và phân loại theo ngày và giờ chụp. Điều này giúp bạn tìm thấy hình ảnh mà bạn đang tìm kiếm dễ dàng hơn. Bạn cũng có thể chia sẻ ảnh với người khác ngay lập tức, thực hiện một số chỉnh sửa cơ bản và tải ảnh xuống bộ nhớ cục bộ của bạn bất cứ khi nào bạn muốn.

Tuy nhiên, giống như mọi ứng dụng khác, Google Photos cũng có lúc gặp trục trặc. Một trong những lỗi hoặc trục trặc tiêu chuẩn như vậy là khi ứng dụng hiển thị các bức ảnh trống. Thay vì hiển thị ảnh của bạn, Google Photos sẽ hiển thị các hộp màu xám trống. Tuy nhiên, không cần phải hoảng sợ vì ảnh của bạn vẫn an toàn. Không có gì đã bị xóa. Nó chỉ là một trục trặc nhỏ có thể được giải quyết dễ dàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp một số thủ thuật cơ bản và đơn giản giúp bạn khắc phục sự cố ảnh trống của Google Photos.



Khắc phục sự cố Google Photos hiển thị ảnh trống

Nội dung[ trốn ]



Cách khắc phục Google Photos hiển thị ảnh trống

Giải pháp 1: Đảm bảo rằng Internet đang hoạt động bình thường

Tất cả ảnh mà bạn có thể nhìn thấy khi mở ứng dụng Google Photos đã được sao lưu trên đám mây. Để xem chúng, bạn cần có kết nối internet hoạt động và ổn định. Điều này là do các bản xem trước ảnh đang được tạo trong thời gian thực bằng cách tải trực tiếp hình thu nhỏ của chúng xuống từ đám mây. Do đó, nếu Internet không hoạt động bình thường, bạn sẽ thấy những bức ảnh trống . Các hộp màu xám mặc định sẽ thay thế các hình thu nhỏ thực của ảnh của bạn.

Kéo xuống từ bảng thông báo để mở menu Cài đặt nhanh và kiểm tra xem Wi-Fi đã được bật chưa . Nếu bạn đã kết nối với mạng và hiển thị cường độ tín hiệu phù hợp, đã đến lúc kiểm tra xem mạng đó có kết nối internet hay không. Cách đơn giản nhất để làm điều này là mở YouTube và thử phát bất kỳ video nào. Nếu nó phát mà không lưu vào bộ đệm, thì Internet đang hoạt động tốt, và vấn đề là một cái gì đó khác. Nếu không, hãy thử kết nối lại với Wi-Fi hoặc chuyển sang dữ liệu di động của bạn.



BẬT Wi-Fi của bạn từ thanh Truy cập nhanh

Giải pháp 2: Thay đổi bố cục thư viện

Đôi khi, sự cố hoặc trục trặc chỉ liên quan đến một bố cục cụ thể. Thay đổi bố cục này có thể nhanh chóng giải quyết lỗi này. Một lỗi cụ thể có thể đã làm hỏng chế độ xem thư viện đối với bố cục mà bạn hiện đang sử dụng. Bạn có thể dễ dàng chuyển sang một bố cục hoặc phong cách khác và sau đó bạn sẽ có thể xem tất cả ảnh của mình. Làm theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện.

1. Đầu tiên, hãy mở Ứng dụng Google Photos trên thiết bị của bạn.

Mở ứng dụng Google Photos

2. Bây giờ hãy nhấn vào menu ba chấm trong thanh Tìm kiếm và chọn Bố trí lựa chọn.

Chọn tùy chọn Bố cục

3. Tại đây, chọn bất kỳ Chế độ xem bố cục mà bạn muốn, như chế độ xem Ngày, chế độ xem Tháng hoặc chế độ xem Thoải mái.

4. Quay lại màn hình chính, và bạn sẽ thấy rằng vấn đề ảnh trống đã được giải quyết.

Giải pháp 3: Tắt Trình tiết kiệm dữ liệu hoặc Miễn Google Photos khỏi các hạn chế của Trình tiết kiệm dữ liệu

Như đã đề cập trước đó, kết nối internet ổn định và mạnh mẽ là điều rất quan trọng để Google Photos hoạt động bình thường. Nếu bạn đã bật trình tiết kiệm dữ liệu, nó có thể ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của Google Photos. Trừ khi bạn có kết nối Internet hạn chế và cần bảo tồn dữ liệu của mình, chúng tôi khuyên bạn nên tắt nó. Tuy nhiên, nếu bạn nhất thiết phải sử dụng, thì ít nhất hãy miễn cho Google Photos khỏi các hạn chế của nó. Làm theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Đi tới Cài đặt của điện thoại của bạn

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Không dây và mạng lựa chọn.

