Mềm Mại

Sửa bản cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc bị đóng băng

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề





Đăng trênCập nhật lần cuối: ngày 17 tháng 9 năm 2021

Trong hầu hết các trường hợp, bản cập nhật Windows chạy ngầm. Trong khi một số bản cập nhật mới được cài đặt tự động, những bản cập nhật khác được xếp hàng đợi để cài đặt sau khi hệ thống khởi động lại. Nhưng đôi khi, bạn có thể phải đối mặt với việc cập nhật Windows bị kẹt trên Kiểm tra các bản cập nhật tiếp theo là một mã lỗi 0x80070057 . Đây là sự cố cập nhật thông thường diễn ra trên PC chạy Windows 10, nơi bạn không thể tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật. Quá trình cập nhật sẽ bị kẹt trong vài giờ, điều này khiến nhiều người dùng khó chịu. Vì vậy, nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề tương tự, hướng dẫn hoàn hảo này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 hoặc sự cố cài đặt bản cập nhật Windows bị kẹt.



Sửa bản cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc bị đóng băng

Nội dung[ trốn ]



Cách khắc phục cài đặt bản cập nhật Windows 10 bị kẹt

Các bản cập nhật Windows là bắt buộc để hoạt động hiệu quả của bất kỳ hệ điều hành nào. Vì vậy, bắt buộc bạn phải giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng. Có thể có một số lý do đằng sau việc cập nhật Windows bị kẹt, chẳng hạn như:

  • Cấu hình sai cài đặt Windows Update
  • Vấn đề với Quyền quản trị
  • Trạng thái không hoạt động của dịch vụ cập nhật Windows
  • Cài đặt máy chủ DNS không chính xác
  • Xung đột với Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
  • Hỏng / Thiếu tệp hệ điều hành Windows

Lưu ý quan trọng: Bạn nên bật Cập nhật tự động Windows tính năng. Đây là cách tốt nhất để bảo vệ hệ thống của bạn khỏi phần mềm độc hại, phần mềm tống tiền và các mối đe dọa liên quan đến vi rút.



Microsoft hỗ trợ một trang chuyên dụng trên Sửa lỗi cập nhật trên Windows 7, 8.1 & 10 .

Thực hiện theo các phương pháp được đề cập bên dưới, từng cái một, để sửa bản cập nhật Windows 10 bị kẹt khi tải xuống trên PC chạy Windows 10.



Phương pháp 1: Chạy Trình gỡ rối Windows Update

Quá trình khắc phục sự cố phục vụ mục đích sau:

    Đang Tắtcủa tất cả các Dịch vụ Windows Update.
  • Đổi tên C: Windows SoftwareDistribution thư mục để C: Windows SoftwareDistribution.old
  • Lau Tải xuống bộ nhớ đệm hiện trong hệ thống.
  • Khởi động lạicủa Windows Update Services.

Làm theo các hướng dẫn đã cho để chạy trình gỡ rối Windows Update Tự động:

1. Nhấn vào Phím Windows và gõ Bảng điều khiển trong thanh tìm kiếm.

2. Khởi chạy Bảng điều khiển bằng cách nhấp vào Mở .

Nhấn phím Windows và nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm | Cách khắc phục cài đặt Windows Update bị kẹt

3. Bây giờ, hãy tìm kiếm Xử lý sự cố sử dụng thanh tìm kiếm từ góc trên bên phải. Sau đó, nhấp vào nó, như được mô tả.

Bây giờ, hãy tìm kiếm tùy chọn Khắc phục sự cố bằng menu tìm kiếm. Cách khắc phục cài đặt Windows Update bị kẹt

4. Nhấp vào Xem tất cả từ ngăn bên trái, như được hiển thị bên dưới.

Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn Xem tất cả ở khung bên trái. Cách khắc phục cài đặt Windows Update bị kẹt

5. Bây giờ, hãy nhấp vào cập nhật hệ điều hành Window , như được đánh dấu.

Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn cập nhật Windows

6. Trong cửa sổ mới bật lên, hãy nhấp vào Trình độ cao .

Bây giờ, cửa sổ bật lên, như thể hiện trong hình dưới đây. Nhấp vào Nâng cao.

7. Chọn hộp có tiêu đề Áp dụng sửa chữa tự động và nhấp vào Kế tiếp .

Bây giờ, hãy đảm bảo rằng hộp Áp dụng sửa chữa tự động được chọn và nhấp vào Tiếp theo.

8. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.

Trong hầu hết các trường hợp, quá trình khắc phục sự cố này sẽ khắc phục sự cố cài đặt bản cập nhật Windows bị kẹt . Do đó, hãy thử chạy lại bản cập nhật Windows 10 để hoàn tất quá trình cập nhật.

Ghi chú: Trình khắc phục sự cố Windows sẽ thông báo cho bạn nếu nó có thể xác định và khắc phục sự cố. Nếu nó hiển thị không thể xác định vấn đề , hãy thử bất kỳ phương pháp thành công nào.

Phương pháp 2: Xóa bộ đệm hệ thống theo cách thủ công

Bạn cũng có thể thử xóa Bộ đệm hệ thống theo cách thủ công để khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc bị treo như sau:

một. Khởi động lại PC của bạn và nhấn F8 trên bàn phím của bạn. Điều này sẽ khởi động hệ thống của bạn trong Chế độ an toàn .

2. Tại đây, khởi chạy Dấu nhắc lệnh như một Người quản lý bằng cách tìm kiếm cmd bên trong Menu bắt đầu.

Bạn nên khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên.

3. Loại net stop wuauserv , va đanh đi vào , như được hiển thị.

Nhập lệnh sau và nhấn Enter: net stop wuauserv | Cách khắc phục cài đặt Windows Update bị kẹt

4. Tiếp theo, nhấn Phím Windows + E để mở Chương trình quản lý dữ liệu .

5. Điều hướng đến C: Windows SoftwareDistribution .

6. Tại đây, chọn tất cả các tệp bằng cách nhấn Ctrl + A phím cùng với nhau.

7. Nhấp chuột phải vào vùng trống và chọn Xóa bỏ , như minh họa bên dưới.

Ghi chú: Không có tệp quan trọng nào ở vị trí này, việc xóa chúng sẽ không ảnh hưởng đến hệ thống. Windows Update sẽ tự động tạo lại các tệp trong lần cập nhật tiếp theo.

Xóa tất cả các tệp trong thư mục Phân phối Phần mềm. Cách khắc phục cài đặt Windows Update bị kẹt

8. Bây giờ, hãy gõ net start wuauserv trong Dấu nhắc lệnh và hãy nhấn Nhập khóa để thực hiện.

Bây giờ, cuối cùng, để khởi động lại dịch vụ Windows Update, hãy mở lại dấu nhắc lệnh và nhập lệnh sau và nhấn Enter: net start wuauserv

9. Chờ các dịch vụ cập nhật được khởi động lại. Sau đó khởi động lại Windows trong Chế độ bình thường .

Cũng đọc: Cập nhật Windows bị kẹt? Dưới đây là một số điều bạn có thể thử!

Phương pháp 3: Cập nhật dịch vụ Windows Update

Hệ thống mất rất nhiều thời gian để tìm kiếm Bản cập nhật Windows mới khi bạn không kiểm tra bản cập nhật đó trong một thời gian dài. Điều này thậm chí có thể xảy ra khi bạn cài đặt bản cập nhật bằng đĩa CD hoặc ổ USB được tích hợp với Gói dịch vụ 1. Theo Microsoft, sự cố nói trên xảy ra khi bản cập nhật Windows yêu cầu bản cập nhật cho chính nó, do đó tạo ra một chút lỗi. Do đó, để quá trình chạy trơn tru, cần phải cập nhật chính Windows Update Service để nó tìm kiếm, tải xuống và cài đặt các bản cập nhật thành công.

Thực hiện theo các hướng dẫn dưới đây để làm tương tự:

1. Khởi chạy Bảng điều khiển thông qua Tìm kiếm menu, như được hiển thị.

Mở ứng dụng Bảng điều khiển từ kết quả tìm kiếm của bạn.

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Hệ thống và Bảo mật như thể hiện trong hình dưới đây.

Nhấp vào hệ thống và bảo mật trong bảng điều khiển

3. Tiếp theo, nhấp vào cập nhật hệ điều hành Window .

4. Nhấp vào Thay đổi cài đặt tùy chọn từ ngăn bên phải.

5. Tại đây, chọn Không bao giờ kiểm tra các bản cập nhật (không được khuyến nghị) từ Cập nhật quan trọng trình đơn thả xuống và nhấp vào ĐƯỢC RỒI . Tham khảo pic đã cho để rõ ràng.

