Đọc bài viết này để tìm hiểu cách kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple và theo dõi dịch vụ của Apple và phạm vi hỗ trợ cho tất cả các thiết bị Apple của bạn.
Quả táo cung cấp một bảo hành cho tất cả các sản phẩm mới và tân trang của nó. Bất cứ khi nào bạn mua một sản phẩm mới của Apple, có thể là iPhone, iPad hoặc MacBook, nó đều đi kèm với Bảo hành có giới hạn trong một năm kể từ ngày mua. Điều này có nghĩa là Apple sẽ xử lý mọi khiếm khuyết hoặc lỗi gây ra cho sản phẩm của bạn trong năm đầu tiên sử dụng. Bạn có thể nâng cấp lên Bảo hành AppleCare + 3 năm với một khoản phụ phí. Apple cũng cung cấp một số Các gói bảo hành mở rộng bao gồm các vấn đề về sản phẩm của bạn thêm một năm. Đáng buồn thay, những thứ này khá đắt. Ví dụ: bảo hành mở rộng cho MacBook Air mới bắt đầu từ 249 đô la (18.500 Rs), trong khi gói bảo hành mở rộng cho iPhone có giá gần 200 đô la (14.800 Rs). Bạn có thể chọn lựa chọn bảo hành đã nêu vì thực tế rằng việc khắc phục bất kỳ sự cố nào với sản phẩm Apple của bạn có thể sẽ tốn kém hơn rất nhiều. Ví dụ, một màn hình mới cho MacBook Air sẽ khiến bạn trở lại bằng appx. Rs.50.000.
Bấm vào đây để tìm hiểu thêm về các gói Apple Care cùng với dịch vụ của Apple và các điều khoản và điều kiện bảo hiểm hỗ trợ.
Nội dung[ trốn ]
- Cách kiểm tra tình trạng bảo hành của Apple
- Phương pháp 1: Qua Trang web hỗ trợ của tôi của Apple
- Phương pháp 2: Qua Kiểm tra Trang web Bảo hiểm
- Phương pháp 3: Qua ứng dụng hỗ trợ của tôi
- Thông tin bổ sung: Tra cứu số sê-ri của Apple
Cách kiểm tra tình trạng bảo hành của Apple
Theo dõi bảo hành của bạn, loại của nó và khoảng thời gian còn lại trước khi nó hết hạn, có thể khá đau đầu. Thậm chí nhiều hơn thế, nếu bạn sở hữu nhiều sản phẩm của Apple. Thông qua hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cho bạn biết ba phương pháp để kiểm tra giống nhau một cách dễ dàng.
Phương pháp 1: Qua Trang web hỗ trợ của tôi của Apple
Apple có một trang web riêng để bạn có thể truy cập thông tin về tất cả các thiết bị Apple của mình. Bạn có thể sử dụng trang web này để kiểm tra tình trạng bảo hành của Apple như sau:
1. Trên trình duyệt web của bạn, hãy truy cập https://support.apple.com/en-us/my-support
2. Nhấp vào Đăng nhập vào Hỗ trợ của tôi , như được hiển thị.
3. Đăng nhập với ID Apple và Mật khẩu của bạn.
4. Bạn sẽ thấy danh sách các thiết bị Apple được đăng ký theo ID Apple mà bạn đã đăng nhập.
5. Nhấp vào Apple Thiết bị mà bạn muốn kiểm tra tình trạng bảo hành của Apple.
6A. Nếu bạn thấy Tích cực kèm theo một dấu tích xanh, bạn được bảo hành theo bảo hành của Apple.
6B. Nếu không, bạn sẽ thấy Hết hạn kèm theo một dấu chấm than màu vàng thay thế.
7. Đây, hãy kiểm tra xem bạn có Đủ điều kiện cho AppleCare và tiến hành mua tương tự nếu bạn muốn.
Đây là cách nhanh nhất để kiểm tra tình trạng Bảo hành của Apple cũng như dịch vụ của Apple và phạm vi hỗ trợ cho tất cả các thiết bị của bạn.
Cũng đọc: Xác thực hai yếu tố Apple ID
Phương pháp 2: Qua Kiểm tra Trang web Bảo hiểm
Như đã đề cập trước đó, Apple cung cấp Bảo hành có giới hạn một năm cho tất cả các sản phẩm của mình, cùng với 90 ngày Hỗ trợ kỹ thuật miễn phí. Bạn có thể kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple cho các thiết bị của bạn và phạm vi hỗ trợ của Apple bằng cách truy cập trang web về phạm vi kiểm tra của nó như được giải thích bên dưới:
1. Mở liên kết đã cho trên bất kỳ trình duyệt web nào https://checkcoverage.apple.com/
2. Nhập Số seri sau đó Thiết bị Apple mà bạn muốn kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple.
3. Một lần nữa, bạn sẽ thấy một số mức trung bình và hỗ trợ, cho biết liệu chúng có Tích cực hoặc Hết hạn , như mô tả bên dưới.
