Cách khắc phục sự cố kết nối Internet trên Windows 10 (9 giải pháp để khắc phục)

Internet Windows 10 không hoạt động, đó là một trong những vấn đề khó chịu nhất mà bạn có thể gặp phải. Nếu máy tính, laptop của bạn thường xuyên bị mất kết nối internet sau khi cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất hoặc đã kết nối internet (WiFi) Nhưng không truy cập được internet, không thể duyệt các trang web. Ở đây trong bài viết này, chúng tôi giúp bạn khắc phục sự cố kết nối Internet và mạng trên windows 10

Lưu ý: Các giải pháp dưới đây cũng có thể áp dụng cho khắc phục sự cố kết nối mạng (Cả kết nối không dây và ethernet) đang bật các cửa sổ 10, 8.1 và 7 máy tính.

Tại sao Internet của tôi không hoạt động?

Các vấn đề về mạng và kết nối internet chủ yếu xảy ra do cấu hình mạng không chính xác, trình điều khiển bộ điều hợp mạng lỗi thời hoặc không tương thích. Một lần nữa các tệp hệ thống bị hỏng, các bản cập nhật có lỗi hoặc phần mềm Bảo mật cũng gây ra sự cố kết nối mạng và Internet trên windows 10.

Nếu bạn nhận thấy Windows 10 được kết nối với Internet và kết nối đó an toàn, nhưng bạn sẽ không thể truy cập web. Những sự cố này thường do ngăn xếp TCP / IP, địa chỉ IP hoặc bộ đệm ẩn trình phân giải máy khách DNS bị lỗi.

Cách khắc phục sự cố kết nối internet

Trước khi bắt đầu, trước tiên hãy kiểm tra kết nối lỏng lẻo. nếu thiết bị của bạn được kết nối với mạng LAN, hãy kiểm tra xem cáp ethernet đã được kết nối đúng chưa. Nếu máy tính xách tay của bạn có công tắc không dây vật lý, hãy đảm bảo rằng nó không bị va chạm đến vị trí tắt.

Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút của bên thứ ba và đảm bảo ngắt kết nối khỏi VPN (nếu được định cấu hình trên thiết bị của bạn)

Nếu bạn được kết nối với mạng Không dây (WiFi), thì khoảng cách giữa thiết bị và điểm truy cập không dây sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất của kết nối WiFi. Di chuyển thiết bị của bạn đến gần bộ định tuyến hơn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay đã được tắt, Nếu Chế độ trên máy bay được bật, bạn sẽ không thể kết nối với mạng.

Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên, nhập neth wlan hiển thị wlanreport Nhấn phím Enter để Tạo báo cáo mạng không dây . Báo cáo này có thể giúp bạn chẩn đoán sự cố hoặc ít nhất cung cấp cho bạn thêm thông tin để cung cấp cho những người khác có thể trợ giúp. xem làm thế nào để Phân tích báo cáo mạng không dây

Khởi động lại thiết bị mạng

Để khắc phục sự cố kết nối Internet và mạng trên windows 10, điều đầu tiên chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại máy tính và các thiết bị mạng bao gồm bộ định tuyến, modem hoặc bộ chuyển mạch. Thao tác này sẽ làm mới hệ thống, khắc phục các xung đột phần mềm nhỏ và tạo kết nối mới với nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn. Đây là một video giải thích, tại sao khởi động lại thiết bị mạng lại khắc phục được sự cố kết nối Internet.

Ngoài ra, hãy kiểm tra đèn trên bộ định tuyến và / hoặc modem của bạn có nhấp nháy màu xanh lục như bình thường không? Nếu không có đèn nào sáng sau khi khởi động lại, thiết bị có thể đã chết. Nếu bạn nhận được đèn đỏ hoặc đèn nguồn nhưng không có đèn kết nối, rất có thể ISP của bạn đã bị hỏng.

Chạy trình gỡ rối mạng

Windows 10 bao gồm trình khắc phục sự cố bộ điều hợp mạng tích hợp có thể tự động tìm và khắc phục các sự cố kết nối mạng và internet phổ biến. Chạy trình khắc phục sự cố và cho phép windows phát hiện và khắc phục các sự cố gây ra sự cố kết nối mạng và Internet.

• Nhấn phím Windows + X chọn cài đặt,
• Đi tới Mạng & Internet, sau đó nhấp vào Trình khắc phục sự cố mạng,
• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cho phép windows chẩn đoán và khắc phục các sự cố đã phát hiện với kết nối Internet hoặc trang web.

Định cấu hình DHCP cho một Địa chỉ IP hợp lệ

Kiểm tra xem cấu hình IP hoặc DNS không chính xác có thể gây ra Không có truy cập internet trên windows 10 hay không.

• Nhấn phím Windows + R, nhập ncpa.cpl và bấm ok
• Thao tác này sẽ mở cửa sổ kết nối mạng,
• Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng đang hoạt động (ethernet / không dây) và chọn thuộc tính.
• Nhấp đúp vào giao thức internet phiên bản 4 và đảm bảo rằng nó được chọn để lấy địa chỉ IP và địa chỉ máy chủ DNS tự động. Nếu không thực hiện thay đổi cho phù hợp.

Đặt lại mạng và ngăn xếp TCP / IP

Internet vẫn không hoạt động? cố gắng đặt lại ngăn xếp TCP / IP và xóa mọi thông tin DNS trên máy tính của bạn. Điều này sẽ rất hữu ích để khắc phục hầu hết các sự cố kết nối mạng và internet. Một lần nữa, điều này rất hữu ích nếu bạn chỉ gặp vấn đề với một trang web cụ thể.