Chọn Không bao giờ kiểm tra bản cập nhật (không được khuyến nghị)

6. Khởi động lại hệ thống của bạn. Sau đó, tải xuống và cài đặt Windows 10 cập nhật thủ công.

7. Tiếp theo, nhấn Phím Windows và nhấp chuột phải vào Máy vi tính, và chọn Tính chất .

8. Xác định xem Hệ điều hành Windows của bạn có 32 bit hoặc 64 bit . Bạn sẽ tìm thấy thông tin này dưới Loại hệ thống trên Trang hệ thống.

9. Sử dụng các liên kết này để tải xuống các bản cập nhật cho hệ thống của bạn.

10. Theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt.

Ghi chú: Bạn có thể được nhắc khởi động lại hệ thống của mình trong quá trình này. Chờ 10 đến 12 phút sau khi khởi động lại và sau đó bắt đầu hoạt động.

11. Một lần nữa, điều hướng đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật> Windows Update .

12. Nhấp vào Kiểm tra cập nhật trên cập nhật hệ điều hành Window trang chủ.

Trong cửa sổ tiếp theo, nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật

Các vấn đề cập nhật liên quan đến Windows 10 viz Cập nhật Windows bị kẹt khi tải xuống hoặc cài đặt cập nhật Windows bị kẹt sẽ được giải quyết. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cũng đọc: Cách sửa lỗi cập nhật Windows 80072ee2

Phương pháp 4: Khởi động lại dịch vụ cập nhật Windows

Đôi khi, bạn có thể khắc phục sự cố cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc bị treo bằng cách khởi động lại Dịch vụ Windows Update theo cách thủ công. Để hệ thống của bạn hoạt động mà không có bất kỳ sự chậm trễ nào, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn và giữ Phím Windows + R để khởi động Chạy hộp thoại

2. Loại services.msc và bấm vào ĐƯỢC RỒI , như mô tả.

Nhập services.msc như sau và nhấp vào OK để khởi chạy cửa sổ Dịch vụ | Cách khắc phục cài đặt Windows Update bị kẹt

3. Trên Dịch vụ cửa sổ, cuộn xuống và nhấp chuột phải vào Cập nhật hệ điều hành Window.

Ghi chú : Nếu trạng thái hiện tại hiển thị bất kỳ điều gì khác ngoài Đã bắt đầu, hãy chuyển sang Bước 6 trực tiếp.

4. Nhấp vào Dừng hoặc Khởi động lại , nếu trạng thái hiện tại hiển thị Đã bắt đầu .

. Tìm dịch vụ Windows Update và nhấp vào Khởi động lại. Các dịch vụ được liệt kê theo thứ tự bảng chữ cái.

5. Bạn sẽ nhận được một lời nhắc, Windows đang cố gắng dừng dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ… Chờ cho quá trình được hoàn thành. Nó sẽ mất khoảng 3 đến 5 giây.

Bạn sẽ nhận được lời nhắc, Windows đang cố gắng dừng dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ…

6. Tiếp theo, mở Chương trình quản lý dữ liệu bằng cách nhấp chuột Phím Windows + E cùng với nhau.

7. Điều hướng đến đường dẫn sau: C: Windows SoftwareDistribution DataStore

8. Bây giờ, chọn tất cả các tệp và thư mục bằng cách nhấn Control + A chìa khóa với nhau và click chuột phải trên không gian trống.

9. Tại đây, chọn Xóa bỏ tùy chọn để xóa tất cả các tệp và thư mục khỏi Kho dữ liệu thư mục, như được mô tả bên dưới.

Tại đây, chọn tùy chọn Xóa để xóa tất cả các tệp và thư mục khỏi vị trí DataStore.

10. Tiếp theo, điều hướng đến đường dẫn, C: Windows SoftwareDistribution Download,Xóa bỏ tất cả các tệp tương tự.

Bây giờ, điều hướng đến đường dẫn, C:  Windows  SoftwareDistribution  Download và Xóa tất cả các tệp trong vị trí Tải xuống

11. Bây giờ, quay trở lại Dịch vụ và nhấp chuột phải vào Cập nhật hệ điều hành Window.

12. Tại đây, chọn Khởi đầu tùy chọn, như được đánh dấu bên dưới.

Bây giờ hãy nhấp chuột phải vào dịch vụ Windows Update và chọn Bắt đầu

13. Bạn sẽ nhận được một lời nhắc, Windows đang cố gắng khởi động dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ… Chờ từ 3 đến 5 giây rồi đóng cửa sổ Dịch vụ.