Đây là một cách tốt để kiểm tra tình trạng Bảo hành của Apple khi bạn có Số sê-ri thiết bị nhưng không thể nhớ Apple ID và Mật khẩu của bạn.
Cũng đọc: Cách đặt lại câu hỏi bảo mật ID Apple
Phương pháp 3: Qua ứng dụng hỗ trợ của tôi
Ứng dụng Hỗ trợ của tôi của Apple tạo điều kiện cho người dùng kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple trên iPhone của họ. Đây là một giải pháp thay thế tuyệt vời để kiểm tra vùng phủ sóng hỗ trợ và dịch vụ của Apple, đặc biệt nếu bạn đang sử dụng nhiều thiết bị Apple. Thay vì phải liên tục xem số sê-ri hoặc đăng nhập bằng ID Apple của bạn mọi lúc, Ứng dụng hỗ trợ của tôi cung cấp thông tin cần thiết chỉ với một vài thao tác chạm nhanh trên iPhone hoặc iPad của bạn.
Vì ứng dụng chỉ có trên App Store cho iPhone và iPad; nó không thể được tải xuống trên máy Mac của bạn cũng như không được sử dụng để kiểm tra dịch vụ của Apple và phạm vi hỗ trợ cho các thiết bị macOS.
một. Tải xuống Hỗ trợ của tôi từ App Store.
2. Sau khi tải xuống, hãy nhấn vào tên của bạn và hình đại diện .
3. Từ đây, hãy nhấn vào Phủ sóng.
Bốn. Danh sách tất cả các thiết bị Apple sử dụng cùng một ID Apple sẽ được hiển thị trên màn hình, cùng với trạng thái bảo hành và phạm vi bảo hiểm của họ.
5. Nếu một thiết bị không còn trong thời gian bảo hành, bạn sẽ thấy hết hạn bảo hành hiển thị bên cạnh thiết bị.
6. Nhấn vào thiết bị để xem Tính hợp lệ của phạm vi bảo hiểm & Các tùy chọn bảo hiểm hỗ trợ & dịch vụ có sẵn của Apple.
Cũng đọc: Cách liên hệ với nhóm trò chuyện trực tiếp của Apple
Thông tin bổ sung: Tra cứu số sê-ri của Apple
Tùy chọn 1: Từ thông tin thiết bị
1. Để biết số sê-ri của máy Mac,
- Nhấn vào Quả táo biểu tượng.
- Lựa chọn Giới thiệu về máy Mac này , như mô tả bên dưới.
2. Để tìm ra số sê-ri của iPhone của bạn,
- Mở Cài đặt ứng dụng.
- Đi đến Chung> Giới thiệu .
Tùy chọn 2: Truy cập Trang web ID Apple
Để biết số sê-ri của bất kỳ thiết bị Apple nào của bạn,
- Đơn giản, hãy truy cập appleid.apple.com .
- Đăng nhập bằng cách sử dụng Apple ID và mật khẩu của bạn.
- Chọn thiết bị mong muốn trong Thiết bị phần để kiểm tra số sê-ri của nó.
Tùy chọn 3: Cách ngoại tuyến
Ngoài ra, bạn có thể tìm thấy số sê-ri của thiết bị trên:
- Biên lai hoặc hóa đơn mua hàng.
- Các hộp bao bì ban đầu.
- Bản thân thiết bị.
Ghi chú: MacBook có số sê-ri của chúng được hiển thị ở mặt dưới của máy, trong khi số sê-ri của iPhone ở mặt sau.
Khuyến khích:
- Sửa thông báo không hoạt động trên Mac
- Cách truy cập tài khoản Apple của bạn
- Tại sao iPhone của tôi không sạc?
- Khắc phục iPhone quá nóng và không bật
Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích và bạn có thể kiểm tra tình trạng bảo hành của Apple và cách luôn cập nhật về dịch vụ Apple và phạm vi hỗ trợ của bạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy thả chúng vào phần bình luận bên dưới.
Pete Mitchell Pete là một nhân viên cấp cao của Cyber S. Pete yêu thích tất cả mọi thứ công nghệ và cũng là một người đam mê DIY. Anh ấy có một thập kỷ kinh nghiệm viết hướng dẫn cách làm, tính năng và hướng dẫn công nghệ trên internet.