Đến cái này mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên Và thực hiện từng lệnh bên dưới. Và nhấn phím enter sau mỗi lần để thực hiện lệnh.

thiết lập lại netsh int ip neth ipconfig / phát hành netsh ipconfig / gia hạn neth ipconfig / flushdns

Sau khi hoàn tất, hãy đóng dấu nhắc lệnh và khởi động lại PC của bạn. Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố kết nối internet đã được giải quyết chưa.

Chuyển sang Google DNS

Đây là một giải pháp hiệu quả khác giúp hầu hết người dùng khắc phục sự cố kết nối internet.

• Nhấn phím Windows + x chọn kết nối mạng,
• Chuyển đến thuộc tính, sau đó nhấp vào chỉnh sửa (bên cạnh cài đặt IP)
• Tại đây đặt DNS 8.8.8.8 ưu tiên và DNS thay thế 8.8.4.4 và nhấp vào lưu.

Tắt máy chủ proxy

Rất có thể, internet không hoạt động do máy chủ proxy can thiệp. Hãy tắt nó và kiểm tra trạng thái internet.

• Nhấn phím Windows + R, nhập inetcpl.cpl và nhấp vào ok,
• Thao tác này sẽ mở các thuộc tính Internet, Đi tới tab Kết nối,
• Nhấp vào cài đặt mạng LAN, sau đó đảm bảo bỏ chọn sử dụng máy chủ proxy cho tùy chọn mạng LAN của bạn
• Nhấp vào ok, Apply và ok để lưu các thay đổi và kiểm tra trạng thái internet và mạng.

Cài đặt lại bộ điều hợp mạng

Trình điều khiển bộ điều hợp mạng lỗi thời hoặc không tương thích cũng gây ra sự cố kết nối mạng và internet. Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 10, thì có thể trình điều khiển hiện tại được thiết kế cho phiên bản Windows trước. Kiểm tra xem có sẵn trình điều khiển cập nhật hay không.

• Nhấn phím Windows + R, nhập devmgmt.msc và nhấn phím enter để mở trình quản lý thiết bị.
• Điều này sẽ hiển thị tất cả danh sách trình điều khiển đã cài đặt trên máy tính của bạn.
• Mở rộng bộ điều hợp mạng, Nhấp chuột phải vào trình điều khiển bộ điều hợp mạng đã cài đặt chọn gỡ cài đặt thiết bị.
• Nhấp lại vào gỡ cài đặt khi yêu cầu xác nhận và khởi động lại máy tính của bạn.

Windows tự động cài đặt trình điều khiển mạng mới nhất khi khởi động lại. Nếu các cửa sổ không làm được như vậy, hãy mở lại trình quản lý thiết bị. Nhấp vào hành động sau đó quét các thay đổi phần cứng.

Ngoài ra Trên một máy tính khác, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất trình điều khiển máy tính / mạng có vấn đề. Tải xuống trình điều khiển bộ điều hợp mạng có sẵn mới nhất. Chuyển nó vào máy tính có vấn đề qua USB và cài đặt nó.

Thay đổi cài đặt quản lý nguồn

Một lần nữa, cài đặt quản lý nguồn có vấn đề có thể là nguyên nhân của sự cố này. Bạn có thể sửa đổi cài đặt để khắc phục. Đây là cách thực hiện:

• Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows và nhấp vào X nhấp vào Trình quản lý thiết bị.
• Mở rộng Bộ điều hợp mạng, Nhấp chuột phải vào thiết bị kết nối mạng của bạn và nhấp vào Thuộc tính.
• Chuyển đến tab Quản lý nguồn và bỏ chọn hộp Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm pin.
• Nhấp vào OK để lưu kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có hoạt động trở lại bình thường hay không.

Mẹo: Điều này rất hữu ích khi mạng và internet của bạn thường xuyên bị ngắt kết nối.

Đặt lại Cài đặt mạng

Với Windows 10 Microsoft được thêm vào thiết lập lại mạng tùy chọn sửa và đặt lại cấu hình mạng về thiết lập mặc định. Biểu diễn thiết lập lại mạng sẽ là một giải pháp tốt nhất khác để khắc phục sự cố kết nối Internet của Windows 10.

• Đi tới Cài đặt bằng phím windows + I
• Nhấp vào Mạng & Internet sau đó nhấp vào liên kết Đặt lại mạng.
• Chọn Đặt lại ngay bây giờ và sau đó Có để xác nhận tương tự.

Thực hiện hành động này, hãy cài đặt lại bộ điều hợp mạng và cài đặt cho chúng được đặt thành mặc định

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra Nếu không còn vấn đề về Mạng và kết nối internet.

Các giải pháp này có giúp khắc phục sự cố kết nối mạng và internet trên windows 10 không? Hãy cho chúng tôi biết ở phần bình luận bên dưới

Cũng đọc

• 3 cách giải quyết xung đột địa chỉ IP trên windows 10 .
• Kết nối WiFi nhưng không có Internet Truy cập Windows 10 (5 Bản sửa lỗi đang làm việc)
• Thiếu bộ điều hợp mạng sau khi cập nhật Windows 10? Hãy thử các giải pháp này
• Đã giải quyết: Windows 10 không thể kết nối với mạng này (WiFi)
• 7 bước gỡ rối cơ bản để khắc phục sự cố Windows 10