Bạn sẽ nhận được lời nhắc, Windows đang cố gắng khởi động dịch vụ sau trên Máy tính cục bộ…

14. Cuối cùng, hãy thử Cập nhật Windows 10 lần nữa.

Phương pháp 5: Thay đổi Cài đặt Máy chủ DNS

Đôi khi, sự cố mạng có thể gây ra sự cố cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc bị treo. Trong các trường hợp như vậy, hãy thử thay đổi máy chủ DNS thành DNS công cộng của Google máy chủ. Điều này sẽ tăng tốc độ và bảo mật cấp cao trong khi khắc phục sự cố đã nói.

1. Khởi chạy Bảng điều khiển như được hướng dẫn trong Phương pháp 3 .

2. Bây giờ, hãy đặt Xem bởi tùy chọn để Danh mục.

3. Sau đó, chọn Xem trạng thái mạng và phiên làm việc Dưới Mạng và Internet danh mục, như được đánh dấu.

nhấp vào Mạng và Internet rồi nhấp vào Xem trạng thái mạng và tác vụ

4. Nhấp vào Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi, như được mô tả trong hình dưới đây.

Bây giờ, hãy nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp | Cách khắc phục cài đặt Windows Update bị kẹt

5. Nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn Tính chất

Tại đây, nhấp chuột phải vào kết nối mạng của bạn và chọn tùy chọn Thuộc tính.

6. Bây giờ, nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPV4) . Điều này sẽ mở ra Tính chất cửa sổ.

Bây giờ, nhấp đúp vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPV4). Thao tác này sẽ mở cửa sổ Thuộc tính.

7. Tại đây, hãy chọn các hộp có tiêu đề Nhận địa chỉ IP tự độngSử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau .

8. Sau đó, điền các giá trị sau vào các cột tương ứng như trong hình dưới đây.

    Máy chủ dns ưa thích:8.8.8.8 Máy chủ DNS thay thế:8.8.4.4

Bây giờ, hãy chọn các hộp Lấy địa chỉ IP tự động và Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau.

9. Cuối cùng, nhấp vào ĐƯỢC RỒI để lưu các thay đổi, khởi động lại hệ thống của bạn và tiếp tục cập nhật.

Cũng đọc: Sửa lỗi cập nhật Windows 0x80070005

Phương pháp 6: Chạy Quét trình kiểm tra tệp hệ thống

Người dùng Windows có thể quét và sửa chữa các tệp hệ thống bằng cách chạy tiện ích Trình kiểm tra Tệp Hệ thống. Ngoài ra, họ cũng có thể xóa các tệp hệ thống bị hỏng bằng công cụ tích hợp này. Khi bản cập nhật Windows 10 bị kẹt hoặc sự cố bị đóng băng do tệp bị hỏng kích hoạt, hãy chạy quét SFC, như được giải thích bên dưới:

1. Khởi chạy Dấu nhắc lệnh với tư cách là quản trị viên làm theo các hướng dẫn được đưa ra trong Phương pháp 2 .

2. Nhập sfc / scannow ra lệnh và đánh đi vào , như được hiển thị.

Nhập sfc / scannow và nhấn Enter

3. Khi lệnh được thực thi, khởi động lại hệ thống của bạn.

Phương pháp 7: Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows

Một số người dùng báo cáo rằng lỗi tải xuống bị kẹt bản cập nhật Windows đã biến mất khi Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows bị TẮT. Đây là cách bạn cũng có thể thử:

1. Khởi chạy Bảng điều khiển và chọn Hệ thống và Bảo mật .

2. Nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.

Bây giờ, hãy nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows | Cách khắc phục cài đặt Windows Update bị kẹt

3. Chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows từ bảng điều khiển bên trái.

Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows ở menu bên trái

4. Bây giờ, hãy chọn các hộp bên cạnh Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị) tùy chọn trong mọi cài đặt mạng.

Bây giờ, hãy đánh dấu vào các hộp; tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị)

5. Khởi động lại hệ thống của bạn. Kiểm tra xem sự cố cài đặt bản cập nhật Windows bị kẹt đã được khắc phục chưa.

Ghi chú: Đó là gợi ý rằng bạn Bật Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows ngay sau khi bản cập nhật Windows 10 được tải xuống và cài đặt trên hệ thống của bạn.

