Ứng dụng Photos mới trên Windows 10 thật tuyệt vời. Nó có một cải tiến lớn, giao diện đẹp và các tùy chọn lọc hình ảnh tốt so với những gì Microsoft đã cung cấp cho chúng ta trên Windows 8.1. Nhưng đôi khi bạn có thể trải nghiệm ứng dụng ảnh windows 10 không hoạt động như mong đợi. Ứng dụng Ảnh từ chối mở hoặc đóng ngay sau khi khởi chạy. Trong một số trường hợp, ứng dụng Ảnh mở ra nhưng không tải tệp hình ảnh. Ngoài ra, một số người dùng báo cáo Ứng dụng Photos đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật Windows 10.
Không có lý do cố định nào cho hành vi này của ứng dụng Ảnh, Đó có thể là lỗi tệp hệ thống, lỗi cập nhật cửa sổ hoặc chính ứng dụng gây ra sự cố. Nếu bạn cũng nhận thấy ứng dụng ảnh từ chối mở một số loại hình ảnh nhất định hoặc gặp sự cố bất cứ khi nào bạn cố gắng sử dụng nó, đây là một số bản sửa lỗi để thử.
Ứng dụng Photos không mở Windows 10
Nếu đây là lần đầu tiên bạn nhận thấy sự cố này, hãy khởi động lại PC của bạn. Điều đó giúp khắc phục sự cố nếu trục trặc tạm thời gây ra sự cố.
Khôi phục thư viện mặc định
Ứng dụng Windows 10 Photo được kết nối với các thư viện trong File Explorer của bạn, vì vậy nếu có một số vấn đề trong thư viện, ứng dụng sẽ không hiển thị bất kỳ ảnh nào và khôi phục thư viện về mặc định có thể hữu ích.
- Sử dụng phím tắt Windows + E để mở trình khám phá tệp,
- Nhấp vào tab Xem sau đó nhấp vào ngăn Điều hướng và chọn Hiển thị Thư viện
- Bây giờ Trong ngăn bên trái, nhấp chuột phải vào Thư viện và nhấp vào Khôi phục thư viện mặc định
Cập nhật ứng dụng Windows và Photos
Microsoft thường xuyên phát hành các bản cập nhật bảo mật với nhiều bản sửa lỗi khác nhau và cài đặt các bản cập nhật windows mới nhất cũng giải quyết được các sự cố trước đó. Bạn nên đảm bảo Windows 10 của bạn được cập nhật.
- Nhấp vào menu bắt đầu, sau đó chọn ứng dụng Cài đặt
- Tiếp theo nhấp vào Cập nhật & bảo mật rồi cập nhật cửa sổ,
- Nhấn vào nút kiểm tra các bản cập nhật để cho phép tải xuống và cài đặt các bản cập nhật Windows từ máy chủ Microsoft,
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn để áp dụng chúng.
Điều tương tự cũng áp dụng cho chính ứng dụng, Nếu ứng dụng không được cập nhật, một số thành phần của ứng dụng Ảnh xung đột với hệ thống của bạn có thể gặp phải sự cố ứng dụng.
- Mở cửa hàng Microsoft,
- Sau đó, ở phía trên bên phải, hãy chọn menu tài khoản (ba chấm) rồi chọn tải xuống và cập nhật,
- Bây giờ hãy nhấp vào cập nhật tất cả các liên kết (nằm dưới các bản cập nhật có sẵn)
Chạy trình gỡ rối
Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng cửa hàng Windows tích hợp sẵn để tự động phát hiện và khắc phục các sự cố ngăn ứng dụng ảnh mở bình thường.
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng phím Win + I,
- Đi tới Cập nhật & Bảo mật rồi chọn Khắc phục sự cố ở ngăn bên trái.
- Trên ngăn bên phải, cuộn xuống Ứng dụng Windows Store và đánh dấu nó, sau đó nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố.
- Thao tác này sẽ bắt đầu chẩn đoán tất cả các ứng dụng Microsoft Store, bao gồm cả ứng dụng Ảnh và cố gắng tự giải quyết chúng.
Đặt lại ứng dụng Ảnh
Vẫn cần trợ giúp, hãy đặt lại ứng dụng về trạng thái mặc định, điều này làm cho ứng dụng trở nên mới mẻ như một bản cài đặt mới.
- Mở ứng dụng cài đặt bằng phím tắt Windows + I,
- Nhấp vào Ứng dụng sau đó nhấp vào ứng dụng và tính năng ở bên trái,
- Cuộn xuống bảng Ứng dụng & Tính năng, sau đó nhấp vào Ảnh của Microsoft. Tiếp theo, nhấp vào Tùy chọn nâng cao.
- Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới với tùy chọn đặt lại ứng dụng
- Nhấp vào nút Đặt lại để bắt đầu quá trình. Có thể mất một vài phút để hoàn tất quá trình và ảnh sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định.
Cài đặt lại gói ứng dụng Ảnh
Nếu tất cả các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, đã đến lúc xóa ứng dụng và cài đặt lại từ đầu. Để cài đặt lại gói ứng dụng Ảnh trên Windows 10 của bạn, chỉ cần làm theo các bước bên dưới.
- Nhập PowerShell vào menu Bắt đầu và chọn chạy với tư cách quản trị viên,
- Bây giờ Gõ lệnh sau vào cửa sổ PowerShell và nhấn Enter
Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * | Remove-AppxPackage
- Sẽ chỉ mất một chút thời gian để xóa ứng dụng Ảnh, bạn cần thoát khỏi PowerShell và khởi động lại PC để hoàn thành tác vụ.
- Bây giờ, hãy mở cửa hàng Microsoft, tìm kiếm ảnh và nhấp vào Cài đặt để đưa nó trở lại PC của bạn.
- Hãy mở ứng dụng ảnh và kiểm tra xem nó đã ổn định chưa.
Đăng ký lại ứng dụng ảnh
Ngoài ra, một số người dùng cửa sổ báo cáo sau khi đăng ký lại ứng dụng giúp ứng dụng hoạt động ổn định hơn và mở ảnh nhanh chóng. Bạn có thể đăng ký lại ứng dụng theo các bước bên dưới.
Mở Powershell với tư cách quản trị viên và thực hiện lệnh bên dưới.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml}
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem ứng dụng ảnh có nhanh hơn trước không.
Nếu tất cả các giải pháp trên không khắc phục được sự cố, đã đến lúc sử dụng khôi phục hệ thống tính năng hoàn nguyên trạng thái làm việc trước đó của windows 10 và khắc phục các sự cố bắt đầu gần đây.
Cũng đọc:
- Bàn phím Windows 10 đột ngột ngừng hoạt động? Áp dụng các giải pháp này để khắc phục
- Không thể điều chỉnh độ sáng màn hình trên máy tính xách tay? Hãy thử các giải pháp này
- 5 giải pháp để khắc phục sự cố ứng dụng Netflix không hoạt động trên Windows 10
- Sự khác biệt giữa các bản cập nhật tích lũy và tính năng của Windows 10
- Micrô không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10