Nhấp vào Không dây và mạng

3. Sau đó, chạm vào sử dụng dữ liệu lựa chọn.

Nhấn vào tùy chọn Sử dụng dữ liệu

4. Tại đây, hãy nhấp vào Trình tiết kiệm dữ liệu thông minh .

Nhấp vào Trình tiết kiệm dữ liệu thông minh

5. Nếu có thể, tắt Trình tiết kiệm dữ liệu qua bật tắt công tắc bên cạnh nó.

6. Nếu không, hãy đi đến Phần miễn trừ và chọn Ứng dụng hệ thống .

Chuyển đến phần Miễn trừ và chọn Ứng dụng hệ thống

7. Tìm kiếm Google Ảnh và đảm bảo rằng công tắc bật tắt bên cạnh nó đang BẬT.

Tìm kiếm Google Photos và đảm bảo rằng nút gạt bên cạnh nó đang BẬT

8. Sau khi các hạn chế dữ liệu được gỡ bỏ, bạn sẽ có thể sửa chữa Google Photos hiển thị hoàn toàn sự cố ảnh trống

Giải pháp 4: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Google Photos

Một giải pháp cổ điển khác cho tất cả các vấn đề liên quan đến ứng dụng Android là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng bị trục trặc. Các tệp bộ nhớ đệm được tạo bởi mọi ứng dụng để giảm thời gian tải màn hình và giúp ứng dụng mở nhanh hơn. Theo thời gian, khối lượng của các tệp bộ đệm không ngừng tăng lên. Các tệp bộ nhớ đệm này thường bị hỏng và khiến ứng dụng hoạt động sai. Thỉnh thoảng, bạn nên xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cũ. Làm như vậy sẽ không ảnh hưởng đến ảnh hoặc video của bạn được lưu trên đám mây. Nó chỉ đơn giản là mở đường cho các tệp bộ đệm mới, sẽ được tạo sau khi các tệp cũ bị xóa. Làm theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng Google Photos.

1. Đi tới Cài đặt trên điện thoại của bạn và nhấn vào Ứng dụng tùy chọn đểxem danh sách các ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị của bạn.

Nhấp vào tùy chọn Ứng dụng

2. Bây giờ hãy tìm kiếm Google Ảnh và chạm vào nó để mở cài đặt ứng dụng.

Tìm kiếm Google Photos và nhấn vào nó để mở cài đặt ứng dụng

3. Nhấp vào Kho lựa chọn.

Nhấp vào tùy chọn Bộ nhớ

4. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu . Nhấp vào các nút tương ứng và các tệp bộ nhớ cache cho Google Photos sẽ bị xóa.

Nhấp vào các nút Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu tương ứng cho Google Photos

Giải pháp 5: Cập nhật ứng dụng

Bất cứ khi nào một ứng dụng bắt đầu hoạt động, quy tắc vàng cho biết hãy cập nhật ứng dụng đó. Điều này là do khi có lỗi được báo cáo, các nhà phát triển ứng dụng sẽ phát hành bản cập nhật mới với các bản sửa lỗi để giải quyết các loại vấn đề khác nhau. Có thể việc cập nhật Google Photos sẽ giúp bạn khắc phục sự cố ảnh không tải lên được. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật ứng dụng Google Photos.

1. Đi tới Cửa hang tro chơi .

2. Ở phía trên bên trái, bạn sẽ thấy ba đường ngang . Bấm vào chúng.

Ở phía trên bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang. Bấm vào chúng

3. Bây giờ, hãy nhấp vào Ứng dụng và trò chơi của tôi lựa chọn.

Nhấp vào tùy chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi

4. Tìm kiếm Google Ảnh và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý hay không.

Tìm kiếm Google Photos và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý không

5. Nếu có, hãy nhấp vào cập nhật cái nút.

6. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy kiểm tra xem ảnh có được tải lên như bình thường hay không.