Cũng đọc: Cách chặn hoặc bỏ chặn chương trình trong tường lửa của bộ bảo vệ Windows

Phương pháp 8: Thực hiện khởi động sạch Windows

Các vấn đề liên quan đến cập nhật Windows 10 bị kẹt trên kiểm tra các bản cập nhật có thể được khắc phục bằng cách khởi động sạch tất cả các dịch vụ và tệp cần thiết trong hệ thống Windows của bạn, như được giải thích trong phương pháp này.

Ghi chú : Đảm bảo bạn đăng nhập với tư cách là quản trị viên để thực hiện khởi động sạch Windows.

1. Khởi chạy Chạy , đi vào msconfig, và bấm vào ĐƯỢC RỒI .

Sau khi nhập lệnh sau vào hộp văn bản Chạy: msconfig, hãy nhấp vào nút OK.

2. Chuyển sang Dịch vụ tab trong Cấu hình hệ thông cửa sổ.

3. Chọn hộp bên cạnh Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả như hình minh họa được đánh dấu.

Chọn hộp bên cạnh Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và nhấp vào nút Tắt tất cả

4. Bây giờ, chuyển sang Tab khởi động và nhấp vào liên kết để Mở trình quản lý tác vụ .

Bây giờ, chuyển sang tab Khởi động và nhấp vào liên kết để Mở Trình quản lý Tác vụ

5. Bây giờ, cửa sổ Task Manager sẽ bật lên. Chuyển sang Khởi động chuyển hướng.

Task Manager - Tab khởi động | Cách sửa lỗi cập nhật Windows 7 bị kẹt

6. Từ đây, chọn Nhiệm vụ khởi động không bắt buộc và nhấp vào Vô hiệu từ góc dưới cùng bên phải.

Tắt tác vụ trong Tab Khởi động Trình quản lý Tác vụ. Cách khắc phục cài đặt Windows Update bị kẹt

7. Thoát khỏi Quản lý công việcCấu hình hệ thông cửa sổ.

Phương pháp 9: Đặt lại các thành phần cập nhật

Việc đặt lại này bao gồm:

  • Khởi động lại BITS, Trình cài đặt MSI, Mật mã và Dịch vụ Windows Update.
  • Đổi tên thư mục Phân phối Phần mềm và Catroot2.

Dưới đây là cách khắc phục sự cố tải xuống bản cập nhật Windows bị kẹt bằng cách đặt lại các thành phần cập nhật:

1. Khởi chạy Dấu nhắc lệnh với tư cách là quản trị viên như đã giải thích trong các phương pháp trước.

2. Bây giờ, gõ lần lượt các lệnh sau và nhấn đi vào sau mỗi lệnh để thực thi:

  net stop wuauserv   net stop cryptSvc   net stop bits   net stop msiserver    ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old     ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old    net start wuauserv   net start cryptSvc   net start bits    net start msiserver  

Phương pháp 10: Chạy quét chống vi-rút

Nếu không có phương pháp nào giúp được bạn, hãy chạy quét vi-rút để kiểm tra xem sự cố có phải do phần mềm độc hại hoặc vi-rút gây ra hay không. Bạn có thể sử dụng Bộ bảo vệ Windows hoặc phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba để chạy quét vi-rút và xóa các tệp bị nhiễm.

1. Khởi chạy Bộ bảo vệ Windows bằng cách tìm kiếm nó trong Bắt đầu tìm kiếm trong menu quán ba.

Mở Windows Security từ tìm kiếm trong Menu Start

2. Nhấp vào Tùy chọn quét và sau đó, chọn chạy Quét toàn bộ , như được đánh dấu.

Nhấn nút quét ngay để bắt đầu quét hệ thống của bạn

Khuyến khích:

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa bản cập nhật Windows 10 bị kẹt khi tải xuống hoặc bản cập nhật Windows gặp sự cố cài đặt trên PC chạy Windows 10 của bạn. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.

Elon Decker

Elon là một nhà văn công nghệ tại Cyber ​​S. Anh ấy đã viết hướng dẫn cách thực hiện khoảng 6 năm nay và đã bao gồm nhiều chủ đề. Anh ấy thích trình bày các chủ đề liên quan đến Windows, Android cũng như các thủ thuật và mẹo mới nhất.