Giải pháp 6: Gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại

Nếu không có gì khác hoạt động, thì có lẽ đã đến lúc bắt đầu mới. Bây giờ, nếu đó là một số ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt từ Cửa hàng Play, thì bạn có thể chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng. Tuy nhiên, vì Google Photos là một ứng dụng hệ thống được cài đặt sẵn, bạn không thể gỡ cài đặt nó một cách đơn giản. Những gì bạn có thể làm là gỡ cài đặt đã cập nhật cho ứng dụng. Điều này sẽ bỏ sót phiên bản gốc của ứng dụng Google Photos đã được nhà sản xuất cài đặt trên thiết bị của bạn. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn, sau đó nhấn vàocác Ứng dụng lựa chọn.

2. Bây giờ, hãy chọn Ứng dụng Google Photos từ danh sách ứng dụng.

Từ danh sách ứng dụng, tìm Google Photos và nhấn vào đó

3. Ở phía trên bên phải của màn hình, bạn có thể thấy ba chấm dọc , nhấn vào nó.

4. Cuối cùng, hãy nhấn vào gỡ cài đặt các bản cập nhật cái nút.

Nhấn vào nút gỡ cài đặt cập nhật

5. Bây giờ, bạn có thể cần khởi động lại thiết bị của bạn sau đây.

6. Khi thiết bị khởi động lại, hãy mở Google Ảnh .

7. Bạn có thể được nhắc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Làm điều đó, và bạn sẽ có thể sửa lỗi Google Photos hiển thị sự cố ảnh trống.

Cũng đọc: Cách xóa ứng dụng trên điện thoại Android của bạn

Giải pháp 7: Đăng xuất rồi Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn

Nếu không có phương pháp nào ở trên, hãy thử xóa tài khoản Google của bạn được liên kết với Google Photos và sau đó đăng nhập lại sau khi khởi động lại điện thoại của bạn. Làm như vậy có thể ổn định mọi thứ và Google Photos có thể bắt đầu sao lưu ảnh của bạn như trước đây. Làm theo các bước dưới đây để xóa Tài khoản Google của bạn.

1. Mở Cài đặt trên điện thoại của bạn.

2. Bây giờ hãy nhấp vào Người dùng và tài khoản .

Nhấp vào Người dùng & tài khoản

3. Bây giờ hãy chọn Google lựa chọn.

Bây giờ hãy chọn tùy chọn Google

4. Ở cuối màn hình, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xoá tài khoản , nhấn vào nó.

Ở cuối màn hình, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa tài khoản, nhấp vào đó

5. Điều này sẽ đăng xuất bạn khỏi Tài khoản Gmail .

6. Khởi động lại thiết bị của bạn .

7. Khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy quay lại Phần Người dùng và Cài đặt và nhấn vào tùy chọn thêm tài khoản.

8. Từ danh sách các tùy chọn, hãy chọn Google và ký bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.

Chọn Google và đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn

9. Khi mọi thứ đã được thiết lập lại, hãy kiểm tra trạng thái sao lưu trong Google Photos và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố sao lưu Google Photos bị kẹt.

Khuyến khích:

Chúng tôi hy vọng rằng bạn thấy thông tin này hữu ích và có thể sửa lỗi Google Photos hiển thị sự cố ảnh trống . Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, có thể là do một số lỗi liên quan đến máy chủ trên chính Google. Khi một bản cập nhật lớn diễn ra trong nền, các dịch vụ thông thường của ứng dụng sẽ bị ảnh hưởng.

Nếu Google Photos tiếp tục hiển thị ảnh trống, thì đó chỉ phải là do nguyên nhân này. Điều duy nhất bạn có thể làm là đợi Google khắc phục sự cố này và tiếp tục dịch vụ như bình thường. Nếu bạn muốn Google vấn đề của mình, bạn có thể sẽ tìm ra những người khác đang báo cáo các vấn đề tương tự, xác nhận lý thuyết của chúng tôi. Trong khi đó, vui lòng gửi thư tới Trung tâm hỗ trợ khách hàng của Google để được xác nhận chính thức về vấn đề.

Elon Decker

Elon là một nhà văn công nghệ tại Cyber ​​S. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách thực hiện khoảng 6 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích trình bày các chủ đề liên quan đến Windows, Android cũng như các thủ thuật và mẹo mới nhất.